The Inspiration Lab: Cómo maximizar el impacto con un enfoque de embudo completo: apuntes para aprender inglés

Business Insider

Dificultad de aprendizaje
727 palabras 167 pal./min

Resumen: Jill Cress de H&R Block explica el marketing de embudo completo centrado en la audiencia, la segmentación por etapas vitales y la medición conjunta de historias de marca y rendimiento. Principales puntos de inglés: 1. "the lines of entertainment and commerce blurring?" - Expresión figurada: blurred lines describe ámbitos antes separados cuya frontera resulta difícil de distinguir; la metáfora sirve para hablar de industrias que convergen. 2. "prove out" - Verbo frasal: poner a prueba una hipótesis hasta respaldarla con pruebas, no limitarse a afirmar que es correcta. 3. "we treasure what we can measure." - Discurso y retórica: la rima y el paralelismo vuelven memorable un principio de medición e implican que los resultados medibles reciben más atención.

En esta lección

Welcome to the final episode of The Inspiration Lab with Amazon Ads and Business Insider.

0:00

Les damos la bienvenida al episodio final de The Inspiration Lab con Amazon Ads y Business Insider.

I'm Carly Zipp,

0:05

Soy Carly Zipp,

the global director of brand marketing for Amazon Ads.

0:06

directora global de marketing de marca de Amazon Ads.

Throughout this series,

0:09

A lo largo de esta serie,

we've been exploring how brands can meaningfully engage with consumers, Frases

0:10

hemos explorado cómo las marcas pueden conectar de forma significativa con los consumidores,

Frases

Interactuar de manera significativa con los consumidores

En marketing, meaningfully engage with consumers significa crear una interacción bidireccional y valiosa con las personas que pueden usar o comprar los productos de una marca. Engage with presenta a los consumidores como participantes a quienes la marca escucha y responde, no solo como un público al que llega. Meaningfully añade un criterio de calidad: la interacción debe ser auténtica, sustancial y valiosa para los consumidores, en vez de generar únicamente atención o exposición momentáneas. La misma estructura puede describir cómo una organización establece relaciones con una comunidad, sus usuarios o sus colaboradores.

Práctica

¿Qué oración usa engage with en el sentido de marketing o comunidad de crear una interacción bidireccional valiosa?

  1. The museum meaningfully engages with local families by using their feedback to design programs.
  2. The museum engages in renovations every winter.
  3. The museum engages a designer to update its logo.
Ver respuesta

The museum meaningfully engages with local families by using their feedback to design programs.

whether it's creating memorable moments, Gramática

0:14

ya sea creando momentos memorables,

inspiring action,

0:16

inspirando a actuar

or measuring impact.

0:18

o midiendo el impacto.

Gramática

La estructura enumerativa whether it's A, B, or C

Whether it's A, B, or C introduce varias formas o ejemplos posibles de una situación más amplia. Un solo it's introduce toda la lista, y creating memorable moments, inspiring action y measuring impact son frases en -ing con una estructura paralela. La estructura suele significar «sin importar la forma concreta» y puede introducir una lista ilustrativa que no necesariamente contiene todas las posibilidades. Or marca el último elemento; aquí whether no exige una respuesta posterior de sí o no.

Práctica

Completa la oración con la estructura whether it's A, B, or C: Every contribution matters, ____ greeting visitors, preparing materials, ____ answering questions.

Ver respuesta

whether it's · or

Today,

0:19

Hoy,

I'm joined by a brand executive who has navigated these challenges Frases

0:19

me acompaña una ejecutiva de marca que ha afrontado estos desafíos

and introduced innovative ways of thinking.

0:24

y ha aportado formas innovadoras de pensar.

Frases

Navigated These Challenges: superar desafíos complejos

Aquí, navigated these challenges utiliza una metáfora de viaje: el ejecutivo superó situaciones difíciles y complejas tomando decisiones y adaptándose a medida que avanzaba. No se refiere a encontrar una ruta física. La estructura navigate + challenge, problem u obstacle presenta una dificultad como algo que se debe atravesar y destaca el avance deliberado en medio de la complejidad, no una única acción sencilla.

Práctica

¿Qué significa navigated these challenges en el ejemplo?

  1. Significa gestionar situaciones difíciles mediante el criterio y la adaptación.
  2. Significa evitar por completo las dificultades.
  3. Significa encontrar físicamente una ruta a través de un lugar.
Ver respuesta

Significa gestionar situaciones difíciles mediante el criterio y la adaptación.

So, Jill,

0:27

Bueno, Jill,

thank you so much for being here today.

0:27

muchísimas gracias por estar hoy aquí.

Thank you for having me. Intención

0:29

Gracias por invitarme.

Intención

Thank You for Having Me: gracias por invitarme

Thank you for having me es una respuesta convencional de un invitado a un anfitrión. Significa «Gracias por invitarme, recibirme o incluirme»; having me no significa que el anfitrión posea a la persona. La frase corresponde a la cortesía del anfitrión y expresa agradecimiento por la oportunidad de participar.

Práctica

El presentador de un pódcast dice: “Thanks for joining us today.” ¿Cuál es la respuesta convencional del invitado?

  1. Thank you for coming.
  2. Thank you for holding me.
  3. Thank you for having me.
Ver respuesta

Thank you for having me.

So, tell me,

0:31

Cuéntame,

as the CMO and CXO of a 70-year-old financial services brand, Cultura

0:32

como directora de marketing y de experiencia del cliente de una marca de servicios financieros con 70 años de trayectoria,

H&R Block,

0:38

H&R Block,

you have a unique ability and challenge to bring fresh creative ideas to this dual role.

0:39

tienes una capacidad única y, a la vez, el reto de aportar ideas creativas y novedosas a esta doble función.

