The Inspiration Lab: Massimizzare l'impatto con un approccio full-funnel: appunti per imparare l’inglese

Business Insider

Difficoltà di apprendimento
727 parole 167 parole/min

Panoramica: Jill Cress di H&R Block spiega il marketing full-funnel centrato sul pubblico, la segmentazione per fasi della vita e la misurazione congiunta di storie di marca e prestazioni. Principali punti di inglese: 1. "the lines of entertainment and commerce blurring?" - Espressione figurata: blurred lines descrive ambiti prima separati il cui confine diventa difficile da distinguere; la metafora vale per settori che convergono. 2. "prove out" - Verbo frasale: verificare un'ipotesi finché le prove non la sostengono, anziché limitarsi ad affermarla. 3. "we treasure what we can measure." - Discorso e retorica: rima e parallelismo rendono memorabile un principio di misurazione e suggeriscono che i risultati misurabili ricevano più attenzione.

In questa lezione

Welcome to the final episode of The Inspiration Lab with Amazon Ads and Business Insider.

0:00

Benvenuti all'episodio finale di The Inspiration Lab, realizzato con Amazon Ads e Business Insider.

I'm Carly Zipp,

0:05

Sono Carly Zipp,

the global director of brand marketing for Amazon Ads.

0:06

direttrice globale del brand marketing di Amazon Ads.

Throughout this series,

0:09

Nel corso di questa serie,

we've been exploring how brands can meaningfully engage with consumers, Espressioni

0:10

abbiamo esplorato come i brand possano coinvolgere i consumatori in modo significativo,

Espressioni

Interagire in modo significativo con i consumatori

Nel marketing, meaningfully engage with consumers significa creare un'interazione preziosa e reciproca con le persone che potrebbero usare o acquistare i prodotti di un marchio. Engage with presenta i consumatori come partecipanti che il marchio ascolta e ai quali risponde, non semplicemente come un pubblico da raggiungere. Meaningfully aggiunge un criterio di qualità: l'interazione deve essere autentica, sostanziale e utile per i consumatori, invece di produrre soltanto attenzione o visibilità momentanee. La stessa struttura può descrivere il modo in cui un'organizzazione costruisce rapporti con una comunità, i propri utenti o i propri sostenitori.

Esercizio

Quale frase usa engage with nel senso di marketing o comunità, cioè creare un'interazione reciproca e preziosa?

  1. The museum meaningfully engages with local families by using their feedback to design programs.
  2. The museum engages a designer to update its logo.
  3. The museum engages in renovations every winter.
Mostra risposta

The museum meaningfully engages with local families by using their feedback to design programs.

whether it's creating memorable moments, Grammatica

0:14

che si tratti di creare momenti memorabili,

inspiring action,

0:16

ispirare all'azione

or measuring impact.

0:18

o misurare l'impatto.

Grammatica

La struttura enumerativa whether it's A, B, or C

Whether it's A, B, or C introduce diverse forme o esempi possibili di una situazione più ampia. Un solo it's introduce l'intero elenco, mentre creating memorable moments, inspiring action e measuring impact sono sintagmi in -ing costruiti in parallelo. La struttura spesso significa «indipendentemente dalla forma specifica» e può introdurre un elenco illustrativo che non comprende necessariamente tutte le possibilità. Or segnala l'ultimo elemento; in questo caso whether non richiede una successiva risposta sì o no.

Esercizio

Completa la frase con la struttura whether it's A, B, or C: Every contribution matters, ____ greeting visitors, preparing materials, ____ answering questions.

Mostra risposta

whether it's · or

Today,

0:19

Oggi

I'm joined by a brand executive who has navigated these challenges Espressioni

0:19

è con me una dirigente di un brand che ha affrontato queste sfide

and introduced innovative ways of thinking.

0:24

e introdotto modi di pensare innovativi.

Espressioni

Navigated These Challenges: affrontare sfide complesse

Qui navigated these challenges usa la metafora di un percorso: il dirigente ha superato situazioni difficili e complesse prendendo decisioni e adattandosi lungo il cammino. Non significa trovare un percorso fisico. La struttura navigate + challenge, problem o obstacle presenta una difficoltà come qualcosa da attraversare e mette in risalto un avanzamento consapevole nella complessità, anziché una sola azione semplice.

Esercizio

Che cosa significa navigated these challenges nell’esempio?

  1. Significa trovare fisicamente un percorso attraverso un luogo.
  2. Significa gestire situazioni difficili attraverso il giudizio e l’adattamento.
  3. Significa evitare completamente le difficoltà.
Mostra risposta

Significa gestire situazioni difficili attraverso il giudizio e l’adattamento.

So, Jill,

0:27

Allora, Jill,

thank you so much for being here today.

0:27

grazie davvero per essere qui oggi.

Thank you for having me. Intento

0:29

Grazie a te per l'invito.

Intento

Thank You for Having Me: grazie dell’invito

Thank you for having me è una risposta convenzionale rivolta da un ospite a chi lo accoglie. Significa «Grazie per avermi invitato, accolto o coinvolto»; having me non significa possedere la persona. La frase ricambia la cortesia di chi ospita ed esprime gratitudine per l’opportunità di partecipare.

Esercizio

Il conduttore di un podcast dice: “Thanks for joining us today.” Qual è la risposta convenzionale dell’ospite?

  1. Thank you for having me.
  2. Thank you for holding me.
  3. Thank you for coming.
Mostra risposta

Thank you for having me.

So, tell me,

0:31

Dunque, raccontami:

as the CMO and CXO of a 70-year-old financial services brand, Cultura

0:32

in qualità di CMO e CXO di un brand di servizi finanziari con 70 anni di storia,

H&R Block,

0:38

H&R Block,

you have a unique ability and challenge to bring fresh creative ideas to this dual role.

0:39

hai una capacità unica e devi anche affrontare la sfida di portare idee creative e nuove in questo duplice ruolo.

