Apple si è RIFIUTATA di Riparare il Nostro iMac Pro!: appunti per imparare l’inglese
Linus Tech Tips
Presentazione: Senza ricambi, formazione e certificazione, né Apple né un centro autorizzato possono riparare l'iMac Pro; il narratore denuncia una piattaforma priva di assistenza efficace. Principali punti di inglese: 1. "all things considered." — Espressioni fisse e collocazioni: formula un giudizio equilibrato dopo aver riconosciuto le difficoltà. 2. "What Apple's done here is to release" — Grammatica e strutture della frase: riconosci What + be + infinito, che mette in primo piano l'azione criticata. 3. "thrown their support staff under the bus," — Espressioni idiomatiche e figurate: comprendi l'idea di sacrificare altri e come la ripetizione renda più forte l'accusa.
In questa lezione
That was how Anthony got tasked with taking our iMac Pro to the Apple Store for repairs.
0:06È così che Anthony è stato incaricato di portare il nostro iMac Pro all'Apple Store per le riparazioni.
Only one small problem: l'attenuazione come preparazione narrativa
Only e small riducono deliberatamente la gravità apparente dell'ostacolo. In questo contesto, la frase non afferma in modo neutro che il problema sia piccolo; usa un'espressione attenuata per far attendere al pubblico la scoperta del vero problema. Come frase breve e autonoma, Only one small problem. interrompe il flusso positivo e segnala una svolta nella storia. Questa preparazione crea un contrasto tra le parole tranquille e la complicazione più seria che segue.
Esercizio
In “Everything was ready. Only one small problem: nobody had the key,” quale funzione ha Only one small problem?
- Conclude la storia senza introdurre alcun cambiamento.
- Prima minimizza l'ostacolo, creando suspense prima che venga rivelato il dettaglio.
- Dimostra che l'ostacolo è oggettivamente poco importante.
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Prima minimizza l'ostacolo, creando suspense prima che venga rivelato il dettaglio.
And we're not even talking warranty service.
0:18E non stiamo nemmeno parlando di un servizio in garanzia.
We wanted to pay and they outright refused to fix it.
0:22Volevamo pagare e loro si sono rifiutati categoricamente di ripararlo.
2 months ago and our machine is still not repaired.
0:332 mesi fa, e la nostra macchina non è ancora riparata.
They believe in simple shopping and if you use offer code TechTips,
0:49Credono nello shopping semplice e se usi il codice sconto TechTips,
Our story begins with Anthony's first interaction with Apple support.
1:04La nostra storia inizia con la prima interazione di Anthony con il supporto Apple.
It was pretty pleasant all things considered. Espressioni
1:08È stata abbastanza piacevole, tutto sommato.
all things considered per una valutazione complessiva equilibrata
All things considered è un'espressione fissa che significa “dopo aver preso in considerazione tutti i fatti o le circostanze rilevanti”. Presenta la valutazione vicina come un giudizio complessivo, non come una reazione a un solo dettaglio. Qui modifica pretty pleasant: nonostante la difficoltà irrisolta, l'esperienza è stata complessivamente piacevole. Considered fa parte dell'espressione fissa; in questa frase non significa che una persona o una cosa sia stata “considerata in un certo modo”.
Esercizio
Completa la frase con l'espressione di tre parole che significa “dopo aver preso in considerazione tutti i fatti rilevanti”: The trip had a few delays, but ____, it went well.
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all things considered
Apple representative Andrea was very sympathetic,
1:10La rappresentante Apple, Andrea, si è dimostrata molto comprensiva,
but for some reason she couldn't give us any guarantee that they could actually do anything.
1:14ma per qualche motivo non poteva darci alcuna garanzia che potessero effettivamente fare qualcosa.
That should have been a bright red flag. Modi di dire
1:19Quello avrebbe dovuto essere un grosso campanello d'allarme.
a bright red flag: un chiarissimo campanello d'allarme
Qui a bright red flag significa un segnale d'allarme molto evidente, non una bandiera di stoffa rossa. L'aggettivo bright rafforza l'immagine dell'avvertimento: il rischio avrebbe dovuto essere particolarmente facile da notare. L'espressione si usa quando si guarda a una situazione a posteriori e si riconosce che c'era già un segnale evidente di problemi. In questa frase, chi parla intende dire che il fallimento della riparazione aveva un avvertimento che avrebbe dovuto essere notato prima.
Esercizio
Nella frase That should have been a bright red flag., che cosa significa a bright red flag?