Cultura

CMO y CXO: liderazgo de marketing y experiencia

CMO significa Chief Marketing Officer, es decir, director o directora de marketing. En este contexto, CXO significa Chief Experience Officer, es decir, director o directora de experiencia, y la X representa experience. Las dos siglas nombran los dos cargos ejecutivos de la persona entrevistada. Ocupar ambos puestos es la dual role mencionada más adelante en la oración. La misma persona dirige tanto el marketing de la marca como la experiencia del cliente, lo que explica que la conversación relacione la comunicación creativa con la forma en que los clientes interactúan con la empresa. CXO no tiene un significado único y universal: en otros contextos puede ser una etiqueta general para un ejecutivo de nivel C o tener otro desarrollo. Hay que usar la descripción del puesto que ofrece el contexto; aquí significa específicamente Chief Experience Officer.

Práctica

En esta oración, ¿qué significan CMO y CXO?

  1. Chief Marketing Officer and Chief Executive Officer
  2. Chief Marketing Officer and Chief Experience Officer
  3. Corporate Marketing Office and Customer Experience Office
Ver respuesta

Chief Marketing Officer and Chief Experience Officer

How do you think about that? Intención

0:46

¿Cómo te planteas esa dualidad?

Intención

How do you think about that?: invitación a explicar el razonamiento

Aquí, How do you think about that? pide a la otra persona que explique cómo entiende, analiza o aborda el asunto que se acaba de mencionar. How dirige la atención al proceso o marco de pensamiento, no solo a una opinión final. That remite a la oportunidad y al desafío particulares de ocupar los dos cargos. La pregunta es abierta, por lo que invita a explicar prioridades, compensaciones y razonamientos en lugar de responder únicamente sí o no.

Práctica

Un colega ha descrito una disyuntiva compleja. ¿Qué pregunta lo invita mejor a explicar su marco de razonamiento?

  1. How do you think about that?
  2. Do you agree with that?
  3. Have you thought about that?
Ver respuesta

How do you think about that?

For us at H&R Block,

0:48

Para nosotros, en H&R Block,

we really think about that experience through

0:50

esa experiencia se basa realmente en

what we're actually doing for the customer while we're doing their taxes.

0:53

lo que hacemos por el cliente mientras preparamos su declaración de impuestos.

What they're actually buying from us is ease, Gramática

0:56

Lo que en realidad nos compran es facilidad,

expertise,

0:59

conocimientos especializados,

empathy,

1:00

empatía

and today more than ever value. Frases

1:02

y, hoy más que nunca, valor.

Gramática

What they're actually buying from us is ...: la estructura enfática What ... is ...

La oración subordinada What they're actually buying from us funciona como sujeto. What introduce una subordinada nominal con el sentido de 'la cosa que', por lo que aquí no formula una pregunta. El verbo copulativo is conecta ese sujeto con los valores que identifican lo que reciben los clientes: facilidad, experiencia, empatía y valor. El patrón What + subordinada + be + complemento desvía la atención de la acción visible hacia su contenido o esencia real. Se puede usar para destacar la respuesta clave de una explicación, como en What matters is reliability.

Práctica

Completa la oración en inglés con la estructura enfática What ... is ...: ____ customers really need ____ a simple solution.

Ver respuesta

What · is

Frases

today more than ever: mayor importancia en el presente

Today more than ever significa 'en el presente, en mayor medida que en cualquier momento anterior'. Today fija el presente como punto de referencia, y more than ever compara la intensidad o importancia de la afirmación con todos los períodos anteriores. En esta frase, la expresión enfatiza lo importante que se ha vuelto el valor para los clientes; no cuenta unidades separadas de valor. Puede modificar una necesidad, una cualidad, una tendencia o una valoración cuya importancia actual haya aumentado.

Práctica

Completa la oración en inglés con la expresión de tres palabras que significa 'ahora en mayor medida que en cualquier momento anterior': Protecting personal data matters ____.

Ver respuesta

today more than ever

I love that ease,

1:03

Me encantan la facilidad,

empathy, expertise, and value.

1:04

la empatía, los conocimientos especializados y el valor.

That's right.

1:06

Así es.

In a recent research study that we did called Beyond the Buy,

1:07

En un estudio reciente que realizamos, titulado Beyond the Buy,

54% of consumers surveyed said Gramática

1:11

el 54 % de los consumidores encuestados dijo

that they've discovered brands and products

1:14

que había descubierto marcas y productos

while engaging with entertainment. Gramática

1:16

mientras consumía contenidos de entretenimiento.

Gramática

consumers surveyed como oración de relativo pasiva reducida

En consumers surveyed, surveyed es un participio pasado colocado después del sustantivo consumers. Es la forma reducida de la oración de relativo pasiva consumers who were surveyed. El verbo principal de la oración es said, no surveyed. Por tanto, el 54 % se calcula dentro del grupo de consumidores que participaron en la encuesta.

Práctica

En “Fifty-four percent of consumers surveyed said yes”, ¿qué forma completa tiene el mismo significado que consumers surveyed?

  1. consumers who were surveyed
  2. consumers who surveyed other people
  3. consumers while they were surveying
Ver respuesta

consumers who were surveyed

Gramática

while engaging with entertainment: estructura while + -ing

While engaging with entertainment usa la estructura while + una forma en -ing para presentar una actividad de fondo que ocurre al mismo tiempo que el descubrimiento. Es una versión reducida de while they were engaging with entertainment. El sujeto omitido se interpreta como they, que se refiere a los consumidores. En este patrón, el sujeto implícito de la acción en -ing normalmente coincide con el sujeto de la oración principal.

Práctica

Juzga: ¿“While walking to school, the rain started” usa correctamente el patrón con el mismo sujeto?

  1. No; hace que the rain sea el sujeto implícito de walking.
  2. Sí; while + -ing puede tener cualquier sujeto no expresado.
Ver respuesta

No; hace que the rain sea el sujeto implícito de walking.

How do you evaluate these new opportunities?

1:18

¿Cómo evalúas estas nuevas oportunidades?