Cultura

CMO e CXO: leadership nel marketing e nell’esperienza

CMO significa Chief Marketing Officer, cioè direttore o direttrice marketing. In questo contesto, CXO significa Chief Experience Officer, cioè direttore o direttrice dell’esperienza, e la X rappresenta experience. Le due sigle indicano i due incarichi dirigenziali della persona intervistata. Ricoprire entrambe le posizioni costituisce la dual role menzionata più avanti nella frase. La stessa persona è responsabile sia del marketing del marchio sia dell’esperienza del cliente, e ciò spiega perché la discussione colleghi la comunicazione creativa al modo in cui i clienti interagiscono con l’azienda. CXO non ha un unico significato universale: altrove può essere un’etichetta generica per un dirigente di livello C oppure avere un’altra forma estesa. Bisogna ricavare il significato dalla descrizione del ruolo nel contesto; qui indica specificamente Chief Experience Officer.

Esercizio

In questa frase, che cosa significano CMO e CXO?

  1. Corporate Marketing Office and Customer Experience Office
  2. Chief Marketing Officer and Chief Executive Officer
  3. Chief Marketing Officer and Chief Experience Officer
Mostra risposta

Chief Marketing Officer and Chief Experience Officer

How do you think about that? Intento

0:46

Come affronti tutto questo?

Intento

How do you think about that?: invito a spiegare il ragionamento

Qui, How do you think about that? chiede all’altra persona di spiegare come comprende, analizza o affronta la questione appena menzionata. How richiama il processo o il quadro mentale, non soltanto un’opinione finale. That rimanda all’opportunità e alla sfida particolari derivanti dal ricoprire entrambi i ruoli. La domanda è aperta e invita quindi a spiegare priorità, compromessi e ragionamenti, anziché rispondere soltanto sì o no.

Esercizio

Un collega ha descritto un compromesso complesso. Quale domanda lo invita meglio a spiegare il proprio quadro di ragionamento?

  1. Have you thought about that?
  2. How do you think about that?
  3. Do you agree with that?
Mostra risposta

How do you think about that?

For us at H&R Block,

0:48

Noi di H&R Block

we really think about that experience through

0:50

consideriamo davvero quell'esperienza in termini di

what we're actually doing for the customer while we're doing their taxes.

0:53

ciò che facciamo concretamente per il cliente mentre prepariamo la sua dichiarazione dei redditi.

What they're actually buying from us is ease, Grammatica

0:56

Ciò che i clienti comprano davvero da noi è semplicità,

expertise,

0:59

competenza,

empathy,

1:00

empatia

and today more than ever value. Espressioni

1:02

e, oggi più che mai, valore.

Grammatica

What they're actually buying from us is ...: la struttura focalizzante What ... is ...

La proposizione What they're actually buying from us funge da soggetto della frase. What introduce una proposizione nominale con il significato di 'la cosa che', quindi qui non formula una domanda. Il verbo copulativo is collega quel soggetto ai valori che identificano ciò che ricevono i clienti: semplicità, competenza, empatia e valore. Lo schema What + proposizione + be + complemento sposta l’attenzione dall’azione visibile al suo contenuto reale o alla sua essenza. Può mettere in primo piano la risposta chiave di una spiegazione, come in What matters is reliability.

Esercizio

Completa la frase inglese con la struttura focalizzante What ... is ...: ____ customers really need ____ a simple solution.

Mostra risposta

What · is

Espressioni

today more than ever: maggiore importanza nel presente

Today more than ever significa 'nel presente, in misura maggiore che in qualsiasi momento precedente'. Today stabilisce il presente come punto di riferimento, mentre more than ever confronta la forza o l’importanza dell’affermazione con tutti i periodi precedenti. In questa frase, l’espressione sottolinea quanto il valore sia diventato importante per i clienti; non conta singole unità di valore. Può modificare un’esigenza, una qualità, una tendenza o un giudizio la cui importanza attuale è aumentata.

Esercizio

Completa la frase inglese con l’espressione di tre parole che significa 'ora in misura maggiore che in qualsiasi momento precedente': Protecting personal data matters ____.

Mostra risposta

today more than ever

I love that ease,

1:03

Mi piace molto: semplicità,

empathy, expertise, and value.

1:04

empatia, competenza e valore.

That's right.

1:06

Esatto.

In a recent research study that we did called Beyond the Buy,

1:07

In un recente studio che abbiamo condotto, intitolato Beyond the Buy,

54% of consumers surveyed said Grammatica

1:11

il 54% dei consumatori intervistati ha affermato

that they've discovered brands and products

1:14

di aver scoperto brand e prodotti

while engaging with entertainment. Grammatica

1:16

mentre interagiva con contenuti di intrattenimento.

Grammatica

consumers surveyed come proposizione relativa passiva ridotta

In consumers surveyed, surveyed è un participio passato collocato dopo il sostantivo consumers. È la forma ridotta della proposizione relativa passiva consumers who were surveyed. Il verbo principale della frase è said, non surveyed. Il 54% viene quindi calcolato all’interno del gruppo di consumatori che hanno partecipato al sondaggio.

Esercizio

In “Fifty-four percent of consumers surveyed said yes”, quale forma completa ha lo stesso significato di consumers surveyed?

  1. consumers who surveyed other people
  2. consumers while they were surveying
  3. consumers who were surveyed
Mostra risposta

consumers who were surveyed

Grammatica

while engaging with entertainment: struttura while + -ing

While engaging with entertainment usa la struttura while + una forma in -ing per presentare un’attività di sfondo che avviene contemporaneamente alla scoperta. È una versione ridotta di while they were engaging with entertainment. Il soggetto omesso è inteso come they, che si riferisce ai consumatori. In questa struttura, il soggetto implicito dell’azione in -ing normalmente coincide con il soggetto della proposizione principale.

Esercizio

Giudica: “While walking to school, the rain started” usa correttamente la struttura con lo stesso soggetto?

  1. Sì; while + -ing può avere qualsiasi soggetto non espresso.
  2. No; fa diventare the rain il soggetto implicito di walking.
Mostra risposta

No; fa diventare the rain il soggetto implicito di walking.

How do you evaluate these new opportunities?

1:18

Come valuti queste nuove opportunità?

And how do you see the lines of entertainment and commerce blurring? Note

1:20

E in che modo vedi sfumare il confine tra intrattenimento e commercio?