- Un segnale che indica che tutto è sicuro
- Un pezzo di stoffa rossa facile da vedere
- Un segnale d'allarme particolarmente chiaro
- Un piccolo problema senza vera importanza
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Un segnale d'allarme particolarmente chiaro
But when Anthony and Tyler later returned from dropping off the Pro at the local Apple Store,
1:23Ma quando Anthony e Tyler sono tornati più tardi dopo aver lasciato il Pro all'Apple Store locale,
told us they'd order the parts and get us back up and running in a jiffy. Note
1:34e ci hanno detto che avrebbero ordinato i pezzi e ci avrebbero rimesso in pista in un batter d'occhio.
back up and running: tornare a funzionare normalmente
Back up and running descrive una macchina, un sistema, un servizio o un'organizzazione che torna a funzionare normalmente dopo un'interruzione o un problema. In get us back up and running, us si riferisce alla squadra o all'azienda come unità operativa, non a persone che corrono fisicamente. L'espressione mette in risalto il ripristino del funzionamento, spesso dopo una riparazione o l'intervento dell'assistenza tecnica. Significa che il problema è stato risolto abbastanza da permettere la ripresa del lavoro normale, non semplicemente che un dispositivo è stato riavviato.
Esercizio
Quale frase usa back up and running in modo naturale?
- The website is back up and running to the office.
- The website is back up and running after the outage.
- I am back up and running to my desk after lunch.
- The engineer back up and running the server yesterday.
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The website is back up and running after the outage.
In a jiffy: molto presto
In a jiffy è un'espressione informale che significa “molto presto” o “dopo pochissimo tempo”. Qui fa sembrare la promessa della riparazione rapida e rassicurante. In questa frase, a jiffy non è un'unità di tempo precisa. L'espressione comunica un'idea generale di rapidità, non una scadenza misurabile.
Esercizio
Un meccanico dice: “We'll have your car ready in a jiffy.” Che cosa sta promettendo?
- L'auto è già stata riparata.
- L'auto sarà pronta in un momento esatto e misurato.
- L'auto sarà pronta molto presto.
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L'auto sarà pronta molto presto.
Our iMac Pro review actually ended up coming together pretty well in spite of our limited ability to get additional B-roll footage. Note
1:40La nostra recensione dell'iMac Pro alla fine è venuta abbastanza bene, nonostante la nostra limitata capacità di ottenere filmati di copertura aggiuntivi.
Ended up coming together: un risultato finale riuscito
Ended up + -ing introduce ciò che è successo alla fine, spesso dopo un periodo di incertezza o rispetto a un'aspettativa diversa. Ended up coming together indica quindi che il progetto alla fine è diventato completo e ha funzionato bene come un insieme. Qui, come together indica che parti separate formano un insieme riuscito, non che delle persone si riuniscono in un luogo. L'espressione completa unisce due idee: il processo era incerto, ma alla fine le parti si sono incastrate e hanno funzionato insieme.
Esercizio
Completa la frase con l'espressione di quattro parole di questa nota che indica che il progetto alla fine è diventato un insieme completo e riuscito: After a difficult start, the science fair display ____ beautifully.
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ended up coming together
in spite of + un sintagma nominale
In spite of introduce un ostacolo o una condizione sfavorevole che non impedisce il risultato principale. In questa frase, l’accesso limitato a ulteriori riprese B-roll era un problema, ma la recensione è comunque venuta bene. Qui, in spite of è seguito dal sintagma nominale our limited ability to get additional B-roll footage. Può essere seguito anche da un pronome o da una forma in -ing. Prima di una frase completa, usa in spite of the fact that.
Esercizio
Quale frase usa correttamente in spite of?
- The team finished the project in spite of the deadline was short.
- The team finished the project in spite of the short deadline.
- The team finished the project in spite the short deadline.
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The team finished the project in spite of the short deadline.
So all we could do at this point was wait for our repair. Grammatica
1:47Quindi a questo punto tutto ciò che potevamo fare era aspettare la nostra riparazione.
All we could do was wait: l’unica azione possibile
All we could do significa che quella era l’unica azione a nostra disposizione. Le parole was wait identificano tale azione, quindi l’intera struttura sottolinea che in quel momento non c’erano altre possibilità utili. Lo schema riutilizzabile è all + subject + can/could + do + be + base verb: All I can do is apologize. Quando la prima parte contiene do, è naturale usare il verbo senza to dopo be, come in was wait. To wait è possibile in alcuni contesti, ma to non è obbligatorio.
Esercizio
Completa la frase con le due parole esatte che indicano che aspettare era l’unica azione possibile: The office was closed, so all we could do ____.
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was wait
Then a couple of days later the Apple Store sent a follow-up email letting us know that we could come pick up our computer and
1:51Poi, un paio di giorni dopo, l'Apple Store ha inviato un'email di follow-up per farci sapere che potevamo passare a ritirare il nostro computer e
This is No, I I've got This is completely unacceptable.
2:05Questo è... No, devo... Questo è completamente inaccettabile.
We've No, we've got to This is through email?
2:10Dobbiamo... No, dobbiamo... Questo è tramite email?
Get in touch with them some other way. Espressioni
2:12Mettiti in contatto con loro in qualche altro modo.
