他人の意見を変えるには？：英語学習ノート

Do you ever get into an argument where you know you're right and yet even with your eloquent explanations and all of the facts on your side, 解説

自分が正しいと分かっていて、筋の通った説明をし、あらゆる事実もこちらの味方なのに、

you just can't get through? 句動詞

どうしても相手に話が通じない。そんな議論をしたことはありませんか？

Is there a strategic way to successfully convince somebody

誰かをうまく説得して

and change their opinion?

意見を変えてもらうための戦略はあるのでしょうか？

The first and most disappointing thing that you have to come to terms with is this. 慣用句

まず受け入れなければならない、最も残念な事実があります。

Facts don't convince people,

事実だけでは人は納得しません。

especially if they already have an opinion.

特に、すでに自分の意見を持っている場合はそうです。

We all like to think that information or indisputable studies would convince us in an argument, フレーズ

情報や反論の余地のない研究結果を示されれば、議論の中でも自分は納得するはずだ、と誰もが考えたがります。

but study after study shows that when certain facts don't conform to our beliefs, 解説

しかし、数々の研究から、ある事実が自分の信念に合わないと、

our brains are happy to disregard or simply rationalize them away. 句動詞

私たちの脳は平気でそれを無視したり、もっともらしい理由をつけて退けたりすることが分かっています。

In one study, scientists asked people if they believed in man-made climate change

ある研究で、科学者たちは、人為的な気候変動を信じるかどうかを参加者に尋ね、

and then categorized them as either believers or deniers.

信じる人と否定する人に分類しました。

They then told some that scientists had reevaluated the data and concluded that predictions for the future were much worse than before,

そして一部の人には、科学者がデータを再評価し、将来の見通しは以前よりはるかに悪いと結論づけた、と伝えました。

while some others were told the situation wasn't nearly as bad as once thought. 文法

一方、別の人たちには、状況は以前考えられていたほど深刻ではないと伝えました。

But these facts had an interesting result on their beliefs.

すると、こうした事実が彼らの信念に興味深い影響を与えました。

People who didn't believe in climate change and were told that things were going to be much worse,

気候変動を信じていない人が、事態は今後ずっと悪化すると聞かされても、

completely ignored this fact and their opinions were unchanged.

その事実を完全に無視し、意見をまったく変えませんでした。

But if they were told that things weren't nearly as bad,

しかし、状況はそれほど深刻ではないと聞かされると、

their beliefs moved much farther in that direction.

考えをその方向へ大きく変えました。

And the same thing happened to those who believed strongly in climate change.

そして、気候変動を強く信じている人にも同じことが起きました。

When told that things are now predicted to be worse,

今では事態がさらに悪化すると予測されている、と聞かされると、

they shifted their opinions more strongly in that direction,

その方向への確信をいっそう強めました。

whereas those told it wouldn't be so bad didn't change their opinions at all. 話の流れ

一方、それほど悪くならないと聞かされた人は、意見をまったく変えませんでした。

The facts only caused people to polarize. 文法

事実は、人々の意見を二極化させただけだったのです。

It turns out that Once formed, people's impressions and opinions are extremely perseverant. 解説

一度できあがった人の印象や意見は、驚くほど根強く残ることが分かっています。

And cognitive scientists say much of this is actually linked to our ability as humans to cooperate,

そして認知科学者によれば、その多くは、人間が互いに協力する能力と深く関係しています。

a skill that no other animal has to the degree that humans do. 文法

これは、ほかのどの動物も人間ほど高度には持ち合わせていない能力です。

From hunting and gathering to agriculture and modern computers, 話の流れ

狩猟採集から農業、現代のコンピューターに至るまで、

our cooperation allows us to rely on one another's expertise instead of knowing everything. 文法

私たちは協力することで、何もかも自分で知る代わりに、互いの専門知識に頼ることができます。

As a result, 話の流れ

その結果、

we can hardly tell where our own understanding ends and another begins. 話の流れ

自分の理解がどこまでで、他人の理解がどこから始まるのか、ほとんど区別できません。

Ultimately, strong beliefs don't actually come from deep understanding.

結局のところ、強い信念は、実は深い理解から生まれるわけではありません。

This is known as the illusion of explanatory depth. 文化背景

これは「説明深度の錯覚」と呼ばれます。

If I asked you to rate your understanding of something like a toilet, zippers, or computers,

もし私が、トイレやファスナー、コンピューターについてどれほど理解しているか自己評価してほしいと頼んだら、

chances are you believe you know way more than you actually do. 解説

実際よりもずっとよく分かっていると思っている可能性が高いでしょう。

Go on and try to explain step-by-step how a toilet or a zipper functions in detail. 意図と語調

では、トイレやファスナーがどう機能するのか、一つひとつ詳しく説明してみてください。

Sometimes this simple act can expose how baseless ours or another's opinion is. 文法

この単純な行為だけで、自分や他人の意見にいかに根拠がないかが明らかになることがあります。

In one study, when participants were asked to rate their opinions of public policies like healthcare