Grammatica

see the lines ... blurring: see + oggetto + forma in -ing

Qui see significa “percepire” o “interpretare”, non semplicemente notare qualcosa con gli occhi. La struttura è see + oggetto + forma in -ing: the lines of entertainment and commerce è il gruppo che funge da oggetto ed è anche ciò che compie il processo espresso da blurring. Sono questi confini a diventare meno netti. La forma in -ing presenta il cambiamento come un processo in corso. La domanda chiede in quali modi la persona ritenga che questa tendenza si stia verificando, non se abbia assistito a un evento già concluso.

Esercizio

Usa la forma in -ing di change per completare la frase: Analysts can see online shopping ____ how small stores reach customers.

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changing

Modi di dire

the lines of entertainment and commerce blurring: confini sempre meno netti

Qui lines è una metafora: indica i confini che separano l’intrattenimento dal commercio. Se questi confini diventano sfumati, i due ambiti si sovrappongono sempre di più e sono più difficili da distinguere. Blurring presenta un processo graduale. Non significa che i due ambiti siano già identici né che delle linee fisiche stiano diventando meno visibili.

Esercizio

Nella frase “Flexible schedules are blurring the lines between work and personal time,” che cosa sta accadendo?

  1. I due ambiti stanno diventando più difficili da separare chiaramente.
  2. Il lavoro e il tempo personale sono già diventati esattamente la stessa cosa.
  3. Qualcuno sta tracciando linee meno visibili su un orario.
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I due ambiti stanno diventando più difficili da separare chiaramente.

So, we always start with the audience.

1:24

Noi partiamo sempre dal pubblico.

We understand who they are,

1:26

Cerchiamo di capire chi sono queste persone,

what's on their hearts, Modi di dire

1:27

che cosa sta loro a cuore,

what's on their minds,

1:28

che cosa hanno in mente

and where are they engaging. Grammatica

1:29

e dove interagiscono.

Modi di dire

Differenza tra what's on their hearts e what's on their minds

Qui, what's on their hearts indica le preoccupazioni, i valori o i sentimenti che contano profondamente per il pubblico. What's on their minds indica i pensieri, le domande o le preoccupazioni che occupano la loro attenzione in questo momento. Heart e mind sono metaforici, non indicano parti del corpo. Affiancando le due proposizioni si crea un parallelismo e si amplia il messaggio dalle priorità emotive ai pensieri del momento. Le due idee sono collegate, ma non ridondanti: hearts richiama i sentimenti e l'importanza personale, mentre minds richiama il pensiero attivo o una preoccupazione attuale.

Esercizio

In questa frase, che cosa sottolinea l'abbinamento di what's on their hearts e what's on their minds?

  1. Soltanto i piani logici delle persone, espressi due volte con parole diverse
  2. La condizione fisica del cuore e del cervello delle persone
  3. Sia le priorità emotive più profonde delle persone sia i loro pensieri o le loro preoccupazioni attuali
Mostra risposta

Sia le priorità emotive più profonde delle persone sia i loro pensieri o le loro preoccupazioni attuali

Grammatica

Ordine dell'interrogativa indiretta: where they are engaging, non where are they engaging

Dopo We understand, il parlante elenca le cose che vengono comprese, quindi la proposizione finale introdotta da where funziona come un'interrogativa indiretta. Nell'inglese standard revisionato, un'interrogativa indiretta usa l'ordine dichiarativo: where they are engaging. Where are they engaging? è corretto come domanda diretta. Mantenere are prima di they all'interno di We understand where ... riflette qui un'inversione del parlato spontaneo, ma non va riprodotto nel parlato sorvegliato o nello scritto.

Esercizio

Completa la frase usando l'ordine standard dell'interrogativa indiretta per le parole tra parentesi: We need to understand ____ before we choose a platform. (where / they / are / engaging)

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where they are engaging

It's really all about finding the audience on the platforms where they're engaged

1:31

Tutto sta nel trovare il pubblico sulle piattaforme che frequenta

and creating content that is not disruptive to that experience. Espressioni

1:36

e creare contenuti che non interrompano quell'esperienza.

Espressioni

not disruptive to that experience: senza disturbare quell'esperienza

Qui disruptive significa interferire con qualcosa che è già in corso o rendere un'esperienza meno fluida. L'espressione not disruptive to that experience indica che il contenuto dovrebbe integrarsi nell'esperienza di intrattenimento del pubblico invece di interromperla. La negazione not si riferisce a disruptive. La struttura è disruptive to + sostantivo: to introduce l'attività, il processo o l'esperienza che subisce l'effetto. Questa struttura permette di indicare se qualcosa ostacola un'esperienza esistente.

Esercizio

Completa la frase con disruptive e la preposizione corretta: The banner is small, so it is not ____ the reading experience.

Mostra risposta

disruptive to

That's hugely important when we think about our content,

1:39

È un aspetto estremamente importante quando pensiamo ai nostri contenuti,

when we think about the placement,

1:41

alla loro collocazione,

the channels,

1:42

ai canali

etc.

1:43

e così via.

So, audience is going to continue to matter just as it always has. Grammatica

1:43

Il pubblico, quindi, continuerà a essere importante proprio come lo è sempre stato.

Grammatica

just as it always has: proprio come è sempre stato

Just as introduce un paragone che significa “esattamente nello stesso modo” o “nella stessa misura”. La frase afferma che il pubblico continuerà a essere importante in futuro, in misura pari all'importanza che ha avuto fino a ora. Alla fine, has è un ausiliare che sostituisce il gruppo verbale ripetuto has mattered; l'idea completa ripetuta è it has always mattered. Questa sostituzione tramite l'ausiliare evita la ripetizione. Has non significa “possiede” e non è un present perfect incompleto.

Esercizio

In “Community support will continue to matter just as it always has,” quale funzione svolge l'has finale?

  1. Sostituisce has mattered per evitare una ripetizione.
  2. Significa che il sostegno della comunità possiede qualcosa.
  3. Introduce una nuova azione che avverrà in seguito.
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Sostituisce has mattered per evitare una ripetizione.

That's fantastic.

1:47

Fantastico.