Get in touch with: mettersi in contatto con qualcuno
Get in touch with someone significa contattare quella persona o organizzazione, per esempio per telefono, e-mail o tramite un altro canale. Touch non indica qui un contatto fisico, mentre with introduce la persona o il gruppo da contattare. In questa frase, chi parla chiede di usare un metodo diverso per contattarli. La struttura riutilizzabile è get in touch with + persona o organizzazione.
Esercizio
Completa la frase con l'espressione di quattro parole che inizia con get e significa contattare: To reschedule your visit, please ____ the clinic.
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get in touch with
We still have like three or four videos to make with this thing.
2:15Dobbiamo ancora fare tipo tre o quattro video con questo coso.
There's just no recourse if we can't get an Apple authorized service provider to obtain the parts and these are parts that Apple wouldn't even send to their own store. Note
2:38Non c'è semplicemente alcuna via d'uscita se non riusciamo a far ottenere i pezzi a un centro di assistenza autorizzato Apple, e questi sono pezzi che Apple non invierebbe nemmeno al proprio negozio.
No recourse: nessun rimedio o aiuto disponibile
Recourse è un sostantivo formale che indica una persona, una procedura o un'azione a cui ci si può rivolgere per ricevere aiuto, protezione o una soluzione quando qualcosa va storto. No recourse significa che non è disponibile alcuna opzione di questo tipo. Qui, chi parla ritiene che non ci sia un modo concreto di effettuare la riparazione se un centro autorizzato non riesce a procurarsi i pezzi. L'espressione si concentra spesso su ciò che si può ancora fare dopo il fallimento delle opzioni normali.
Esercizio
Un'azienda respinge un reclamo e non sono disponibili ricorsi, rimborsi o autorità che possano aiutare. Che cosa significa “The customer has no recourse”?
- Il cliente non ha alcun modo disponibile per chiedere aiuto o ottenere un rimedio.
- Il cliente deve ripetere immediatamente la stessa richiesta.
- Il cliente ha deciso di non contattare l'azienda.
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Il cliente non ha alcun modo disponibile per chiedere aiuto o ottenere un rimedio.
Apple authorized service provider: autorizzato, non di proprietà di Apple
Un Apple authorized service provider è un centro di riparazione di terze parti che Apple ha approvato formalmente per operare nel suo programma di assistenza. In questa frase, tale qualifica è importante perché l'accesso ai pezzi può dipendere dall'autorizzazione di Apple e dai requisiti del programma. La parola authorized modifica service provider. Non significa che l'azienda sia un negozio di proprietà di Apple; indica un permesso o un'approvazione formale da parte di Apple.
Esercizio
Quale azienda può essere descritta correttamente come un Apple authorized service provider?
- Un negozio di proprietà di Apple
- Un'azienda di riparazione esterna formalmente approvata da Apple
- Qualsiasi centro indipendente capace di riparare un iPhone
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Un'azienda di riparazione esterna formalmente approvata da Apple
so maybe we can even get a video out of it.
2:53quindi forse potremmo persino tirarci fuori un video.
We thought there must have been some kind of misunderstanding.
2:59Pensavamo che ci fosse stato un qualche tipo di malinteso.
after all: aggiungere una ragione che sostiene un'idea
Qui after all presenta “we're paying for the repair” come una ragione a sostegno dell'idea precedente. Il parlante tratta questo fatto come qualcosa che l'interlocutore dovrebbe ricordare e lo usa per rafforzare il punto precedente: rifiutare la riparazione ha poco senso. after all può introdurre una ragione oppure comparire alla fine della proposizione che la esprime. Organizza l'argomentazione collegando un fatto pertinente all'affermazione precedente; qui non significa finally e non descrive l'ultimo evento.
Esercizio
Quale frase usa after all per presentare un fatto a sostegno di un suggerimento?
- After all the meetings ended, Noor went home.
- Noor finally agreed to lead the meeting.
- Let's ask Noor to lead; she has done this before, after all.
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Let's ask Noor to lead; she has done this before, after all.
But the Apple Store confirmed that they were unable to fix it because HQ wouldn't send them the parts they ordered
3:05Ma l'Apple Store ha confermato che non erano in grado di ripararlo perché la sede centrale non avrebbe inviato loro le parti ordinate,
and that our only option was to come and get it back untouched.
3:13e che la nostra unica opzione era di andarlo a riprendere intatto.
And it actually gets even better from here because we asked, Intento
3:18E in realtà le cose migliorano ancora da qui, perché abbiamo chiesto,
Il significato ironico di gets even better from here
In superficie, gets even better from here prevede che la situazione migliorerà da quel momento in poi. Qui, il fallimento precedente e la successiva soluzione contraddittoria rendono ironica questa formulazione positiva: in realtà, chi parla vuole dire che le cose stanno diventando ancora più assurde. Even aumenta il contrasto, mentre from here significa «da questo momento in poi». Quando un linguaggio positivo contrasta con eventi chiaramente negativi, riconosci l’ironia invece di prendere le parole alla lettera.
