# Free・Pro とサブスクリプション

Language: ja
URL: https://mipha.ai/ja/docs/subscription

ログインや Pro が必要な機能、有効期限、更新の管理、購入や請求の問題への対応を確認できます。

## Free と Pro の機能比較 [#features]

Pro には Free のすべての機能が含まれます。✓ は利用可、— は提供なしです。

| 機能 | 未ログイン | ログイン済み Free | 有効な Pro |
| --- | :---: | :---: | :---: |
| 動画・字幕・翻訳 | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 単語の位置から聞き直す | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 一文をループしてまねする | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| スロー再生 | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 辞書 | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 要点解説 | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 解説内の練習 | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 単語の保存 | ログインが必要 | 利用可 | 利用可 |
| 解説の保存 | ログインが必要 | 完全な解説を開いた後に保存可 | 利用可 |
| 復習カードの書き出し | 利用可 | 利用可 | 利用可 |
| 完全な解説 | ログインが必要 | 7日ごとに42件 | 件数制限なし |
| 単語・解説の練習 | ログインと Pro が必要 | プレビューのみ | 利用可 |
| 回答に合わせた復習の調整 | ログインと Pro が必要 | 提供なし | 利用可 |

未ログインでは、解説内の回答記録は保存されません。Free には[記録件数の上限](/ja/docs/explanations#record-limit)があります。単語・解説の独立した練習は、Free ではプレビューのみで回答できません。

完全な解説を開けば、答えの解説もすべて読めます。Free の利用枠がいつ更新され、読み直しで消費されるかは[完全な解説と Free の利用枠](/ja/docs/explanations#access)を参照してください。

## 現在のプランと有効期限 [#status]

「プロフ」→「プラン」で、「現在のプラン」と「有効期限」を確認できます。

思っていたプランと違う場合は、ログイン中のメールアドレスを確認してください。サブスクリプションは購入時のアカウントに紐づきます。

![現在のプラン、有効期限、管理ボタン](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/ja/subscription-status-date10_5-v1.webp)


## 支払い周期を選んで購入する [#purchase]

1. [料金ページ](https://mipha.ai/ja/pricing)で現在の価格を確認します。
2. 月払いか年払いを選びます。
3. アカウントを確認し、画面に沿って決済します。

年払いでは月額換算と年額の両方が表示される場合があります。請求は年単位で、換算月額が毎月引き落とされるわけではありません。最終的な周期と金額は決済画面で確認してください。

## 支払い後に利用開始を確認する [#activation]

| 状態 | 対処方法 |
| --- | --- |
| 支払いを確認中 | 表示が更新されるまで待ちます |
| 一時的に確認できない | 案内に沿って再試行します。決済失敗とは限りません |
| Pro と有効期限が表示された | Pro の機能を利用できます |
| 支払い済みなのに Pro にならない | アカウントを確認し、領収書を保管してお問い合わせください |

確認エラーは決済失敗を意味しません。すでに払った場合は、重複購入を避けるため先に状況を確認してください。お問い合わせには購入時のメールアドレスと注文情報を添え、カード番号全体などは送らないでください。

## サブスクリプションの管理と更新停止 [#manage]

「プロフ」→「プラン」の「サブスクリプションを管理」から請求管理ページを開き、画面に沿って管理や更新停止を行います。

更新を停止しても、通常は支払い済みの期間が終わるまで利用できます。表示された有効期限と停止の確認内容をご確認ください。**更新停止だけでは返金申請にはなりません。**

管理ボタンがない場合は、購入したアカウントと現在のプランを確認します。Paddle の領収書やサブスクリプションのメールにある管理リンクも使えます。解決しなければお問い合わせください。

## 返金と請求に関する質問 [#返金と請求に関する質問]

### 返金はいつまで、どこで申請できる？

取引日から **14日以内に返金を申請できます**。適用される返金規則に従って処理されるため、すべての申請が認められるとは限りません。

Paddle の領収書や管理メールにあるリンク、または [Paddle の購入者サポート](https://www.paddle.net/)から申請できます。お困りの場合は [support@mipha.ai](mailto:support@mipha.ai) にもご相談いただけます。実際の返金反映までの時間は銀行などによって異なります。

詳しくは [Mipha の利用規約](https://mipha.ai/ja/terms-of-service)と [Paddle の返金規則](https://www.paddle.com/legal/refund-policy)をご確認ください。更新停止と返金は別の手続きです。請求に不明点がある場合も、上記からお問い合わせいただけます。