Let's talk a little bit about H&R Block's full funnel campaign strategy Intento

1:48

Parliamo un po' della strategia di campagna full-funnel di H&R Block

with Amazon going into tax season. Phrasal verbs

1:52

realizzata con Amazon in vista della stagione delle dichiarazioni dei redditi.

Intento

“Let's talk a little bit about” come transizione morbida tra argomenti

“Let's talk a little bit about” invita l’altra persona a passare a un nuovo argomento. “Let's” presenta il passaggio come un’azione condivisa, mentre “talk ... about” introduce l’argomento successivo. “a little bit” serve soprattutto ad attenuare la transizione, rendendola meno brusca o direttiva. Non promette che la discussione sarà breve o limitata.

Esercizio

Completa la transizione della riunione con la formula attenuata per introdurre un argomento studiata nella lezione: “____ the launch timeline.”

Mostra risposta

Let's talk a little bit about

Phrasal verbs

“Going into tax season” per un periodo in avvicinamento

“going into tax season” colloca la strategia di campagna nel periodo che precede la stagione fiscale e nella transizione verso di essa. Qui “go into” ha valore temporale: significa avvicinarsi a un periodo o entrarvi, non entrare in un luogo fisico. La stagione fiscale è il periodo ricorrente in cui molte persone negli Stati Uniti preparano e presentano la dichiarazione dei redditi. L’espressione inquadra la pianificazione rispetto a questo importante periodo imminente.

Esercizio

Un’azienda sta ultimando il piano pubblicitario poco prima dell’inizio dell’intenso periodo delle dichiarazioni. Quale espressione descrive meglio il momento?

  1. during tax season
  2. coming out of tax season
  3. going into tax season
Mostra risposta

going into tax season

We were excited to prove out a high confidence hypothesis that we had, Phrasal verbs

1:54

Eravamo entusiasti di poter dimostrare un'ipotesi in cui riponevamo grande fiducia:

Phrasal verbs

Prove out come convalida tramite risultati reali

Qui, prove out significa confermare che un’ipotesi è valida sottoponendola a una prova ed esaminando risultati reali. Il team si aspettava già che l’ipotesi fosse corretta, ma aveva comunque bisogno di prove. La particella out aggiunge l’idea di arrivare a un risultato convalidato attraverso un processo. Non significa semplicemente affermare che un’idea è corretta né presentare una dimostrazione matematica formale.

Esercizio

Completa la frase con l’espressione aziendale di due parole che significa confermare mediante prove pratiche: The small-market trial helped us ____ our pricing hypothesis.

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prove out

which is that full funnel marketing is more effective. Lessico

1:59

il marketing full-funnel è più efficace.

Lessico

Full funnel marketing lungo tutto il percorso del cliente

Full funnel marketing è una strategia che affronta più fasi del percorso del cliente, dalla consapevolezza alla considerazione fino alla conversione, anziché ottimizzare una sola fase. Il funnel è una metafora del passaggio da un pubblico ampio a un gruppo più ristretto che acquista o compie un’altra azione desiderata. In questa frase, l’espressione indica l’approccio ritenuto più efficace. Full significa che la strategia collega le varie fasi; non significa che si debbano usare tutti i canali di marketing possibili.

Esercizio

Un’azienda riunisce in un unico piano coordinato video del marchio per la consapevolezza, guide comparative per la considerazione e annunci di retargeting per gli acquisti. Quale termine descrive meglio la strategia?

  1. upper-funnel marketing
  2. full funnel marketing
  3. lower-funnel marketing
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full funnel marketing

Life moments are often tax moments. Discorso

2:03

I momenti importanti della vita spesso hanno anche implicazioni fiscali.

Discorso

Life moments are often tax moments: riformulare con X are often Y

La frase riformula una categoria come un’altra: gli eventi importanti nella vita di una persona spesso segnano un momento in cui cambiano la sua situazione fiscale o le sue esigenze di dichiarazione. Non afferma letteralmente che gli eventi della vita siano tasse; are segnala un collegamento pratico. La struttura equilibrata X are often Y condensa questo collegamento in una tesi. La ripetizione di moments da entrambe le parti mette le categorie in parallelo e le rende facili da ricordare, mentre often presenta il legame come comune, non universale.

Esercizio

Quale frase usa meglio la stessa struttura X are often Y per riformulare un tipo di decisione come un altro?

  1. Health decisions are often financial decisions.
  2. Health decisions can affect how much people spend.
  3. Financially, health decisions are sometimes made.
Mostra risposta

Health decisions are often financial decisions.

The average American will change the way that they file taxes Espressioni

2:05

In media, un americano cambia il modo in cui presenta la dichiarazione dei redditi

four times in their life,

2:09

quattro volte nel corso della vita,

Espressioni

file taxes: presentare ufficialmente informazioni fiscali

In file taxes, file significa presentare ufficialmente le informazioni fiscali richieste a un’autorità tributaria. Taxes è al plurale e indica in senso ampio la procedura di dichiarazione dei redditi. L’espressione da sola non significa che nello stesso momento venga effettuato anche un pagamento. La struttura è file + taxes, spesso file your taxes quando è presente un determinante. Nel sottotitolo, change the way that they file taxes significa cambiare il metodo, lo status o la modalità usati per la dichiarazione, non semplicemente cambiare l’importo delle tasse pagate.

Esercizio

Completa la frase con l’espressione inglese di due parole che significa “presentare informazioni fiscali al governo”: Many people use online software to ____ each year.

Mostra risposta

file taxes

and those are usually around life stage events.

2:10

e di solito ciò avviene in occasione di eventi che segnano nuove fasi della vita.

Getting married, Grammatica

2:13

Sposarsi,

having a baby,

2:14

avere un figlio,

buying a new home.

2:15

comprare una nuova casa.

Grammatica

Getting married, having a baby, buying a new home: espressioni parallele in -ing

Queste tre espressioni in -ing formano un'unica lista parallela: getting married, having a baby e buying a new home. Ogni espressione indica un'attività o un evento; nessuna è una frase al tempo progressivo, perché non presenta un soggetto esplicito né un ausiliare coniugato. Qui la lista fornisce esempi della categoria più ampia degli “eventi delle fasi della vita”. Usare lo stesso schema in -ing rende gli elementi grammaticalmente equivalenti e permette di sviluppare una categoria astratta in modo rapido e chiaro.