Esercizio
Un tentativo di riparazione è fallito e la soluzione proposta dopo è ancora più assurda. Qualcuno dice: “It gets even better from here.” Probabilmente sta elogiando un vero miglioramento?
- No, probabilmente stanno usando l’ironia e criticando la situazione.
- Sì, intendono dire che la situazione sta davvero migliorando.
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No, probabilmente stanno usando l’ironia e criticando la situazione.
if Apple themselves can't fix our computer, Grammatica
3:23se Apple stessa non può riparare il nostro computer,
Apple themselves: themselves enfatico dopo il nome di un’azienda
In Apple themselves, themselves è un pronome intensivo, o enfatico. Rimanda ad Apple e aggiunge enfasi: proprio il produttore ufficiale è il soggetto che non riesce a riparare il computer. Non è l’oggetto di fix, quindi nessuno sta compiendo un’azione su sé stesso. Nella struttura sintagma nominale + pronome intensivo, la frase resta grammaticale se il pronome viene eliminato, ma scompare l’enfasi aggiuntiva. Qui, considerare Apple come le persone dell’azienda permette il plurale themselves; considerare l’organizzazione come una singola unità favorisce itself.
Esercizio
Completa la frase con il pronome intensivo che enfatizza il sostantivo plurale “designers”: If the designers ____ rejected the plan, we should reconsider it.
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themselves
And we got told that the only option was to bring it to a third party,
3:27E ci è stato detto che l'unica opzione era portarlo a una terza parte,
So since there's no way for us to order new parts from Apple directly and fix it ourselves, Grammatica
3:35Quindi, dal momento che non c'è modo per noi di ordinare nuovi pezzi direttamente da Apple e ripararcelo da soli,
there's no way for us to: nessuna opzione praticabile
La struttura there is no way for + persona + to + verbo significa che quella persona non ha alcun metodo o possibilità concreta per compiere l'azione. Qui, for us identifica le persone interessate, mentre to order ... and fix ... indica le azioni impossibili. Questa struttura spiega perché i parlanti devono scegliere un'altra soluzione: le circostanze impediscono loro di ordinare i pezzi e fare la riparazione da soli.
Esercizio
Completa la frase con la struttura there is no way for + person + to + verb: The office is already closed, so ____ submit the form in person today.
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there's no way for us to
reached out to: prendere contatto per chiedere aiuto
Reach out to + persona o organizzazione significa prendere l'iniziativa di contattarla, spesso per chiedere aiuto, informazioni o collaborazione. Qui, i parlanti hanno contattato un centro di assistenza autorizzato perché non potevano ottenere direttamente i pezzi. Il destinatario segue to: reach out to one, reach out to customer support. L'espressione non indica l'atto fisico di allungare una mano.
Esercizio
Completa la frase con l'espressione di tre parole che significa ha preso contatto con: After the payment failed, I ____ customer support for help.
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reached out to
any word back from someone: chiedere se è arrivata una risposta
In questa domanda, any word back from your friend significa “qualche risposta o nuova notizia dal tuo amico”. Word indica notizie o informazioni, non una singola parola, mentre back segnala che il messaggio torna come risposta a un contatto precedente. La struttura Any word back from + persona o organizzazione? è una domanda colloquiale abbreviata. Si usa per chiedere aggiornamenti quando si attende una risposta.
Esercizio
Completa con l’espressione obiettivo che significa “ricevuto una risposta da”: Any ____ the repair shop?
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word back from
they need someone with Apple Pro certification.
3:53hanno bisogno di qualcuno con la certificazione Apple Pro.
if they ordered it and just gave us the parts,
4:03se lo ordinassero e ci dessero semplicemente i pezzi,
even if it did: risultato invariato senza ripetere il verbo
Even if introduce una condizione che potrebbe essere vera oppure no e indica che il risultato successivo non cambierebbe. Qui, even if it did significa “anche se la certificazione esistesse”. Did sostituisce il verbo al passato existed menzionato prima, evitando di ripeterlo. Qui funziona come verbo sostitutivo, non come il verbo principale do nel senso di “compiere un’azione”.
Esercizio
Completa con even if e did per non ripetere worked: We do not know whether the key worked. ____, we would still need a spare.
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Even if it did
He showed me the right way to fix BGA solder joints.
4:13Mi ha mostrato il modo giusto per riparare le saldature BGA.
So so he is constantly complaining about Apple pulling crap like this.
4:15Quindi si lamenta costantemente del fatto che Apple faccia stronzate del genere.