And how do you see the lines of entertainment and commerce blurring? Notas

1:20

¿Y cómo ves que se difuminan las fronteras entre el entretenimiento y el comercio?

Gramática

see the lines ... blurring: see + objeto + -ing

Aquí, see significa «percibir» o «entender», no solo notar algo con la vista. La estructura es see + objeto + -ing: the lines of entertainment and commerce es el grupo que funciona como objeto y también aquello que experimenta el proceso expresado por blurring. Son los límites los que se están volviendo menos definidos. La forma -ing presenta el cambio como algo en curso. La pregunta pide explicar de qué maneras la persona considera que está ocurriendo esta tendencia, no si presenció un hecho ya terminado.

Práctica

Usa la forma en -ing de change para completar la oración: Analysts can see online shopping ____ how small stores reach customers.

Ver respuesta

changing

Modismos

the lines of entertainment and commerce blurring: límites cada vez menos claros

Aquí, lines es una metáfora: se refiere a los límites que separan el entretenimiento del comercio. Si esos límites se difuminan, los dos ámbitos se solapan cada vez más y resulta más difícil distinguirlos. Blurring presenta un proceso gradual. No significa que los dos ámbitos ya sean idénticos ni que unas líneas físicas se estén volviendo menos visibles.

Práctica

En la oración “Flexible schedules are blurring the lines between work and personal time,” ¿qué está ocurriendo?

  1. El trabajo y el tiempo personal ya son exactamente lo mismo.
  2. Los dos ámbitos son cada vez más difíciles de separar con claridad.
  3. Alguien está dibujando líneas menos visibles en un horario.
Ver respuesta

Los dos ámbitos son cada vez más difíciles de separar con claridad.

So, we always start with the audience.

1:24

Siempre empezamos por la audiencia.

We understand who they are,

1:26

Entendemos quiénes son,

what's on their hearts, Modismos

1:27

qué les importa,

what's on their minds,

1:28

qué tienen en mente

and where are they engaging. Gramática

1:29

y dónde interactúan.

Modismos

Diferencia entre what's on their hearts y what's on their minds

Aquí, what's on their hearts se refiere a las preocupaciones, los valores o los sentimientos que importan profundamente al público. What's on their minds se refiere a los pensamientos, las preguntas o las inquietudes que ocupan su atención en ese momento. Heart y mind son metafóricos, no partes del cuerpo. Al colocar ambas cláusulas una junto a la otra, se crea un paralelismo y se amplía el mensaje desde las prioridades emocionales hasta el pensamiento actual. Son ideas relacionadas, pero no redundantes: hearts apunta a los sentimientos y a la importancia personal, mientras que minds apunta al pensamiento activo o a una preocupación presente.

Práctica

En esta oración, ¿qué destaca la combinación de what's on their hearts y what's on their minds?

  1. El estado físico del corazón y el cerebro de las personas
  2. Tanto las prioridades emocionales más profundas de las personas como sus pensamientos o preocupaciones actuales
  3. Solo los planes lógicos de las personas, expresados dos veces con palabras distintas
Ver respuesta

Tanto las prioridades emocionales más profundas de las personas como sus pensamientos o preocupaciones actuales

Gramática

Orden de la pregunta indirecta: where they are engaging, no where are they engaging

Después de We understand, el hablante enumera cosas que se comprenden, por lo que la cláusula final con where funciona como una pregunta indirecta. En el inglés estándar editado, una pregunta indirecta usa el orden de una oración enunciativa: where they are engaging. Where are they engaging? es correcto como pregunta directa. Mantener are antes de they dentro de We understand where ... refleja aquí una inversión del habla espontánea, pero no debe copiarse en el habla cuidada ni en la escritura.

Práctica

Completa la oración usando el orden estándar de una pregunta indirecta con las palabras entre paréntesis: We need to understand ____ before we choose a platform. (where / they / are / engaging)

Ver respuesta

where they are engaging

It's really all about finding the audience on the platforms where they're engaged

1:31

En realidad, se trata de encontrar a la audiencia en las plataformas donde participa

and creating content that is not disruptive to that experience. Frases

1:36

y crear contenido que no interrumpa esa experiencia.

Frases

not disruptive to that experience: no interfiere con esa experiencia

Aquí, disruptive significa interferir con algo que ya está ocurriendo o hacer que una experiencia sea menos fluida. La frase not disruptive to that experience indica que el contenido debe integrarse en la experiencia de entretenimiento del público en vez de interrumpirla. La negación not se aplica a disruptive. La estructura es disruptive to + sustantivo: to introduce la actividad, el proceso o la experiencia afectados. Esta estructura permite indicar si algo entorpece una experiencia existente.

Práctica

Completa la oración con disruptive y la preposición correcta: The banner is small, so it is not ____ the reading experience.

Ver respuesta

disruptive to

That's hugely important when we think about our content,

1:39

Eso es sumamente importante cuando pensamos en nuestro contenido,

when we think about the placement,

1:41

en dónde se mostrará,

the channels,

1:42

en los canales,

etc.

1:43

etcétera.

So, audience is going to continue to matter just as it always has. Gramática

1:43

Por eso, la audiencia seguirá siendo tan importante como siempre.

Gramática

just as it always has: tal como siempre ha sido

Just as introduce una comparación que significa “exactamente de la misma manera” o “en el mismo grado”. La oración afirma que la audiencia seguirá siendo importante en el futuro, en correspondencia con la importancia que ha tenido hasta ahora. Al final, has es un auxiliar que sustituye al grupo verbal repetido has mattered; la idea completa que se repite es it has always mattered. Esta sustitución mediante un auxiliar evita la repetición. Has no significa “posee” ni es un tiempo perfecto incompleto.

Práctica

En “Community support will continue to matter just as it always has,” ¿qué función cumple el has final?