Esercizio

Quale frase usa un elenco parallelo e coerente di espressioni in -ing?

  1. Her plans include saving money, learning to drive, and moving abroad.
  2. Her plans include saving money, to learn to drive, and a move abroad.
  3. Her plans include she saves money, learning to drive, and to move abroad.
Mostra risposta

Her plans include saving money, learning to drive, and moving abroad.

And Amazon knows quite a bit about those life stage moments.

2:16

E Amazon conosce molto bene questi momenti della vita.

What we did was we built out this full funnel campaign Note

2:21

Abbiamo quindi sviluppato una campagna full-funnel,

Grammatica

What we did was we built out ...: mettere in evidenza l'azione

What we did è una proposizione relativa fusa che significa “la cosa o l'azione che abbiamo fatto” e funge da tema nella struttura focalizzante What we did was .... L'informazione dopo was identifica l'azione che il parlante vuole mettere in evidenza. In questa versione colloquiale, il parlante inizia una proposizione completa dopo was: we built out this full funnel campaign. Ripetere we è normale nel parlato spontaneo; built out non è un secondo verbo coordinato con was. La struttura aiuta a passare dal contesto o da un problema alla risposta concreta.

Esercizio

Stai spiegando l'azione principale intrapresa dal tuo team. Quale frase usa in modo naturale la struttura focalizzante del parlato?

  1. What we were did was redesign the signup page.
  2. What we did was we redesigned the signup page.
  3. What we did was redesigned the signup page.
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What we did was we redesigned the signup page.

Phrasal verbs

built out: ampliare qualcosa fino a renderlo più completo

In questa frase, built out significa che il team ha ampliato e sviluppato la campagna fino a darle una portata maggiore e una forma più completa. La particella out aggiunge l’idea di completare o estendere qualcosa che inizialmente era più limitato; non significa costruire qualcosa all’aperto. Questo uso è comune quando un progetto, sistema, team, servizio o campagna acquisisce parti, capacità o ambiti che prima mancavano. La struttura è build out + oggetto; poiché la frase descrive un’azione passata e conclusa, build diventa built.

Esercizio

Completa la frase con il verbo frasale di due parole che significa «ampliare e sviluppare fino a ottenere una forma più completa»: After testing a basic dashboard, the team ____ the analytics platform before launch.

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built out

where we had worked with Amazon in the past

2:24

basandoci sul lavoro svolto in passato con Amazon,

largely in display capacity using their DSP Cultura

2:26

in gran parte nel display tramite la sua DSP,

Cultura

DSP: piattaforma lato domanda nella pubblicità digitale

Qui DSP significa demand-side platform, un software che inserzionisti o agenzie utilizzano per acquistare e gestire in modo programmatico l’inventario pubblicitario digitale. Il termine identifica il lato acquirente del mercato pubblicitario, non un tipo di annuncio display. La menzione della DSP di Amazon spiega come veniva svolto il lavoro precedente: Amazon forniva la piattaforma usata per l’acquisto di spazi pubblicitari. Il contesto pubblicitario è essenziale perché DSP può avere un significato diverso in campi come l’ingegneria audio.

Esercizio

Nella frase 'Our media team used a DSP to bid on ad inventory across several websites,' che cosa significa DSP?

  1. Elaborazione digitale dei segnali usata per modificare l’audio
  2. Una piattaforma lato domanda per acquistare e gestire inventario pubblicitario digitale
  3. Un formato di annuncio display che crea automaticamente video
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Una piattaforma lato domanda per acquistare e gestire inventario pubblicitario digitale

to add in more content through streaming and other platforms like Twitch

2:29

e aggiungendo più contenuti attraverso lo streaming e altre piattaforme come Twitch

to tell stories about the differentiated solutions

2:34

per raccontare le storie delle nostre soluzioni distintive,

that we know would matter to our audience.

2:38

che sapevamo sarebbero state importanti per il nostro pubblico.

We saw huge lifts in conversion. Lessico

2:40

Abbiamo registrato un fortissimo aumento delle conversioni.

Lessico

Significato di huge lifts in conversion nel marketing

Qui lifts è un sostantivo dell'analisi di marketing e indica aumenti rispetto a un valore di riferimento, come il risultato di un gruppo di controllo o un periodo precedente. Huge lifts in conversion significa che le prestazioni di conversione sono aumentate notevolmente rispetto a quel termine di confronto. Conversion è l'azione desiderata misurata dall'azienda, come un acquisto o una registrazione. L'espressione comunica l'entità dell'effetto, che può poi essere quantificato con una percentuale.

Esercizio

In un rapporto su una campagna, che cosa significa più probabilmente “We saw huge lifts in conversion.”?

  1. Le conversioni sono aumentate notevolmente rispetto a un riferimento.
  2. L'azienda ha modificato il formato di conversione dei file.
  3. I dipendenti hanno sollevato fisicamente l'apparecchiatura di conversione.
Mostra risposta

Le conversioni sono aumentate notevolmente rispetto a un riferimento.

Conversion was up over 140%.

2:42

Le conversioni sono cresciute di oltre il 140%.

We saw over a 25% improvement in our cost per return. Lessico

2:46

Abbiamo ridotto di oltre il 25% il costo per dichiarazione.

Lessico

cost per return nell'analisi della preparazione fiscale

Qui cost per return è una metrica di efficienza dei costi la cui unità è una dichiarazione dei redditi completata. Nel contesto della preparazione fiscale, return è la forma abbreviata di tax return; non significa ritorno sull'investimento, restituzione di un prodotto o denaro rimborsato. Un miglioramento superiore al 25% di questa metrica di costo unitario indica normalmente un costo medio più basso per ogni dichiarazione completata. Il calcolo esatto dipende dai costi e dalle dichiarazioni inclusi dall'organizzazione.

Esercizio

Una campagna di preparazione fiscale segnala un cost per return più basso. Che cosa indica con maggiore probabilità?