But not being someone who repairs Apple's products for a living, Espressioni
4:20Ma non essendo uno che ripara i prodotti Apple per vivere,
I always kind of figured it was mostly shop talk. Lessico
4:24ho sempre pensato che fossero per lo più chiacchiere del mestiere.
for a living: lavoro retribuito per vivere
for a living significa «come lavoro che fornisce un reddito». In someone who repairs Apple's products for a living, indica che riparare quei prodotti è la professione della persona, non un favore occasionale o un hobby. La struttura comune è do something for a living. Spiega quale lavoro sostiene economicamente una persona.
Esercizio
Quale frase dice che riparare biciclette è il lavoro retribuito regolare di Leo?
- Leo repairs bicycles for a living.
- Leo repairs bicycles to stay busy today.
- Leo repairs bicycles once in a while.
Mostra risposta
Leo repairs bicycles for a living.
shop talk: discorsi di lavoro tra addetti ai lavori
shop talk indica una conversazione informale sul lavoro, sulle competenze, sui problemi o sui dettagli tecnici condivisi da persone della stessa professione o dello stesso settore. Qui, mostly shop talk significa che il parlante aveva considerato le lamentele dei tecnici normali discorsi di lavoro tra addetti ai lavori, non la prova di un problema più ampio. Shop non deve necessariamente significare un negozio. In questa espressione indica in senso ampio un luogo di lavoro, un mestiere o una professione.
Esercizio
Durante il pranzo, due architetti iniziano a parlare di norme edilizie e software di progettazione. Che tipo di conversazione è?
- small talk
- shop talk
- gossip
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shop talk
flip it: rivenderlo per guadagnarci
In questa frase, flip it significa riparare il prodotto Apple e poi rivenderlo, di solito rapidamente e con l’obiettivo di guadagnare. Non significa capovolgere fisicamente il prodotto. Questo uso informale di flip è comune quando si parla di case, auto, dispositivi elettronici o altri beni acquistati o migliorati per essere rivenduti. Il pronome it si riferisce al prodotto Apple.
Esercizio
Completa la frase con l’espressione di due parole che significa «rivenderlo rapidamente, di solito per ottenere un profitto»: I bought this old bicycle cheaply, fixed the brakes, and plan to ____ this weekend.
Mostra risposta
flip it
What Apple's done here is to release a brand new platform that they are unwilling and/or unable to provide support for. Note
4:45Quello che Apple ha fatto qui è rilasciare una piattaforma nuova di zecca per la quale non vogliono e/o non sono in grado di fornire supporto.
What Apple's done here is to release: mettere in risalto un’azione
What Apple's done here è una proposizione nominale che presenta l’azione di Apple come argomento. What non pone una domanda; significa all’incirca «ciò che Apple ha fatto qui». La parte seguente, is to release ..., identifica e mette in risalto quell’azione. La struttura What X has done is (to) Y è utile per riassumere la condotta di qualcuno e poi indicare l’azione specifica che si sta valutando, soprattutto in un’analisi o in una critica. Quando la proposizione con what contiene una forma di do, dopo be può comparire sia il verbo senza to sia to + verbo; anche What Apple has done is release ... è comune.
Esercizio
Quale frase usa la stessa struttura focalizzante per presentare un’azione nel suo insieme e poi identificarla?
- What the coach has done is to change the lineup at the last minute.
- What has the coach done to change the lineup at the last minute?
- The coach has asked what to change in the lineup.
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What the coach has done is to change the lineup at the last minute.
unwilling and/or unable to: mancanza di volontà, di capacità o entrambe
In unwilling and/or unable to provide support, unwilling indica la mancanza di volontà di agire, mentre unable indica la mancanza di capacità, risorse o mezzi pratici per farlo. La combinazione and/or lascia aperte tre possibilità: mancanza di volontà, mancanza di capacità o entrambe. Permette di esprimere incertezza senza fingere di sapere se il problema sia la motivazione, la capacità o entrambe.
Esercizio
Sai che un appaltatore potrebbe non avere la volontà, la capacità o entrambe per continuare, ma non sai quale sia il caso. Quale frase esprime questa incertezza con maggiore precisione?
- The contractor is unable to continue.
- The contractor is unwilling and unable to continue.
- The contractor is unwilling and/or unable to continue.
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The contractor is unwilling and/or unable to continue.
Then both the dealer and your third-party insurer said that they couldn't fix it because the parts and the repair manual don't exist.
5:11Poi sia il concessionario che la vostra assicurazione terza dicessero che non possono ripararla perché i pezzi e il manuale di riparazione non esistono.
Imagine if: introdurre un’analogia ipotetica
Imagine if chiede all’ascoltatore di costruire mentalmente una situazione ipotetica. Qui introduce un’analogia: un problema familiare con un’auto nuova rende più semplice capire un problema meno familiare di assistenza per le riparazioni. La proposizione con if presenta la situazione immaginata, mentre un risultato successivo —spesso introdotto da then— mostra che cosa accadrebbe dopo. Questa struttura organizza l’argomento come “immagina questo; ora considera la conseguenza”, invece di raccontare un ricordo reale.
