Comment les malentendus se produisent (et comment les éviter) - Katherine Hampsten : fiche pour apprendre l’anglais

Quelle est la fonction principale de Have you ever...? dans cette introduction ?

1. Montrer que le locuteur n’a jamais rencontré ce problème
2. Demander le nom de l’ami
3. Inviter le public à se rappeler une expérience qu’il pourrait partager et introduire le sujet
4. Recueillir une réponse factuelle détaillée de chaque personne

Complétez la phrase avec la structure cible. Utilisez realize pour exprimer une découverte inattendue : Nina walked back to the café, ____ it had closed early.

Choisissez le meilleur sens de He doesn't seem to grasp why the rule matters.

1. Il a prouvé que la règle n'avait aucune importance.
2. Il semble ne pas comprendre pourquoi la règle est importante.
3. Il ne peut pas tenir physiquement la règle.
4. Il refuse de mentionner la règle.

Complétez la phrase en mettant be met with à la forme correcte : The new policy ____ utter confusion when it was announced yesterday.

Complétez la structure fixe avec la préposition manquante : The editor accused the reporter ____ inventing the quote.

Quelle est la principale fonction d’organisation de What's going on here? dans ce passage ?

1. Terminer le sujet avant de donner une réponse
2. Rassembler les situations précédentes en une question et introduire l’explication
3. Demander dans quel lieu physique se trouvent les personnes
4. Demander au public de répéter chaque exemple

Que signifie cette phrase ? Every community faces this issue in some form or another.

1. Le problème possède exactement deux formes fixes.
2. Le problème peut se présenter différemment, mais chaque communauté en rencontre une certaine forme.
3. Seules quelques communautés ont déjà rencontré ce problème.
4. Chaque communauté doit remplir un document non précisé.

Choisissez la phrase qui emploie correctement lead to.

1. Small misunderstandings can lead bigger conflicts.
2. Small misunderstandings can lead to become bigger conflicts.
3. Small misunderstandings can lead to bigger conflicts.
4. Small misunderstandings can lead for bigger conflicts.

Quelle est l'idée principale de l'exemple de la sonde martienne ?

1. Probe désigne un petit outil tenu à la main dans cette phrase.
2. Toutes les sondes martiennes sont censées s'écraser à cause de la météo.
3. Multi-million dollar n'est qu'une plaisanterie sans rapport avec la réalité.
4. Les problèmes de communication peuvent avoir des conséquences techniques extrêmement coûteuses.

Quelle phrase emploie le mieux even when pour une condition réelle et répétée qui n’empêche pas le résultat ?

1. Because Sam studies carefully, he always makes a mistake.
2. Even when Sam studies carefully, he sometimes makes a small mistake.
3. Even if Sam studied carefully next week, he might still make a mistake.
4. When Sam studies carefully, he sometimes makes a small mistake.

Complétez la phrase avec l'expression cible à traits d'union qui signifie « en personne » : After months of video calls, Maya and I finally talked ____.

Que signale généralement But the good news is that... après la mention d'un problème ?

1. Une citation tirée d'un reportage d'actualité
2. Un passage à un sujet complètement différent
3. Un passage à un fait encourageant ou à une solution possible
4. L'affirmation que le problème précédent n'a jamais existé

Quelle phrase présente naturellement une recherche commencée il y a de nombreuses années et toujours en cours aujourd'hui ?

1. Decades ago, doctors studied the effects of stress.
2. For decades, doctors have studied the effects of stress.
3. For the next decade, doctors will study the effects of stress.

Quelle situation correspond le mieux au transmission model décrit ici ?

1. Une annonce de sécurité enregistrée donne des instructions aux auditeurs sans attendre de réponse.
2. Un groupe élabore un plan ensemble grâce à la discussion et aux retours.
3. Deux amis modifient leurs explications en fonction des réactions de l'autre.

Complétez la phrase avec le mot exigé par la structure view A as B : Many doctors view sleep ____ an important part of health.

Complétez la phrase avec la préposition exigée après similar : This new map is similar ____ the old one.

Dans la phrase The model doesn't account for these exceptions., que signifie doesn't account for ?

1. Il ouvre un compte pour ces exceptions.
2. Il ne peut pas expliquer ni intégrer complètement ces exceptions.
3. Il refuse de payer ces exceptions.
4. Il prouve que ces exceptions sont impossibles.