  1. Tutti i clienti dovevano meno imposte dopo la dichiarazione.
  2. Ogni dichiarazione dei redditi ha prodotto un ritorno sull'investimento inferiore.
  3. Il costo medio attribuito alla campagna era più basso per ogni dichiarazione dei redditi completata.
Mostra risposta

Il costo medio attribuito alla campagna era più basso per ogni dichiarazione dei redditi completata.

And really,

2:52

E, in effetti,

again,

2:53

ancora una volta,

proved out this theory that if we get the reach and frequency right Espressioni

2:53

abbiamo dimostrato la teoria secondo cui, trovando la copertura e la frequenza giuste

with the right message at the right time, Discorso

2:57

con il messaggio giusto al momento giusto,

that we can be more efficient and effective.

2:59

possiamo essere più efficienti ed efficaci.

Espressioni

get the reach and frequency right: regolare correttamente copertura e frequenza

Nella struttura get + oggetto + right, right funge da complemento dell'oggetto: indica che l'oggetto è stato gestito, valutato, regolato o organizzato correttamente. Qui l'oggetto è costituito dalle metriche pubblicitarie reach (copertura) e frequency (frequenza di esposizione), quindi l'espressione significa impostare tali metriche in modo appropriato, non semplicemente ottenerle né svoltare a destra. La struttura è riutilizzabile: get the details right, get the timing right o get it right. Sottolinea la precisione o una configurazione riuscita, anziché il semplice completamento di un'attività.

Esercizio

Usa la struttura get + oggetto + right con the notification settings come oggetto: Before we launch the app, we need to ____.

Mostra risposta

get the notification settings right

Discorso

the right message at the right time: ripetizione parallela

La ripetizione dello schema the right + sostantivo ... the right + sostantivo mette message e time in parallelo. Li organizza come due condizioni coordinate per il successo: che cosa viene comunicato e quando viene trasmesso. Ripetere the right crea ritmo ed enfasi, rendendo la coppia più facile da seguire e ricordare. Qui entrambe le occorrenze significano adatto alla situazione, non la direzione destra né un diritto legale.

Esercizio

Quale frase usa meglio lo schema ripetuto per presentare contenuto e momento come condizioni parallele?

  1. We need instructions, and the moment should be right.
  2. At the right moment, instructions are needed.
  3. We need the right instructions at the right moment.
Mostra risposta

We need the right instructions at the right moment.

And that's kind of the holy grail, Modi di dire

3:02

È un po' il Santo Graal,

right?

3:03

giusto?

Modi di dire

holy grail: un obiettivo supremo ma difficile da raggiungere

In questa frase, the holy grail indica un risultato estremamente desiderabile che i professionisti del marketing vogliono ottenere, ma che è molto difficile da raggiungere. Non si riferisce a un oggetto religioso: chi parla attribuisce un valore molto alto all’obiettivo congiunto di migliorare sia l’efficienza sia l’efficacia. La struttura the holy grail of + settore/problema/risultato presenta qualcosa come l’obiettivo ultimo ma sfuggente di quell’ambito. Qui kind of attenua la metafora, rendendola meno assoluta.

Esercizio

Nella frase “This battery design could be the holy grail of energy storage,” che cosa significa “the holy grail”?

  1. Un obiettivo ordinario che dovrebbe essere facile da raggiungere
  2. Un risultato estremamente desiderabile e molto difficile da raggiungere
  3. Un oggetto sacro usato in una cerimonia religiosa
Mostra risposta

Un risultato estremamente desiderabile e molto difficile da raggiungere

Yes.

3:03

Sì.

And with all that,

3:04

Alla luce di tutto questo,

I would encourage marketers to build full funnel plans Intento

3:05

consiglierei ai marketer di elaborare piani full-funnel,

so that upper funnel demand has somewhere to land. Modi di dire

3:09

così che la domanda generata nella parte alta del funnel abbia un punto di approdo.

Intento

I would encourage someone to...: una raccomandazione cortese e misurata

I would encourage marketers to build... esprime una raccomandazione, non un ordine né una previsione ipotetica. Would attenua la posizione di chi parla, mentre encourage + persona + infinito con to identifica chi riceve il consiglio e l’azione raccomandata. La struttura riutilizzabile è I would encourage + persona/gruppo + to + forma base del verbo. È particolarmente utile quando si vuole dare un’indicazione professionale chiara rispettando al tempo stesso la libertà di scelta dell’interlocutore.

Esercizio

Completa la raccomandazione cortese usando la struttura I would encourage someone to do something: ____ marketers ____ build full-funnel plans.

Mostra risposta

I would encourage · to

Modi di dire

upper funnel demand has somewhere to land: un punto di approdo per la domanda nella parte alta del funnel

Nel marketing, upper-funnel demand è l’interesse creato dalle attività di notorietà e di coinvolgimento iniziale. Has somewhere to land è una metafora: quell’interesse ha bisogno di un passaggio successivo chiaro, come informazioni utili, una pagina di prodotto, un’offerta o un altro percorso verso l’azione. La struttura X has somewhere to land significa che X ha una destinazione o un sistema pronto ad accoglierlo. Qui sostiene la proposta di un piano full-funnel; la sola notorietà non garantisce le vendite.

Esercizio

Quale interpretazione corrisponde meglio alla frase that interest needs somewhere to land in un piano di marketing?

  1. L’interesse si trasformerà automaticamente in vendite senza ulteriori azioni.
  2. La campagna ha bisogno di un passaggio successivo chiaro che possa accogliere e sviluppare l’interesse.
  3. Il pubblico deve visitare un luogo fisico dopo aver visto la pubblicità.
Mostra risposta

La campagna ha bisogno di un passaggio successivo chiaro che possa accogliere e sviluppare l’interesse.

I love that.

3:12

Mi piace molto.

Where do you see measurement taking you in the future?

3:13

In quale direzione pensi che ti porterà la misurazione in futuro?

Are there any KPIs that you'll prioritize?

3:16

Ci sono KPI a cui darai la priorità?

Marketing will continue to be all about measurement.

3:19

Il marketing continuerà a ruotare attorno alla misurazione.

Amazon Marketing Cloud has been a tremendous tool

3:22

Amazon Marketing Cloud è stato uno strumento straordinario

for helping us assess the value of the full funnel. Espressioni

3:25

per aiutarci a valutare il valore dell'intero funnel.