  1. Significa que el apoyo de la comunidad posee algo.
  2. Introduce una nueva acción que ocurrirá más adelante.
  3. Sustituye a has mattered para evitar la repetición.
Ver respuesta

Sustituye a has mattered para evitar la repetición.

That's fantastic.

1:47

Eso es fantástico.

Let's talk a little bit about H&R Block's full funnel campaign strategy Intención

1:48

Hablemos un poco de la estrategia de H&R Block para una campaña de embudo completo

with Amazon going into tax season. Phrasal verbs

1:52

con Amazon de cara a la temporada de impuestos.

Intención

“Let's talk a little bit about” para cambiar de tema con suavidad

“Let's talk a little bit about” invita a la otra persona a pasar a un tema nuevo. “Let's” presenta el cambio como una acción compartida, mientras que “talk ... about” introduce el tema que viene a continuación. “a little bit” atenúa principalmente la transición y hace que resulte menos brusca o imperativa. No promete que la conversación vaya a ser breve ni limitada.

Práctica

Completa la transición de la reunión con la fórmula suave para abrir un tema estudiada en la lección: “____ the launch timeline.”

Ver respuesta

Let's talk a little bit about

Phrasal verbs

“Going into tax season” ante un período próximo

“going into tax season” sitúa la estrategia de campaña en el período previo y en la transición hacia la temporada de impuestos. Aquí, “go into” es temporal: significa acercarse a un período o entrar en él, no desplazarse hacia un lugar físico. La temporada de impuestos es el período recurrente en el que muchas personas de Estados Unidos preparan y presentan sus declaraciones del impuesto sobre la renta. La frase enmarca la planificación en relación con ese importante período próximo.

Práctica

Una empresa está terminando su plan publicitario justo antes de que comience el período de presentación de declaraciones. ¿Qué frase describe mejor el momento?

  1. during tax season
  2. coming out of tax season
  3. going into tax season
Ver respuesta

going into tax season

We were excited to prove out a high confidence hypothesis that we had, Phrasal verbs

1:54

Nos entusiasmaba validar una hipótesis en la que confiábamos mucho:

Phrasal verbs

Prove out como validación mediante resultados reales

Aquí, prove out significa confirmar que una hipótesis es sólida poniéndola a prueba y examinando resultados reales. El equipo ya esperaba que fuera correcta, pero todavía necesitaba pruebas. La partícula out aporta la idea de llegar a un resultado validado mediante un proceso. No significa simplemente afirmar que una idea es correcta ni presentar una demostración matemática formal.

Práctica

Completa la oración con la expresión empresarial de dos palabras que significa confirmar mediante pruebas prácticas: The small-market trial helped us ____ our pricing hypothesis.

Ver respuesta

prove out

which is that full funnel marketing is more effective. Vocabulario

1:59

que el marketing de embudo completo es más eficaz.

Vocabulario

Full funnel marketing a lo largo del recorrido del cliente

Full funnel marketing es una estrategia que aborda varias etapas del recorrido del cliente, desde el conocimiento y la consideración hasta la conversión, en lugar de optimizar una sola etapa. El embudo es una metáfora de cómo un público amplio avanza hasta convertirse en un grupo más pequeño que compra o realiza otra acción deseada. En esta oración, la expresión nombra el enfoque que se considera más eficaz. Full significa que la estrategia conecta las etapas; no significa que deban utilizarse todos los canales de marketing posibles.

Práctica

Una empresa combina videos de marca para generar conocimiento, guías comparativas para la consideración y anuncios de retargeting para impulsar compras en un solo plan coordinado. ¿Qué término describe mejor la estrategia?

  1. full funnel marketing
  2. lower-funnel marketing
  3. upper-funnel marketing
Ver respuesta

full funnel marketing

Life moments are often tax moments. Discurso

2:03

Los momentos de la vida suelen ser también momentos clave para los impuestos.

Discurso

Life moments are often tax moments: reformular con X are often Y

La frase reformula una categoría como otra: los acontecimientos importantes en la vida de una persona suelen marcar un punto en el que cambian su situación fiscal o sus necesidades de declaración. No afirma literalmente que los acontecimientos de la vida sean impuestos; are señala una relación práctica. La estructura equilibrada X are often Y comprime esa relación en una tesis. La repetición de moments a ambos lados presenta las categorías en paralelo y facilita recordarlas, mientras que often indica que el vínculo es frecuente, no universal.

Práctica

¿Qué oración usa mejor la misma estructura X are often Y para reformular un tipo de decisión como otro?

  1. Health decisions can affect how much people spend.
  2. Health decisions are often financial decisions.
  3. Financially, health decisions are sometimes made.
Ver respuesta

Health decisions are often financial decisions.

The average American will change the way that they file taxes Frases

2:05

En promedio, una persona en Estados Unidos cambiará su forma de presentar la declaración de impuestos

four times in their life,

2:09

cuatro veces a lo largo de su vida,

Frases

file taxes: presentar oficialmente información fiscal

En file taxes, file significa presentar oficialmente la información tributaria obligatoria ante una autoridad fiscal. Taxes está en plural y se refiere de manera general al proceso de declaración del impuesto sobre la renta. La expresión no significa por sí sola que el pago se efectúe al mismo tiempo. La estructura es file + taxes, y suele aparecer como file your taxes cuando se incluye un determinante. En el subtítulo, change the way that they file taxes significa cambiar el método, la condición o la modalidad utilizada para declarar, no simplemente cambiar cuánto impuesto pagan.

Práctica

Completa la oración con la expresión inglesa de dos palabras que significa «presentar información fiscal al gobierno»: Many people use online software to ____ each year.

Ver respuesta

file taxes

and those are usually around life stage events.

2:10

y esos cambios suelen coincidir con nuevas etapas de la vida.

Getting married, Gramática

2:13

Casarse,

having a baby,

2:14

tener un bebé,

buying a new home.

2:15

comprar una casa nueva.

