# Free, Pro e abbonamenti

Language: it
URL: https://mipha.ai/it/docs/subscription

Scopri cosa richiede accesso o Pro, controlla la validità, gestisci il rinnovo e risolvi dubbi sui pagamenti.

## Confrontare Free e Pro [#features]

Pro include tutte le funzioni Free. ✓ indica disponibile; —, non incluso.

| Funzione | Senza accesso | Free con accesso | Pro valido |
| --- | :---: | :---: | :---: |
| Video, sottotitoli e traduzione | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Toccare le parole per riascoltare | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Ripetere frasi ad alta voce | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Riproduzione rallentata | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Dizionario | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Punto chiave | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Esercizi delle note | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Salvare parole | Accesso richiesto | Disponibile | Disponibile |
| Salvare note | Accesso richiesto | Dopo l’apertura della nota completa | Disponibile |
| Esporta schede | Disponibile | Disponibile | Disponibile |
| Note complete | Accesso richiesto | 42 ogni 7 giorni | Senza limite di numero |
| Esercizi su parole e spiegazioni | Accesso e Pro richiesti | Solo anteprima | Disponibile |
| Ripassi secondo le risposte | Accesso e Pro richiesti | Non incluso | Disponibile |

Senza accesso, le risposte alle domande nei video non vengono salvate. Free ha un [limite di registrazioni](/it/docs/explanations#record-limit). Gli esercizi indipendenti si possono vedere con Free, ma non svolgere.

Aprire la nota completa permette anche di leggere tutta la spiegazione della risposta. Vedi [rinnovo della quota e riapertura delle note](/it/docs/explanations#access).

## Controllare piano e validità [#status]

Apri “Profilo” → “Piano” e guarda “Piano attuale” e “Valido fino al”.

Se il piano non è quello previsto, controlla l’e-mail attuale. L’abbonamento appartiene all’account usato per l’acquisto.

![Piano, validità e gestione](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/it/subscription-status-date10_5-v1.webp)


## Scegliere il periodo e acquistare [#purchase]

1. Controlla i prezzi attuali nella [pagina dei piani](https://mipha.ai/it/pricing).
2. Scegli il pagamento mensile o annuale.
3. Verifica l’account e segui i passaggi per pagare.

Il piano annuale può mostrare l’equivalente mensile insieme al totale annuo. Si paga l’anno, non quell’equivalente ogni mese. Controlla periodo e importo definitivi nella schermata di pagamento.

## Confermare l’attivazione [#activation]

| Stato | Cosa fare |
| --- | --- |
| Conferma del pagamento in corso | Aspetta l’aggiornamento. |
| Verifica momentaneamente non disponibile | Riprova come indicato; non considerarlo automaticamente un pagamento fallito. |
| Compaiono Pro e validità | Puoi usare i vantaggi previsti. |
| Addebito effettuato ma Pro assente | Controlla account, conserva la ricevuta e contatta il supporto. |

Una verifica fallita non significa pagamento fallito. Se hai già pagato, chiarisci lo stato prima di comprare di nuovo. Fornisci e-mail d’acquisto e dati dell’ordine, mai tutti i dati della carta.

## Gestire l’abbonamento e annullare il rinnovo [#manage]

In “Profilo” → “Piano”, apri “Gestisci abbonamento” per accedere alla gestione della fatturazione e seguire le istruzioni per modificare o annullare il rinnovo.

Di norma l’accesso resta fino al termine del periodo pagato: controlla validità e conferma di annullamento. **Annullare il rinnovo non equivale a chiedere un rimborso.**

Se manca il pulsante, controlla account e piano. Puoi anche usare i link nelle ricevute o e-mail di abbonamento Paddle. Per altri dubbi, contatta il supporto.

## Rimborsi e fatturazione [#rimborsi-e-fatturazione]

### Entro quando e dove posso chiedere un rimborso?

Puoi **richiedere un rimborso entro 14 giorni dalla transazione**. La richiesta segue le regole applicabili; non tutte vengono necessariamente approvate.

Usa i link nella ricevuta o nell’e-mail di gestione Paddle, oppure il [supporto acquirenti Paddle](https://www.paddle.net/). Puoi chiedere aiuto anche a [support@mipha.ai](mailto:support@mipha.ai). I tempi di accredito dipendono dalla banca o dall’istituto finanziario.

Consulta i [termini di Mipha](https://mipha.ai/it/terms-of-service) e la [politica di rimborso Paddle](https://www.paddle.com/legal/refund-policy). Annullare il rinnovo e chiedere un rimborso sono operazioni distinte. Gli stessi contatti aiutano anche con altri problemi di fatturazione.