Espressioni

assess the value of the full funnel: valutare il valore dell’intero funnel

Assess the value of significa formulare un giudizio attento e basato su dati riguardo all’utilità, all’efficacia o all’importanza di qualcosa. Lo schema è assess the value of + sostantivo o sintagma nominale. Qui, value include il contributo o l’impatto commerciale dell’intero funnel, non solo il suo prezzo monetario. La formulazione presenta lo strumento come supporto per un’analisi formale, anziché per un’impressione rapida.

Esercizio

Completa la frase con l’espressione formale della lezione che significa valutare l’utilità o l’impatto di qualcosa: The review team will ____ the pilot program before deciding whether to expand it.

Mostra risposta

assess the value of

I would encourage marketers

3:29

Consiglierei ai marketer

to ensure that they are measuring

3:31

di assicurarsi di misurare fin dall'inizio

both brand and performance marketing right from the start. Grammatica

3:33

sia il brand marketing sia il performance marketing.

Grammatica

Il nome condiviso in both brand and performance marketing

Both A and B è una costruzione correlativa che include esplicitamente due elementi coordinati. Qui brand e performance modificano insieme il nome testa condiviso marketing, quindi l’espressione può essere sviluppata come both brand marketing and performance marketing. La raccomandazione è misurare entrambi gli ambiti fin dall’inizio, invece di considerare sufficiente uno solo o rimandare l’altro. Quando due modificatori condividono un nome testa, in inglese quel nome viene spesso espresso una sola volta, dopo il secondo modificatore.

Esercizio

Completa la frase con la coppia correlativa both ... and: The launch plan must support ____ short-term ____ long-term growth.

Mostra risposta

both · and

I think we can all relate to the statement,

3:36

Penso che tutti possiamo riconoscerci in questa frase:

which is we treasure what we can measure. Discorso

3:39

diamo valore a ciò che possiamo misurare.

Discorso

Rima e parallelismo in we treasure what we can measure

La frase ripete we davanti ai verbi in rima treasure e measure: we treasure / we can measure. L’intera proposizione what we can measure funge da oggetto di treasure e indica le cose che possono essere quantificate o monitorate. La rima completa, il soggetto ripetuto e il ritmo equilibrato trasformano l’affermazione in una massima breve e memorabile. Il senso è che le cose misurabili tendono a ricevere più attenzione e valore; non significa che la misurazione stessa sia un tesoro.

Esercizio

Quale funzione retorica svolgono la rima e la struttura parallela in we treasure what we can measure?

  1. Affermano che ogni misurazione assegna a qualcosa un prezzo finanziario esatto.
  2. Trasformano l’idea che le cose misurabili attirino valore in una massima memorabile.
  3. Presentano treasure e measure come azioni scollegate e prive di un punto comune.
Mostra risposta

Trasformano l’idea che le cose misurabili attirino valore in una massima memorabile.

And so,

3:42

Perciò,

we'll be moving away from, Phrasal verbs

3:42

ci allontaneremo,

you know,

3:44

diciamo,

more mass awareness tracking to more audience brand reputation tracking, Lessico

3:45

dal monitoraggio della notorietà presso il grande pubblico a quello della reputazione del brand presso specifici segmenti di pubblico,

Phrasal verbs

Moving away from A to B: passare da A a B

Qui, moving away from A to B descrive un cambiamento di strategia, non uno spostamento fisico. A è il vecchio obiettivo, mass awareness tracking, mentre B è il nuovo obiettivo, audience brand reputation tracking. Le parole you know interrompono la struttura come riempitivo del parlato. Ignora la pausa e interpreta from ... to ... come un unico cambiamento: lasciare un approccio e adottarne un altro. Away dà risalto a ciò che viene lasciato indietro.

Esercizio

In “We are moving away from quarterly reports to live dashboards,” quale cambiamento viene descritto?

  1. Entrambi i metodi riceveranno necessariamente esattamente la stessa attenzione.
  2. I rapporti trimestrali stanno diventando il vecchio obiettivo e i pannelli in tempo reale il nuovo obiettivo.
  3. Il gruppo sta spostando fisicamente i rapporti in un’altra stanza.
Mostra risposta

I rapporti trimestrali stanno diventando il vecchio obiettivo e i pannelli in tempo reale il nuovo obiettivo.

connecting that through to our funnel metrics

3:50

collegando questi dati alle metriche del nostro funnel,

Lessico

Monitoraggio della notorietà di massa, monitoraggio della reputazione del marchio presso il pubblico e metriche del funnel

Queste sono tre etichette di misurazione. Mass awareness tracking verifica quanto un marchio sia riconosciuto da una popolazione ampia. Audience brand reputation tracking verifica come un pubblico definito valuti il marchio, per esempio in termini di fiducia o giudizio favorevole. Funnel metrics misura i risultati in fasi come considerazione, registrazione, acquisto o fidelizzazione. Audience brand reputation tracking è una sequenza nominale compatta: audience specifica di chi si misurano le opinioni, brand reputation indica che cosa viene valutato e tracking indica l’attività. Nella frase, connecting that through to our funnel metrics significa collegare i dati sulla reputazione presso il pubblico alle misure delle fasi successive del marketing o dell’attività commerciale.

Esercizio

Un sondaggio chiede se uno specifico segmento di clienti considera un marchio affidabile e lo valuta favorevolmente. Quale etichetta descrive meglio questo lavoro?

  1. mass awareness tracking
  2. audience brand reputation tracking
  3. funnel metrics
Mostra risposta

audience brand reputation tracking

if we're able to effectively continue to build Phrasal verbs

3:53

se riusciremo a continuare a sviluppare in modo efficace

on that hypothesis that I know to be true as a marketer, Grammatica

3:56

quell'ipotesi che, come marketer, so essere vera:

Phrasal verbs

build on that hypothesis: sviluppare un'idea esistente

In build on that hypothesis, build on significa prendere l'ipotesi come base già esistente e sviluppare ulteriormente il lavoro, l'argomentazione o le prove. È un uso figurato: non si sta costruendo fisicamente nulla. L'espressione segnala continuità con ciò che è già stato stabilito. Qui, continue to build on indica un ulteriore progresso a partire da un'ipotesi che il parlante accetta già, non la semplice ripetizione senza cambiamenti.