Gramática

Getting married, having a baby, buying a new home: frases paralelas en -ing

Estas tres frases en -ing forman una sola lista paralela: getting married, having a baby y buying a new home. Cada frase nombra una actividad o un acontecimiento; ninguna es una oración en tiempo progresivo porque no hay un sujeto explícito ni un auxiliar conjugado. Aquí, la lista ofrece ejemplos de la categoría más amplia “acontecimientos de las etapas de la vida”. Usar el mismo patrón en -ing hace que los elementos tengan el mismo nivel gramatical y permite desarrollar una categoría abstracta con rapidez y claridad.

Práctica

¿Qué oración utiliza una lista paralela coherente de frases en -ing?

  1. Her plans include saving money, learning to drive, and moving abroad.
  2. Her plans include saving money, to learn to drive, and a move abroad.
  3. Her plans include she saves money, learning to drive, and to move abroad.
Ver respuesta

Her plans include saving money, learning to drive, and moving abroad.

And Amazon knows quite a bit about those life stage moments.

2:16

Y Amazon sabe bastante sobre esos momentos de la vida.

What we did was we built out this full funnel campaign Notas

2:21

Lo que hicimos fue desarrollar esta campaña de embudo completo,

Gramática

What we did was we built out ...: poner el foco en la acción

What we did es una oración de relativo fusionada que significa “la cosa o la acción que hicimos” y funciona como tema del marco focalizador What we did was .... La información que aparece después de was identifica la acción que el hablante desea destacar. En esta versión conversacional, el hablante inicia una oración completa después de was: we built out this full funnel campaign. Repetir we es normal en el habla espontánea; built out no es un segundo verbo coordinado con was. El marco ayuda a pasar del contexto o de un problema a la respuesta concreta.

Práctica

Estás explicando la acción clave que realizó tu equipo. ¿Qué oración utiliza de manera natural el marco focalizador del habla?

  1. What we were did was redesign the signup page.
  2. What we did was we redesigned the signup page.
  3. What we did was redesigned the signup page.
Ver respuesta

What we did was we redesigned the signup page.

Phrasal verbs

built out: ampliar algo hasta darle una forma más completa

En esta oración, built out significa que el equipo amplió y desarrolló la campaña hasta darle un alcance mayor y una forma más completa. La partícula out aporta la idea de completar o extender algo que antes era más limitado; no significa construir algo al aire libre. Este uso es común cuando a un proyecto, sistema, equipo, servicio o campaña se le añaden partes, capacidades o alcance que faltaban. El patrón es build out + objeto; como la oración describe una acción pasada y terminada, build cambia a built.

Práctica

Completa la oración con el verbo frasal de dos palabras que significa «ampliar y desarrollar hasta alcanzar una forma más completa»: After testing a basic dashboard, the team ____ the analytics platform before launch.

Ver respuesta

built out

where we had worked with Amazon in the past

2:24

partiendo del trabajo que ya habíamos hecho con Amazon,

largely in display capacity using their DSP Cultura

2:26

principalmente con anuncios de display a través de su DSP,

Cultura

DSP: plataforma del lado de la demanda en publicidad digital

Aquí, DSP significa demand-side platform, un programa que los anunciantes o las agencias utilizan para comprar y gestionar de forma programática inventario publicitario digital. El término identifica el lado comprador del mercado publicitario, no un tipo de anuncio gráfico. La mención de la DSP de Amazon explica cómo se realizó el trabajo anterior: Amazon proporcionó la plataforma utilizada para comprar medios. El contexto publicitario es esencial porque DSP puede significar algo distinto en campos como la ingeniería de audio.

Práctica

En la oración 'Our media team used a DSP to bid on ad inventory across several websites,' ¿qué significa DSP?

  1. Procesamiento digital de señales utilizado para modificar audio
  2. Una plataforma del lado de la demanda para comprar y gestionar inventario publicitario digital
  3. Un formato de publicidad gráfica que crea vídeo automáticamente
Ver respuesta

Una plataforma del lado de la demanda para comprar y gestionar inventario publicitario digital

to add in more content through streaming and other platforms like Twitch

2:29

y añadir más contenido en streaming y en otras plataformas como Twitch

to tell stories about the differentiated solutions

2:34

para contar historias sobre las soluciones que nos diferencian

that we know would matter to our audience.

2:38

y que sabíamos que serían relevantes para nuestra audiencia.

We saw huge lifts in conversion. Vocabulario

2:40

Vimos un enorme aumento de la tasa de conversión.

Vocabulario

Significado de huge lifts in conversion en marketing

Aquí, lifts es un sustantivo de la analítica de marketing que significa aumentos respecto de una referencia, como el resultado de un grupo de control o un período anterior. Huge lifts in conversion significa que el rendimiento de la conversión aumentó considerablemente frente a ese punto de comparación. Conversion es la acción deseada que mide la empresa, como una compra o un registro. La frase comunica la magnitud del efecto, que después puede cuantificarse con un porcentaje.

Práctica

En un informe de campaña, ¿qué significa más probablemente “We saw huge lifts in conversion.”?

  1. La empresa cambió el formato de conversión de archivos.
  2. Las conversiones aumentaron considerablemente frente a una referencia.
  3. Los empleados levantaron físicamente el equipo de conversión.
Ver respuesta

Las conversiones aumentaron considerablemente frente a una referencia.

Conversion was up over 140%.

2:42

La conversión aumentó más de un 140 %.

We saw over a 25% improvement in our cost per return. Vocabulario

2:46

Vimos una mejora de más del 25 % en nuestro costo por declaración de impuestos.

Vocabulario

cost per return en el análisis de preparación de impuestos

Aquí, cost per return es una métrica de eficiencia de costos cuya unidad es una declaración de impuestos completada. En el contexto de la preparación de impuestos, return es la forma abreviada de tax return; no significa retorno de la inversión, devolución de un producto ni dinero reembolsado. Una mejora superior al 25 % en esta métrica de costo por unidad normalmente indica un menor costo promedio por cada declaración completada. El cálculo exacto depende de los costos y las declaraciones que incluya la organización.