Esercizio
Quale inizio invita meglio l’ascoltatore a immaginare un paragone inventato invece di ricordare un evento reale?
- Your new bicycle broke before you reached home.
- Imagine if your new bicycle broke before you reached home.
- Remember when your new bicycle broke before you reached home.
Mostra risposta
Imagine if your new bicycle broke before you reached home.
As far as we can tell right now: limitare un’affermazione alle informazioni attuali
As far as we can tell right now significa in base alle informazioni attualmente disponibili. Presenta ciò che segue come la migliore valutazione possibile al momento, non come un fatto certo. Qui, as far as limita la portata delle conoscenze di chi parla, mentre right now aggiunge un limite temporale: informazioni successive potrebbero cambiare la conclusione. Non indica una distanza fisica.
Esercizio
Che cosa significa l’espressione iniziale in questa frase? As far as we can tell right now, the road should reopen this evening.
- Le prove attuali lo suggeriscono, ma la conclusione potrebbe cambiare.
- Chi parla riesce a vedere solo per una distanza limitata lungo la strada.
- Chi parla è completamente certo dell’orario di riapertura.
Mostra risposta
Le prove attuali lo suggeriscono, ma la conclusione potrebbe cambiare.
they expect us to just roll over and accept that our workstation is now essentially just a collection of pretty rocks for some indeterminate amount of time Note
5:24si aspettano che ci arrendiamo e accettiamo che la nostra workstation sia ora essenzialmente solo una collezione di belle pietre per un periodo di tempo indeterminato,
because they released a product without the training or support structure necessary to actually support it.
5:34perché hanno rilasciato un prodotto senza la formazione o la struttura di supporto necessarie per supportarlo effettivamente.
Roll over: accettare la sconfitta senza resistere
In questa frase, roll over è usato in senso figurato. Significa smettere di opporre resistenza e accettare passivamente un risultato ingiusto o indesiderato. Le parole successive, and accept, confermano questo significato. L’immagine è quella di una resa completa, quindi chi parla non sta semplicemente dicendo accept. L’espressione critica la reazione attesa perché la considera debole, sottomessa o troppo facile.
Esercizio
Quale frase usa roll over con lo stesso significato figurato dell’esempio?
- The puppy learned to roll over when it heard the command.
- The van could roll over if it takes the corner too quickly.
- We will not roll over just because the other side has more money.
Mostra risposta
We will not roll over just because the other side has more money.
a collection of pretty rocks come metafora sarcastica
Qui a collection of pretty rocks è una metafora sarcastica per workstation costose che hanno ancora un aspetto notevole, ma non possono svolgere la loro funzione principale. I computer non sono letteralmente fatti di pietre; pretty sottolinea che l'aspetto esteriore è quasi tutto il valore rimasto. La metafora critica un prodotto guasto o privo di assistenza paragonandolo a un oggetto che ha perso la sua funzione utile. Questo modello può descrivere qualcosa che ha un bell'aspetto, ma è diventato praticamente inutile.
Esercizio
Che cosa significa a collection of pretty rocks in questa frase?
- La workstation è stata sostituita da una nuova collezione di pietre.
- La workstation ha ancora un aspetto gradevole, ma temporaneamente è inutile come computer.
- La workstation è letteralmente fatta di pietre decorative.
Mostra risposta
La workstation ha ancora un aspetto gradevole, ma temporaneamente è inutile come computer.
They've thrown their support staff under the bus, Modi di dire
5:42Hanno gettato sotto il bus il loro personale di supporto,
throw someone under the bus: tradire qualcuno per proteggersi
Throw someone under the bus significa sacrificare, esporre o incolpare una persona per proteggere se stessi o un altro gruppo. In They've thrown their support staff under the bus, l'azienda è accusata di lasciare che quei dipendenti subiscano le conseguenze di un fallimento che non hanno causato. L'espressione è figurata e fortemente negativa. Qui si usa il present perfect: They've significa They have e thrown è il participio passato di throw.
Esercizio
Completa la frase con l'espressione che significa «sacrificare o incolpare qualcuno per proteggere se stessi»: The manager has ____ to save her own reputation.
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thrown the technician under the bus
they've thrown their authorized service providers under the bus,
5:44hanno gettato sotto il bus i loro fornitori di servizi autorizzati,
most damningly of all: la critica più forte
Most damningly of all segnala che chi parla sta passando al punto di un elenco che offre il motivo più forte per attribuire una colpa ed è il più difficile da difendere. Qui rende il trattamento riservato al cliente pagante il culmine della critica. Damningly descrive qualcosa che sostiene con forza un giudizio negativo; non significa “con una maledizione religiosa”. La struttura most + avverbio + of all colloca un punto al di sopra degli altri.