Esercizio

Completa la frase con il verbo frasale che significa 'usare un lavoro esistente come base e svilupparlo ulteriormente': The next study will ____ these preliminary findings.

Mostra risposta

build on

Grammatica

that I know to be true: una proposizione relativa che esprime certezza

In that I know to be true, that è un pronome relativo che rimanda a hypothesis. All'interno della proposizione relativa, svolge la funzione di oggetto di know: I know that hypothesis to be true. La struttura know + oggetto + to be + complemento significa «essere certi che l'oggetto abbia quella qualità o identità». La proposizione presenta quindi l'ipotesi come qualcosa che il parlante considera accertato, non soltanto possibile.

Esercizio

Che cosa significa la proposizione relativa nell'espressione 'a hypothesis that I know to be true'?

  1. L'ipotesi sa che il parlante dice la verità.
  2. Il parlante è certo che l'ipotesi sia vera.
  3. Il parlante sta ancora verificando se l'ipotesi sia vera.
Mostra risposta

Il parlante è certo che l'ipotesi sia vera.

which is

3:59

ossia che

great storytelling meets performance marketing Discorso

4:00

un ottimo storytelling unito al performance marketing

is always going to be the win.

4:02

sarà sempre la formula vincente.

Discorso

great storytelling meets performance marketing: la struttura X meets Y

La struttura X meets Y mette due ambiti o qualità fianco a fianco e presenta la loro intersezione come idea principale. Qui meets è figurato: storytelling non incontra letteralmente marketing. In questa frase, la struttura condensa l'affermazione che una solida narrazione del marchio e risultati misurabili funzionano meglio insieme. Organizza il messaggio come un titolo: X indica un punto di forza e Y quello complementare.

Esercizio

Completa la descrizione del prodotto usando la struttura X meets Y: In this collection, minimalist design ____ outdoor durability.

Mostra risposta

meets

It's still all about the audience,

4:04

Tutto ruota ancora attorno al pubblico

and I think it's really important

4:06

e credo che sia davvero importante

to understand who you want to win with Lessico

4:07

capire quale pubblico si vuole conquistare,

and have a clear reason Espressioni

4:09

avere un motivo chiaro

and a compelling story for that audience

4:12

e una storia convincente pensata per quel pubblico,

Lessico

who you want to win with: pazarlama stratejisinde win with

Nella strategia di marketing, win with an audience significa avere successo ottenendo la scelta, il sostegno o gli affari di quel gruppo. Who you want to win with chiede quindi quale pubblico il marchio intenda persuadere e servire. La preposizione with non rende il pubblico un membro della squadra. Identifica il gruppo dalla cui risposta dipende il successo del marchio; per questo la ragione e la storia successive sono pensate per quel pubblico.

Esercizio

In una riunione di pianificazione del marchio, qual è il significato più naturale di the customers we want to win with?

  1. Concorrenti che il marchio intende sconfiggere
  2. Clienti che entreranno nella squadra del marchio in una competizione
  3. Il gruppo di clienti di cui il marchio vuole ottenere la scelta e il sostegno
Mostra risposta

Il gruppo di clienti di cui il marchio vuole ottenere la scelta e il sostegno

Espressioni

un motivo chiaro e una storia avvincente

“A clear reason” e “a compelling story” sono combinazioni naturali di aggettivo e sostantivo. A clear reason offre al pubblico una base facile da capire per compiere una scelta; a compelling story cattura il suo interesse e aiuta a persuaderlo. I due sintagmi nominali sono uniti da “and” perché danno contributi diversi allo stesso pubblico. Qui, “compelling” significa coinvolgente e persuasivo, non complicato o aggressivo.

Esercizio

Quale espressione combina meglio una giustificazione facile da capire con una narrazione coinvolgente e persuasiva?

  1. a private reason and a detailed story
  2. a clear reason and a compelling story
  3. a surprising reason and a fictional story
Mostra risposta

a clear reason and a compelling story

so that they can choose you. Grammatica

4:14

così che possa scegliere voi.

Grammatica

così che possano scegliere te

“So that they can choose you” è una proposizione finale. Spiega perché il parlante vuole che il marchio presenti un motivo chiaro e una storia avvincente: l’obiettivo è mettere il pubblico nella condizione di scegliere quel marchio. Lo schema riutilizzabile è azione + so that + soggetto + can + forma base del verbo. Qui, “they” indica il pubblico di riferimento, “you” indica il marchio o chi si occupa del marketing, e “can choose” descrive la disponibilità delle informazioni o della capacità necessarie per scegliere; non garantisce che il pubblico farà quella scelta.

Esercizio

Completa la frase con il connettivo di due parole che introduce lo scopo: We labeled every box ____ new volunteers could find the supplies.

Mostra risposta

so that

That's a great note to end on. Espressioni

4:15

È un'ottima riflessione con cui concludere.

Espressioni

That's a great note to end on: un pensiero conclusivo soddisfacente

In questa frase, note indica un pensiero finale, una sensazione o il tono generale, non una nota scritta. Definendo il riepilogo dell'ospite a great note, chi parla afferma che offre un modo soddisfacente per chiudere la conversazione. La struttura a ... note to end on indica un pensiero o un'atmosfera con cui terminare. In end on, on introduce l'idea finale, quindi lasciarlo alla fine è del tutto normale: That's a great note to end on.

Esercizio

Completa la frase con l'espressione che indica un pensiero o tono finale appropriato: The last speaker thanked everyone for their help. That's a warm ____.

Mostra risposta

note to end on

Jill,

4:17

Jill,

thank you so much for joining us today.

4:17

grazie davvero per essere stata con noi oggi.

And thank you,

4:20

E grazie

everyone,

4:20

a tutti voi

for joining this final episode

4:21

per aver seguito questo episodio finale

of The Inspiration Lab with Amazon Ads and Business Insider.

4:23

di The Inspiration Lab con Amazon Ads e Business Insider.

To learn more about these great success stories,

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