Práctica

Una campaña de preparación de impuestos informa un menor cost per return. ¿Qué indica eso con mayor probabilidad?

  1. Todos los clientes debieron menos impuestos después de presentar su declaración.
  2. Cada declaración de impuestos produjo un menor retorno de la inversión.
  3. El costo promedio atribuido a la campaña fue menor por cada declaración de impuestos completada.
Ver respuesta

El costo promedio atribuido a la campaña fue menor por cada declaración de impuestos completada.

And really,

2:52

Y, en realidad,

again,

2:53

una vez más,

proved out this theory that if we get the reach and frequency right Frases

2:53

demostramos esta teoría: si logramos el alcance y la frecuencia adecuados

with the right message at the right time, Discurso

2:57

con el mensaje correcto en el momento oportuno,

that we can be more efficient and effective.

2:59

podemos ser más eficientes y eficaces.

Frases

get the reach and frequency right: ajustar bien el alcance y la frecuencia

En la estructura get + objeto + right, right funciona como complemento del objeto: indica que el objeto se ha tratado, evaluado, ajustado u organizado correctamente. Aquí el objeto son las métricas publicitarias reach (alcance) y frequency (frecuencia de exposición), por lo que la frase significa ajustar esas métricas de manera adecuada, no simplemente obtenerlas ni girar a la derecha. El patrón es reutilizable: get the details right, get the timing right o get it right. Destaca la precisión o una configuración acertada, no la mera finalización de una tarea.

Práctica

Usa el patrón get + objeto + right con the notification settings como objeto: Before we launch the app, we need to ____.

Ver respuesta

get the notification settings right

Discurso

the right message at the right time: repetición paralela

La repetición del esquema the right + sustantivo ... the right + sustantivo coloca message y time en paralelo. Los organiza como dos condiciones coordinadas para el éxito: qué se comunica y cuándo se entrega. Repetir the right crea ritmo y énfasis, lo que facilita seguir y recordar la pareja. Aquí, ambos casos significan adecuado para la situación, no la dirección derecha ni un derecho legal.

Práctica

¿Qué oración usa mejor el esquema repetido para presentar el contenido y el momento como condiciones paralelas?

  1. We need the right instructions at the right moment.
  2. We need instructions, and the moment should be right.
  3. At the right moment, instructions are needed.
Ver respuesta

We need the right instructions at the right moment.

And that's kind of the holy grail, Modismos

3:02

Y eso es, en cierto modo, el santo grial,

right?

3:03

¿verdad?

Modismos

holy grail: un objetivo supremo pero difícil de alcanzar

En esta frase, the holy grail significa un resultado sumamente deseable que los profesionales del marketing quieren alcanzar, pero que resulta muy difícil conseguir. No se refiere a un objeto religioso; el hablante está otorgando un valor muy alto al objetivo combinado de mejorar la eficiencia y la eficacia. El patrón the holy grail of + campo/problema/resultado presenta algo como el objetivo máximo y difícil de alcanzar de ese ámbito. Aquí, kind of suaviza la metáfora y hace que suene menos absoluta.

Práctica

En la frase “This battery design could be the holy grail of energy storage,” ¿qué significa “the holy grail”?

  1. Una meta corriente que debería ser fácil de alcanzar
  2. Un resultado sumamente deseable y muy difícil de conseguir
  3. Un objeto sagrado utilizado en una ceremonia religiosa
Ver respuesta

Un resultado sumamente deseable y muy difícil de conseguir

Yes.

3:03

Sí.

And with all that,

3:04

Y, con todo esto en mente,

I would encourage marketers to build full funnel plans Intención

3:05

animaría a los profesionales del marketing a crear planes de embudo completo

so that upper funnel demand has somewhere to land. Modismos

3:09

para que la demanda de la parte superior del embudo tenga dónde aterrizar.

Intención

I would encourage someone to...: una recomendación cortés y moderada

I would encourage marketers to build... formula una recomendación, no una orden ni una predicción hipotética. Would suaviza la postura del hablante, mientras que encourage + persona + infinitivo con to identifica a quién se aconseja y la acción recomendada. La estructura reutilizable es I would encourage + persona/grupo + to + verbo base. Resulta especialmente útil para dar una orientación profesional clara y, al mismo tiempo, respetar la capacidad de elección del oyente.

Práctica

Completa la recomendación cortés con la estructura I would encourage someone to do something: ____ marketers ____ build full-funnel plans.

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I would encourage · to

Modismos

upper funnel demand has somewhere to land: un destino para la demanda de la parte superior del embudo

En marketing, upper-funnel demand es el interés generado por las actividades de reconocimiento e interés inicial. Has somewhere to land es una metáfora: ese interés necesita un siguiente paso claro, como información útil, una página de producto, una oferta u otra vía hacia la acción. La estructura X has somewhere to land significa que X cuenta con un destino o sistema preparado para recibirlo. Aquí respalda la propuesta de utilizar un plan de embudo completo; generar reconocimiento por sí solo no garantiza ventas.

Práctica

¿Qué interpretación corresponde mejor a la frase that interest needs somewhere to land dentro de un plan de marketing?

  1. El público debe visitar un lugar físico después de ver el anuncio.
  2. El interés se convertirá automáticamente en ventas sin ninguna acción adicional.
  3. La campaña necesita un siguiente paso claro que pueda recibir y desarrollar el interés.
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La campaña necesita un siguiente paso claro que pueda recibir y desarrollar el interés.

I love that.

3:12

Me encanta.

Where do you see measurement taking you in the future?

3:13

¿Hacia dónde crees que te llevará la medición en el futuro?

Are there any KPIs that you'll prioritize?

3:16

¿Hay algún KPI que vayas a priorizar?

Marketing will continue to be all about measurement.

3:19

El marketing seguirá girando en torno a la medición.