ある研究では、参加者に医療などの公共政策について自分の意見を評価してもらい、

and then later asked to explain in as much detail as possible the impact of implementing those policies, 文法

その後、その政策を実施した場合の影響をできるだけ詳しく説明してもらうと、

they would quickly turn down the intensity of their beliefs, 句動詞

参加者はすぐに、自分の考えに対する確信を弱めました。

having been exposed to their own ignorance. 文法

自分の無知を目の当たりにしたからです。

How else can we overcome these tendencies and convince people in an argument? 話の流れ

では、こうした傾向を乗り越え、議論で人を納得させるには、ほかにどうすればよいのでしょうか？

It turns out that we need to focus on the common motive, フレーズ

実は、共通の動機に目を向ける必要があります。

as put by Tali Sharot, a cognitive neuroscientist.

認知神経科学者のTali Sharotは、そう述べています。

That is, focus on the motives and things you can agree on. 話の流れ

つまり、動機や、お互いに同意できる点に注目するのです。

One study looking at parents afraid to vaccinate their children because of the fear of autism,

ある研究では、自閉症を恐れて、子どもにワクチンを接種させるのをためらう親を調べました。

found that if they simply told them the facts that the science shows there's no link between the two, フレーズ

すると、両者に関連性はないという科学的事実だけを伝えても、

they wouldn't listen. 意図と語調

親たちは耳を貸さないことが分かりました。

But when they focused on the common goal of protecting their children and explained what vaccines are meant to prevent, 文法

しかし、子どもを守るという共通の目標に焦点を当て、ワクチンが何を予防するためのものか、

things like measles, mumps, polio, tetanus,

つまり、はしか、おたふく風邪、ポリオ、破傷風などを挙げ、

and how those diseases impact children who get them,

そうした病気にかかった子どもにどんな影響があるかを説明すると、

without even mentioning autism, 文法

自閉症には一切触れなくても、

they were more likely to have their kids vaccinated after. 文法

その後、親たちは子どもにワクチンを接種させる可能性が高くなりました。

Finally, humans are known to have something called an in-group and out-group bias. 文化背景

最後に、人間には「内集団・外集団バイアス」と呼ばれるものがあることが知られています。

We tend to be skeptical of outsiders or people who we see as different from us. フレーズ

私たちは、部外者や自分とは違うと感じる人を疑ってかかる傾向があります。

This can come in the form of race, religion, physical traits, gender, フレーズ

その違いは、人種、宗教、身体的特徴、ジェンダーの場合もあれば、

but also in the form of ideas.

考え方の場合もあります。

So, people who don't share your ideas are part of your out-group.

つまり、自分と同じ考えを持たない人は、自分にとっての外集団に属します。

Studies have been done to show that if you can find a way to relate to people and have them see you in a different light, 解説

研究によると、相手と心を通わせる方法を見つけ、これまでとは違う目で自分を見てもらい、

to see you as part of their in-group,

自分を相手の内集団の一員だと思ってもらえれば、

they're much more likely to listen to you than if they think you are nothing like them. 文法

「自分とはまったく違う人だ」と思われる場合より、話を聞いてもらえる可能性がずっと高くなります。

Find a group that you're both part of and use that as a point of personal connection. フレーズ

お互いが属している集団を見つけ、それを個人的なつながりを築くきっかけにしましょう。

Now, if you've ever wanted to challenge your own opinions or become more aware of those opinions contrary to your own, 語彙

さて、自分の意見に疑問を投げかけたい、あるいは自分とは反対の意見をもっと意識したいと思ったことがあるなら、

then you should definitely check out Vubble, a really awesome new company that I love,

私が大好きな、とても素晴らしい新会社Vubbleをぜひチェックしてみてください。

which uses machine learning to send you stuff you'll like,

Vubbleは機械学習を使って、あなたが気に入りそうなコンテンツを届けます。

but with a twist of also sending stuff that will nudge you outside of your filter bubble. 解説

ただし、フィルターバブルの外へ一歩踏み出すきっかけになるコンテンツも送ってくれる、というひねりがあります。

It's a cool tool that first analyzes you and your interests through questions, pictures, and videos,

これは、質問や画像、動画を通じて、まずあなた自身とあなたの興味を分析し、

and then helps you flex your mental muscles with some stuff that wouldn't normally be in your feed. 慣用句

その後、普段ならフィードに出てこないコンテンツで、思考力を鍛える手助けをしてくれる便利なツールです。

It's a really nice way to expose yourself to a broader view of the world online, フレーズ

オンラインで、より幅広い世界観に触れるための、とてもよい方法です。

and it's completely free.

しかも、完全に無料です。

You can check out the chatbot on Facebook by clicking the link below and then clicking the Get Started button to launch the chatbot.

下のリンクをクリックし、次に「スタート」ボタンを押せば、Facebookでチャットボットを起動できます。

Help mind your feed and feed your mind. 話の流れ

フィードに気を配り、思考に栄養を与えましょう。

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