# Iniciar y cerrar sesión

Language: es
URL: https://mipha.ai/es/docs/sign-in

Entra con un código por correo, resuelve problemas de verificación, cambia de cuenta y consulta otras gestiones.

## Entrar con un código por correo [#email]

1. Abre el acceso para iniciar sesión e introduce tu correo.
2. Pulsa la flecha del campo o <kbd>Enter</kbd> para recibir un código.
3. Busca el código en tu correo.
4. Introduce los 6 dígitos. Se verifican automáticamente al completarlos y vuelves a la página que querías abrir.

Es el mismo acceso para cuentas nuevas y existentes, sin crear una contraseña. Iniciar sesión no activa una suscripción a Pro: te permite usar funciones Free, como guardar contenido. Consulta [la comparación](/es/docs/subscription#features).

## No llega el código o falla la verificación [#verification]

| Problema | Qué hacer |
| --- | --- |
| No ha llegado el correo | Comprueba la dirección, spam y otras bandejas. |
| Dirección incorrecta | Vuelve al paso del correo, corrígela y pide otro código. |
| Código no válido o caducado | Sigue el aviso; para uno nuevo, vuelve al paso del correo y solicítalo. |
| Sigue fallando | Anota el mensaje exacto y contacta con soporte. |

No compartas el código con nadie, tampoco con soporte. Para pedir ayuda basta con tu correo y el mensaje que aparece.

## Cerrar sesión y cambiar de cuenta [#sign-out]

**Computadora**

Abre el menú de tu foto, pulsa “Cerrar sesión” y confirma.

![Cerrar sesión desde el menú del perfil](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/es/signout-desktop-v1.webp)


**Móvil**

Abre “Perfil”, busca “Cerrar sesión” y confirma.

![Cerrar sesión desde el perfil](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/es/signout-mobile-v1.webp)



Para cambiar de cuenta, sal y entra con otro correo. Si faltan contenidos guardados, historial o Pro, comprueba primero que sea el mismo correo que usabas.

## Otras gestiones de cuenta [#otras-gestiones-de-cuenta]

### ¿Cómo cambio el correo, elimino o fusiono cuentas?

Actualmente no puedes hacerlo directamente desde la página. Consulta en [support@mipha.ai](mailto:support@mipha.ai), indicando los correos implicados y lo que necesitas. Te responderemos si es posible y qué verificaciones hacen falta.

Para solicitar la eliminación de datos personales, consulta también los derechos y procedimientos de la [política de privacidad](https://mipha.ai/es/privacy-policy). La ausencia de un botón no impide presentar una solicitud según esa política.