Amazon Marketing Cloud has been a tremendous tool

3:22

Amazon Marketing Cloud ha sido una herramienta extraordinaria

for helping us assess the value of the full funnel. Frases

3:25

para ayudarnos a evaluar el valor de una estrategia de embudo completo.

Frases

assess the value of the full funnel: evaluar el valor del embudo completo

Assess the value of significa emitir, a partir de datos, un juicio cuidadoso sobre la utilidad, la eficacia o la importancia de algo. El patrón es assess the value of + sustantivo o sintagma nominal. Aquí, value incluye la contribución o el impacto comercial del embudo completo, no solo su precio monetario. La formulación presenta la herramienta como apoyo para un análisis formal, no para una impresión rápida.

Práctica

Completa la oración con la expresión formal de la lección que significa evaluar la utilidad o el impacto de algo: The review team will ____ the pilot program before deciding whether to expand it.

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assess the value of

I would encourage marketers

3:29

Recomendaría a los profesionales del marketing

to ensure that they are measuring

3:31

que se aseguren de medir

both brand and performance marketing right from the start. Gramática

3:33

tanto el marketing de marca como el de resultados desde el principio.

Gramática

El sustantivo compartido en both brand and performance marketing

Both A and B es una construcción correlativa que incluye explícitamente dos elementos coordinados. Aquí, brand y performance modifican conjuntamente el sustantivo núcleo compartido marketing, por lo que la frase puede desarrollarse como both brand marketing and performance marketing. La recomendación es medir las dos áreas desde el principio, en vez de considerar suficiente una sola o aplazar la otra. Cuando dos modificadores comparten un sustantivo núcleo, el inglés suele expresar ese sustantivo una sola vez, después del segundo modificador.

Práctica

Completa la oración con la pareja correlativa both ... and: The launch plan must support ____ short-term ____ long-term growth.

Ver respuesta

both · and

I think we can all relate to the statement,

3:36

Creo que todos podemos identificarnos con esta frase:

which is we treasure what we can measure. Discurso

3:39

valoramos lo que podemos medir.

Discurso

Rima y paralelismo en we treasure what we can measure

La frase repite we delante de los verbos que riman treasure y measure: we treasure / we can measure. La proposición completa what we can measure funciona como objeto de treasure y significa las cosas que pueden cuantificarse o seguirse. La rima completa, la repetición del sujeto y el ritmo equilibrado convierten la afirmación en una máxima breve y memorable. La idea es que las cosas medibles tienden a recibir más atención y valor; no significa que la medición en sí sea un tesoro.

Práctica

¿Qué función retórica cumplen la rima y la estructura paralela en we treasure what we can measure?

  1. Presentan treasure y measure como acciones sin relación ni idea común.
  2. Convierten la idea de que lo medible atrae valor en una máxima memorable.
  3. Afirman que toda medición asigna a algo un precio financiero exacto.
Ver respuesta

Convierten la idea de que lo medible atrae valor en una máxima memorable.

And so,

3:42

Por eso,

we'll be moving away from, Phrasal verbs

3:42

dejaremos atrás,

you know,

3:44

ya sabes,

more mass awareness tracking to more audience brand reputation tracking, Vocabulario

3:45

el seguimiento del reconocimiento de marca entre el público general para centrarnos más en su reputación entre audiencias específicas,

Phrasal verbs

Moving away from A to B: pasar de A a B

Aquí, moving away from A to B describe un cambio de estrategia, no un desplazamiento físico. A es el enfoque anterior, mass awareness tracking, y B es el nuevo, audience brand reputation tracking. Las palabras you know interrumpen el patrón como una muletilla oral. Ignora la pausa e interpreta from ... to ... como un solo cambio: dejar un enfoque y adoptar otro. Away pone énfasis en aquello que se deja atrás.

Práctica

En “We are moving away from quarterly reports to live dashboards,” ¿qué cambio se describe?

  1. El equipo está trasladando físicamente los informes a otra habitación.
  2. Ambos métodos recibirán necesariamente exactamente la misma atención.
  3. Los informes trimestrales están pasando a ser el enfoque anterior y los paneles en tiempo real, el nuevo.
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Los informes trimestrales están pasando a ser el enfoque anterior y los paneles en tiempo real, el nuevo.

connecting that through to our funnel metrics

3:50

y conectaremos todo eso con las métricas de nuestro embudo,

Vocabulario

Seguimiento de la notoriedad masiva, seguimiento de la reputación de marca entre la audiencia y métricas del embudo

Estas son tres etiquetas de medición. Mass awareness tracking pregunta hasta qué punto se reconoce la marca entre una población amplia. Audience brand reputation tracking pregunta cómo evalúa la marca un público definido, por ejemplo, en términos de confianza o valoración favorable. Funnel metrics mide resultados en etapas como consideración, registro, compra o retención. Audience brand reputation tracking es una cadena nominal compacta: audience indica de quién se miden las opiniones, brand reputation nombra lo que se evalúa y tracking nombra la actividad. En la oración, connecting that through to our funnel metrics significa vincular los datos de reputación de ese público con mediciones de etapas posteriores de marketing o negocio.

Práctica

Una encuesta pregunta si un segmento de clientes seleccionado considera que una marca es fiable y favorable. ¿Qué etiqueta describe mejor este trabajo?

  1. funnel metrics
  2. audience brand reputation tracking
  3. mass awareness tracking
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audience brand reputation tracking

if we're able to effectively continue to build Phrasal verbs

3:53

si podemos seguir desarrollando eficazmente

on that hypothesis that I know to be true as a marketer, Gramática

3:56

esa hipótesis que, como profesional del marketing, sé que es cierta

Phrasal verbs

build on that hypothesis: desarrollar una idea existente

En build on that hypothesis, build on significa tomar la hipótesis como una base ya existente y seguir desarrollando el trabajo, el argumento o las pruebas. Es figurado: no se construye nada físicamente. La expresión marca continuidad con lo ya establecido. Aquí, continue to build on indica seguir avanzando a partir de una hipótesis que el hablante ya acepta, no limitarse a repetirla sin cambios.