Esercizio
Qual è la funzione di most damningly of all nella frase?
- Dice che il cliente ha lanciato una maledizione religiosa sull’azienda.
- Introduce un dettaglio secondario meno grave dei punti precedenti.
- Presenta la critica più forte e più difficile da difendere di un elenco.
Mostra risposta
Presenta la critica più forte e più difficile da difendere di un elenco.
Il do enfatico in do happen
In una frase affermativa, do prima della forma base happen aggiunge enfasi: gli incidenti accadono davvero, anche se una progettazione attenta può renderli meno probabili. Questo do enfatico può correggere un dubbio, contraddire un’affermazione o confermare con forza un fatto. La struttura è do/does/did + forma base del verbo, quindi dopo do si usa happen, non happens o happened.
Esercizio
Completa la risposta usando il do enfatico e la forma base happen: “Some people think these errors never occur, but they ____.”
Mostra risposta
do happen
screw up: esprimere informalmente l’idea di commettere un errore
Qui, screw up significa «commettere un errore» o «fare male qualcosa». Nella frase non ha un oggetto: even trained technicians can screw up. Può anche reggere un oggetto: screw up the repair oppure screw the repair up. Con un pronome si dice screw it up, non screw up it.
Esercizio
Completa la frase con il phrasal verb di questa lezione che significa «commettere un errore»: Even experienced cooks can ____ when they rush.
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screw up
from time to time: «di tanto in tanto»
From time to time è una locuzione avverbiale fissa che significa «occasionalmente» o «di tanto in tanto». Descrive qualcosa che accade più di una volta, ma non spesso. Qui limita screw up: i tecnici commettono errori occasionalmente, non di continuo. In questo modo l’affermazione viene attenuata senza suggerire che gli errori avvengano una sola volta.
Esercizio
Completa la frase con la locuzione di quattro parole di questa lezione che significa «occasionalmente»: I still visit my old teacher ____.
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from time to time
So we're turning to our community for bright ideas. Phrasal verbs
6:05Quindi ci stiamo rivolgendo alla nostra community per trovare idee brillanti.
turning to our community: rivolgersi alla comunità per chiedere aiuto
Qui, turn to our community significa cercare aiuto, consigli o idee presso la comunità. Non descrive l'atto fisico di voltarsi verso un gruppo. La struttura è turn to + persona, gruppo o fonte, spesso seguita da for + ciò di cui si ha bisogno. Serve a indicare la scelta di una fonte di sostegno, soprattutto dopo che un'altra strada non ha funzionato.
Esercizio
Quale frase usa turn to con il significato di «cercare aiuto o consiglio presso una fonte»?
- When the instructions were unclear, Priya turned to her coach for help.
- Priya turned the page while her coach waited.
- Priya turned to face her coach when she heard her name.
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When the instructions were unclear, Priya turned to her coach for help.
so we're gonna have a forum thread linked below.
6:10quindi avremo una discussione sul forum linkata qui sotto.
If maybe you know a guy who knows a guy who can get a board, Modi di dire
6:12Se magari conoscete un tizio che conosce un tizio che può procurarsi una scheda logica,
you know a guy who knows a guy: un contatto indiretto
L'espressione you know a guy who knows a guy è un modo scherzoso e volutamente vago per descrivere un contatto personale indiretto. I due usi di a guy normalmente non identificano due uomini specifici e importanti; il punto è che una catena di conoscenze potrebbe portare a qualcuno in grado di aiutare. Lo schema ripetuto X knows Y who knows Z rende il collegamento informale e un po' umoristico. Può anche suggerire che qualcuno abbia accessi speciali o sappia come procurarsi qualcosa di difficile da trovare.
Esercizio
Che cosa intende di solito una persona quando dice «I know a guy who knows a guy»?
- Conoscono personalmente esattamente due uomini che hanno già accettato di aiutare.
- Potrebbero raggiungere una persona in grado di aiutare tramite un contatto personale indiretto.
- Stanno chiedendo all'ascoltatore di presentare due sconosciuti.
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Potrebbero raggiungere una persona in grado di aiutare tramite un contatto personale indiretto.
or if someone who works at Apple happens across this video and agrees that, Phrasal verbs
6:17o se qualcuno che lavora in Apple si imbatte in questo video ed è d'accordo che,
happens across: scoprire per caso
Happens across è la forma alla terza persona singolare di happen across + sostantivo. L’espressione significa trovare o incontrare qualcuno o qualcosa per caso, senza cercarlo intenzionalmente. Qui significa che una persona che lavora in Apple potrebbe scoprire il video inaspettatamente. Considera happen across come un’unica unità; across non indica qui un movimento da un lato all’altro.
Esercizio
Completa la frase con il passato di happen across: While sorting old files, Lena ____ a photo from primary school.