Que fait Enter the transactional model dans cette phrase ? Enter the transactional model, which acknowledges the many added challenges of communicating.

1. Il demande au public d'entrer dans le modèle.
2. Il dit au modèle d'entrer dans une pièce.
3. Il indique que le modèle a quitté la discussion.
4. Il introduit le concept suivant de manière vive et narrative.

Complétez la comparaison avec le mot manquant : Think of a budget ____ a map for your spending.

Que met principalement en avant a game of catch dans cette comparaison ?

1. Un jeu physique qui doit se dérouler dehors
2. Un échange dans les deux sens
3. Une compétition avec un seul gagnant
4. Une action unique sans réponse

Dans la phrase d’exemple, quelle relation As exprime-t-il ?

1. Le fait de communiquer est la raison pour laquelle le retour existe.
2. Les deux actions ont lieu à des moments complètement séparés.
3. Les deux actions ont lieu au cours du même processus.

Un contrat ne mentionne que Company A et Company B. Du point de vue de Company A, quelle expression désigne le mieux Company B ?

1. the other party
2. another party
3. the other person

Que souligne « we create meaning together » ?

1. Le sens ne change jamais lorsque les personnes emploient les mêmes mots.
2. Toutes les personnes participant à l'interaction contribuent à former le sens.
3. Seul le locuteur décide du sens complet du message.

Quelle phrase indique correctement que des difficultés supplémentaires peuvent apparaître pendant le projet ?

1. Further complications may arise during the project.
2. The project may arise further complications.
3. Further complications may raise during the project.

Qu'est-ce que la référence à Star Trek aide à expliquer dans cette phrase ?

1. Les personnes réelles ne peuvent pas partager directement et complètement leurs pensées et leurs sentiments.
2. On peut apprendre une véritable technique vulcaine pour communiquer sans paroles.
3. Les points de vue subjectifs disparaissent quand on communique avec attention.

Complète la phrase avec l'expression figée qui signifie « ne pas pouvoir éviter » : Whenever that song comes on, I ____ sing along.

Que signifie through our own subjective lenses dans cette phrase ?

1. Les gens ont besoin de lunettes spéciales pour communiquer clairement.
2. Les gens comprennent les messages à travers leur point de vue personnel.
3. Les gens reçoivent les messages sans les interpréter.

Que souligne principalement la structure parallèle one person... and the person... ?

1. Elle montre que les deux personnes comprennent le message exactement de la même manière.
2. Elle oppose surtout la manière dont les femmes et les hommes communiquent.
3. Elle oppose les interprétations distinctes que les deux personnes font du même message.

Dans cette phrase, que sont les perceptual filters ?

1. Des écrans physiques qui bloquent un message
2. Des règles officielles qui empêchent les gens de communiquer
3. Des influences mentales et personnelles qui façonnent ce qu’une personne remarque et sa manière d’interpréter un message

Comment ces deux phrases organisent-elles l’explication ?

1. Elles rappellent une analogie précédente, puis la modifient.
2. Elles demandent aux auditeurs de se souvenir d’un événement réel impliquant de l’argile.
3. Elles présentent deux jeux sans rapport entre eux.

Dans cette comparaison, que représente a lump of clay ?

1. Un message qui peut être modifié par l'interprétation de chaque personne.
2. Un objet réel que les gens doivent utiliser pour communiquer.
3. Un message qui reste toujours exactement identique.

Qu'indique as dans cette phrase ?

1. Chaque personne est comparée à l'argile.
2. Le contact et le remodelage sont liés dans un processus qui se répète.
3. Le remodelage est terminé avant que quelqu'un le touche.

Dans la phrase The outcome can change based on any number of variables, que signifie based on any number of variables ?

1. Il ne peut changer que lorsque le nombre total de facteurs change.
2. Il peut changer à cause de nombreux facteurs possibles dont le nombre exact n’est pas précisé.
3. Il peut changer à cause d’un seul facteur mesuré avec précision.

Quelle affirmation distingue correctement semantics de connotations ?

1. Semantics concerne le sens linguistique, tandis que connotations correspond aux sentiments et aux idées associés.
2. Semantics et connotations désignent uniquement la définition d’un mot dans le dictionnaire.
3. Semantics concerne la prononciation, tandis que connotations concerne l’orthographe.

Que signifie cloud their understanding dans la phrase ?