Práctica

Completa la oración con el verbo compuesto que significa 'usar un trabajo existente como base y desarrollarlo más': The next study will ____ these preliminary findings.

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build on

Gramática

that I know to be true: una oración de relativo que expresa certeza

En that I know to be true, that es un pronombre relativo que remite a hypothesis. Dentro de la oración de relativo, funciona como objeto de know: I know that hypothesis to be true. La estructura know + objeto + to be + complemento significa 'tener la certeza de que el objeto posee esa cualidad o identidad'. Por eso, la oración presenta la hipótesis como algo que el hablante considera establecido, no solo posible.

Práctica

¿Qué significa la oración de relativo en la frase 'a hypothesis that I know to be true'?

  1. El hablante está seguro de que la hipótesis es cierta.
  2. El hablante todavía está comprobando si la hipótesis es cierta.
  3. La hipótesis sabe que el hablante dice la verdad.
Ver respuesta

El hablante está seguro de que la hipótesis es cierta.

which is

3:59

y que es la siguiente:

great storytelling meets performance marketing Discurso

4:00

combinar una narrativa excelente con el marketing de resultados

is always going to be the win.

4:02

siempre será la fórmula ganadora.

Discurso

great storytelling meets performance marketing: la estructura X meets Y

La estructura X meets Y coloca dos ámbitos o cualidades uno junto al otro y presenta su intersección como la idea principal. Aquí meets es figurado: storytelling no se encuentra literalmente con marketing. En esta frase, la estructura condensa la afirmación de que una narrativa de marca sólida y un rendimiento medible funcionan mejor combinados. Organiza el mensaje como un titular: X nombra una fortaleza e Y nombra la fortaleza complementaria.

Práctica

Completa la descripción del producto con la estructura X meets Y: In this collection, minimalist design ____ outdoor durability.

Ver respuesta

meets

It's still all about the audience,

4:04

Todo sigue girando en torno a la audiencia,

and I think it's really important

4:06

y creo que es muy importante

to understand who you want to win with Vocabulario

4:07

entender qué público quieres ganarte

and have a clear reason Frases

4:09

y tener una razón clara

and a compelling story for that audience

4:12

y una historia convincente para ese público

Vocabulario

who you want to win with: win with en estrategia de marketing

En estrategia de marketing, win with an audience significa tener éxito al conseguir la elección, el apoyo o el negocio de ese grupo. Por tanto, who you want to win with pregunta a qué público pretende persuadir y atender la marca. La preposición with no convierte al público en miembro de un equipo. Identifica al grupo de cuya respuesta depende el éxito de la marca; por eso la razón y la historia posteriores se diseñan para ese público.

Práctica

En una reunión de planificación de marca, ¿qué significa más naturalmente the customers we want to win with?

  1. Clientes que se unirán al equipo de la marca en una competición
  2. El grupo de clientes cuya elección y apoyo pretende conseguir la marca
  3. Competidores a los que la marca planea derrotar
Ver respuesta

El grupo de clientes cuya elección y apoyo pretende conseguir la marca

Frases

una razón clara y una historia convincente

“A clear reason” y “a compelling story” son combinaciones naturales de adjetivo y sustantivo. A clear reason da al público una base fácil de entender para elegir; a compelling story capta su interés y ayuda a persuadirlo. Los dos sintagmas nominales se unen con “and” porque aportan cosas distintas al mismo público. Aquí, “compelling” significa cautivador y persuasivo, no complicado ni agresivo.

Práctica

¿Qué frase combina mejor una justificación fácil de entender con una narración cautivadora y persuasiva?

  1. a clear reason and a compelling story
  2. a surprising reason and a fictional story
  3. a private reason and a detailed story
Ver respuesta

a clear reason and a compelling story

so that they can choose you. Gramática

4:14

para que pueda elegirte.

Gramática

para que puedan elegirte

“So that they can choose you” es una oración subordinada de finalidad. Explica por qué el hablante quiere que la marca ofrezca una razón clara y una historia convincente: el objetivo es dar al público las condiciones necesarias para elegir esa marca. El patrón reutilizable es acción + so that + sujeto + can + verbo en forma base. Aquí, “they” se refiere al público objetivo, “you” a la marca o a quien la comercializa, y “can choose” indica disponer de la información o la capacidad para elegir; no promete que la elección vaya a producirse.

Práctica

Completa la oración con el conector de dos palabras que introduce la finalidad: We labeled every box ____ new volunteers could find the supplies.

Ver respuesta

so that

That's a great note to end on. Frases

4:15

Es una excelente reflexión para cerrar.

Frases

That's a great note to end on: una idea final satisfactoria

En esta oración, note significa un pensamiento final, una sensación o el tono general, no una nota escrita. Al describir el resumen del invitado como a great note, el hablante indica que permite cerrar la conversación de manera satisfactoria. El patrón a ... note to end on significa un pensamiento o ambiente con el que terminar. En end on, on introduce la idea final, por lo que dejar on al final es completamente normal: That's a great note to end on.

Práctica

Completa la oración con la frase que expresa una idea o un tono final apropiado: The last speaker thanked everyone for their help. That's a warm ____.

Ver respuesta

note to end on

Jill,

4:17

Jill,

thank you so much for joining us today.

4:17

muchísimas gracias por acompañarnos hoy.

And thank you,

4:20

Y muchas gracias

everyone,

4:20

a todos

for joining this final episode

4:21

por acompañarnos en este episodio final

of The Inspiration Lab with Amazon Ads and Business Insider.

4:23

de The Inspiration Lab con Amazon Ads y Business Insider.

To learn more about these great success stories,

4:27

Para saber más sobre estos magníficos casos de éxito,

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