# Accedere e uscire dall’account

Language: it
URL: https://mipha.ai/it/docs/sign-in

Accedi con un codice via e-mail, risolvi problemi di verifica, cambia account e chiedi aiuto per altre modifiche.

## Accedere con un codice via e-mail [#email]

1. Premi “Accedi” e inserisci l’indirizzo da usare.
2. Premi la freccia del campo o <kbd>Enter</kbd> per ricevere il codice.
3. Cerca il codice nell’e-mail.
4. Inserisci le 6 cifre: la verifica è automatica e, se riesce, torni alla pagina desiderata.

Account nuovi ed esistenti usano lo stesso accesso, senza creare una password. L’accesso non attiva un abbonamento Pro: permette di usare le funzioni Free, come salvare contenuti. Vedi [il confronto](/it/docs/subscription#features).

## Il codice non arriva o la verifica fallisce [#verification]

| Problema | Cosa fare |
| --- | --- |
| E-mail non ricevuta | Controlla indirizzo, spam e altre categorie della posta. |
| Indirizzo errato | Torna all’inserimento, correggi e chiedi un nuovo codice. |
| Codice non valido o scaduto | Segui il messaggio; per uno nuovo torna al passaggio dell’e-mail. |
| Continua a fallire | Annota il messaggio esatto e contatta il supporto. |

Non inviare il codice a nessuno, neanche al supporto. Per chiedere aiuto bastano e-mail e messaggio visualizzato.

## Uscire e cambiare account [#sign-out]

**Computer**

Apri il menu della foto, premi “Esci” e conferma.

![Uscita dal menu del profilo](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/it/signout-desktop-v1.webp)


**Telefono**

Apri “Profilo”, trova “Esci” e conferma.

![Uscita dal profilo](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/it/signout-mobile-v1.webp)



Per cambiare account, esci e accedi con un’altra e-mail. Se mancano contenuti salvati, cronologia o Pro, controlla prima di aver usato il tuo solito indirizzo.

## Altre operazioni sull’account [#altre-operazioni-sullaccount]

### Come cambio e-mail, elimino o unisco account?

Queste operazioni non sono ancora disponibili direttamente nella pagina. Scrivi a [support@mipha.ai](mailto:support@mipha.ai), indicando gli indirizzi coinvolti e la richiesta. La risposta chiarirà cosa è possibile e quali verifiche servono.

Per chiedere la cancellazione dei dati personali, consulta anche diritti e procedure nell’[informativa sulla privacy](https://mipha.ai/it/privacy-policy). L’assenza di un pulsante non impedisce di presentare una richiesta secondo l’informativa.