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happened across
we'd love to hear from them: un invito cordiale a rispondere
We'd love to hear from them è un modo cordiale e gentile per dire che chi parla spera che quelle persone lo contattino o condividano una risposta. Hear from someone significa ricevere un messaggio o una comunicazione da quella persona, non semplicemente sentirne la voce. We'd è la contrazione di we would. La struttura riutilizzabile è we'd love to hear from + persona; them può essere sostituito da you, her, the team o da un’altra persona o gruppo.
Esercizio
Completa l’invito cordiale con l’espressione che significa ricevere un messaggio da qualcuno: We value your ideas, and we'd love to ____ you.
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hear from
we will just continue to stew in impotent rage over the sheer stupidity of this whole situation. Modi di dire
6:27continueremo a ribollire di rabbia impotente per la pura stupidità di tutta questa situazione.
stew in impotent rage: rimuginare in una rabbia impotente
Qui, stew in significa restare immersi in un'emozione spiacevole e lasciarla continuare, come se l'emozione cuocesse lentamente. L'espressione descrive una rabbia che dura, non uno scatto breve. In questo contesto, impotent significa incapace di agire in modo efficace, non il suo significato medico. Nel complesso, stew in impotent rage significa restare molto arrabbiati sentendosi impotenti a cambiare la situazione; la formulazione è teatrale e spesso autoironica.
Esercizio
Nella frase "With the website still broken and no one answering her messages, Nia stewed in impotent rage," che cosa significa stewed in impotent rage?
- Ha cucinato perché era turbata.
- È rimasta estremamente arrabbiata sentendosi incapace di risolvere il problema.
- Ha aspettato con calma che il problema si risolvesse da solo.
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È rimasta estremamente arrabbiata sentendosi incapace di risolvere il problema.
because it always lifts me up to tell you guys about Squarespace.
6:39perché mi tira sempre su di morale parlarvi di Squarespace, ragazzi.
Squarespace is the place to go to build your own beautiful,
6:44Squarespace è il posto dove andare per costruire il vostro bellissimo
They've got gorgeous templates and they scale to look great on any design.
6:49Hanno modelli stupendi e si adattano per apparire fantastici su qualsiasi design.
Squarespace offers 24/7 tech support via live chat and email.
6:53Squarespace offre supporto tecnico 24/7 tramite live chat ed email.
You get a free domain if you buy Squarespace for the year and they've got tons of great features including their cover pages feature,
6:59Si ottiene un dominio gratuito se si acquista Squarespace per un anno e hanno tonnellate di fantastiche funzionalità, inclusa la funzione cover pages,
which lets you set up a simple one-page online presence in minutes,
7:04che ti permette di creare una semplice presenza online di una sola pagina in pochi minuti,
the fact that every Squarespace page includes an online store and the ability to publish from the Squarespace blog in Apple News format.
7:09il fatto che ogni pagina Squarespace includa un negozio online e la possibilità di pubblicare dal blog Squarespace in formato Apple News.
take our word for it: credere alla nostra parola senza verificare
Take someone's word for it è un'espressione idiomatica che significa credere all'affermazione di una persona senza chiedere prove né verificarla personalmente. Word indica ciò che la persona dice, non una singola parola del vocabolario. In Don't take our word for it, la forma negativa invita a verificare personalmente l'affermazione. Chi parla non sta dicendo che l'affermazione è falsa; suggerisce che una prova diretta o l'esperienza personale saranno più convincenti.
Esercizio
Completa la frase con l'espressione che significa «credere a ciò che dico senza verificare»: Don't ____—look at the photos yourself.
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take my word for it
You can get a 30-day free trial at the link below.
7:20Potete ottenere una prova gratuita di 30 giorni al link qui sotto.
And when you decide to sign up for Squarespace,
7:25E quando deciderete di iscrivervi a Squarespace,
“you know what to do.” come istruzione indiretta
Anche se ha la forma di un'affermazione su ciò che sa l'ascoltatore, questa frase spesso funziona come un'istruzione indiretta: «Fai ciò che ci si aspetta». Chi parla non nomina l'azione perché presume che entrambe le persone la capiscano dalla situazione. L'azione precisa non è contenuta nell'espressione. Per interpretarla, cerca nel contesto una routine condivisa, un piano precedente o un passo successivo evidente.
Esercizio
In una situazione in cui tutti conoscono la routine, che cosa significa molto probabilmente “You know what to do.”?
- Dirmi se hai capito le istruzioni.
- Spiegarmi la routine.
- Eseguire l'azione attesa.
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Eseguire l'azione attesa.
or check out the link to where to buy the stuff we featured in the video description.
7:39o controllate il link per scoprire dove comprare le cose che abbiamo mostrato nella descrizione del video.
Also linked down there is our merch store.
7:43Lì sotto c'è anche il link al nostro negozio di merch.