1. L'émotion peut leur permettre de tout comprendre parfaitement.
2. L'émotion peut placer un véritable nuage au-dessus d'eux.
3. L'émotion peut rendre leur compréhension moins claire.

Utilisez le verbe book dans une expression en by + -ing pour compléter la phrase : We saved time ____ our tickets online.

Évaluez cet emploi : dans une présentation informelle, une personne dit Interest in the game grew exponentially after the review. pour souligner une croissance extrêmement rapide, et non pour présenter un modèle mathématique mesuré.

1. Inapproprié
2. Approprié

Complétez la phrase avec l’expression exacte de cette leçon qui signifie « de manière répétée dans des directions opposées » : The pendulum moved ____ until it stopped.

Que montre 'it's no wonder' dans cette phrase ?

1. Le résultat n'a aucune cause et reste mystérieux.
2. La personne demande si un miracle s'est produit.
3. Les raisons précédentes rendent le résultat peu surprenant.

Que signifie ici 'turn into a mush of miscommunication' ?

1. Les messages sont cuits jusqu'à devenir une nourriture molle.
2. Les messages deviennent plus clairs chaque fois qu'ils sont transmis.
3. Les messages deviennent un mélange confus et indistinct à cause de problèmes de communication.

Que signifie navigate our daily interactions dans l'exemple ?

1. Gérer les échanges quotidiens avec les autres
2. Utiliser une carte pour trouver chaque jour un itinéraire différent
3. Éviter de parler aux autres

Maya entend son amie parler, mais elle pense à un jeu et ne peut pas expliquer ce qui a été dit. Quelle expression décrit le mieux cette situation ?

1. clear feedback
2. active listening
3. passive hearing

Une personne ne dit rien, mais elle hoche la tête puis fronce les sourcils. De quel type de retour s'agit-il ?

1. No feedback at all
2. Nonverbal feedback
3. Verbal feedback

Complétez la phrase avec les verbes adjust et facilitate selon la structure mise en valeur : We can ____ our explanation to ____ better understanding.

Quelle interprétation correspond le mieux au conseil donné dans la phrase ?

1. Faire confiance à son intuition et ignorer ce que dit la personne.
2. Regarder le visage de la personne sans écouter ses paroles.
3. Faire attention aux paroles, aux signaux visibles et à son intuition.

Complétez la phrase avec la structure cible de l'exemple : Good teamwork is ____ dividing tasks.

Dans cette phrase, quelle relation as exprime-t-il ?

1. Essayer de se faire comprendre est la raison pour laquelle on comprend les autres.
2. Les deux efforts ont lieu en même temps.
3. On ne comprend les autres qu'après avoir été compris.

Complétez avec l'expression suivant la structure In the rush to + verbe qui signifie « en se dépêchant d'envoyer le courriel » : ____, Noah forgot the attachment.

Que signifie communication is a two-way street dans cette phrase ?

1. Il est plus facile de communiquer pendant un trajet.
2. Seule la personne qui parle doit faire un effort.
3. Les deux côtés doivent participer en s’exprimant, en écoutant et en répondant.

Complétez la phrase avec l’expression de cette leçon pour montrer que vous êtes prêt à examiner un autre point de vue : Before you decide, ____ hearing the other side.

Quelle phrase emploie correctement be aware of pour demander de remarquer un facteur susceptible d’influencer le jugement ?

1. Be aware to how fatigue can affect your decisions.
2. Be aware of how fatigue can affect your decisions.
3. Be aware about how fatigue can affect your decisions.

Complétez la phrase avec le connecteur d’un seul mot qui signifie « de quelle manière » : A team's culture can influence ____ its members solve problems.

Complétez la question collaborative avec l’expression exacte contenant see : This is how I see the plan, but ____?

Évaluez cet emploi : pendant un désaccord tendu, dire directement à quelqu’un ‘Don't assume that your perception is the objective truth’ garantit un ton doux.

1. Elle peut sembler accusatrice si le ton ou les mots ne sont pas adoucis.
2. Elle est toujours douce et ne peut pas sembler accusatrice.

Mettez improve à la forme correcte après work towards : Our class is working towards ____ its recycling program.

Complétez la phrase avec les mots exacts de l'expression mise en évidence qui signifient une vision partagée, sans nécessairement impliquer un accord formel : After discussing the schedule, the families reached ____.