The Inspiration Lab: Maximizando o impacto com uma abordagem de funil completo: material de estudo de inglês

Business Insider

Dificuldade de aprendizagem
727 palavras 167 pal./min

Visão geral: Jill Cress, da H&R Block, explica o marketing de funil completo centrado no público, a segmentação por fases da vida e a medição conjunta de histórias de marca e desempenho. Principais pontos de inglês: 1. "the lines of entertainment and commerce blurring?" - Expressão figurada: blurred lines descreve áreas antes separadas cuja fronteira fica difícil de distinguir; a metáfora serve para setores que convergem. 2. "prove out" - Verbo frasal: testar uma hipótese até que as evidências a sustentem, em vez de apenas afirmar que ela está correta. 3. "we treasure what we can measure." - Discurso e retórica: a rima e o paralelismo tornam memorável um princípio de mensuração e sugerem que resultados mensuráveis recebem mais atenção.

Nesta lição

Welcome to the final episode of The Inspiration Lab with Amazon Ads and Business Insider.

0:00

Bem-vindos ao episódio final de The Inspiration Lab, com a Amazon Ads e o Business Insider.

I'm Carly Zipp,

0:05

Eu sou Carly Zipp,

the global director of brand marketing for Amazon Ads.

0:06

diretora global de marketing de marca da Amazon Ads.

Throughout this series,

0:09

Ao longo desta série,

we've been exploring how brands can meaningfully engage with consumers, Frases

0:10

exploramos como as marcas podem criar conexões relevantes com os consumidores,

Frases

Interagir de forma significativa com os consumidores

Em marketing, meaningfully engage with consumers significa criar uma interação valiosa e de mão dupla com as pessoas que podem usar ou comprar os produtos de uma marca. Engage with apresenta os consumidores como participantes que a marca ouve e aos quais responde, e não apenas como um público que ela alcança. Meaningfully acrescenta um critério de qualidade: a interação deve ser genuína, substancial e valiosa para os consumidores, em vez de produzir apenas atenção ou exposição momentânea. A mesma estrutura pode descrever como uma organização constrói relações com uma comunidade, usuários ou apoiadores.

Prática

Qual frase usa engage with no sentido de marketing ou comunidade de criar uma interação valiosa de mão dupla?

  1. The museum meaningfully engages with local families by using their feedback to design programs.
  2. The museum engages in renovations every winter.
  3. The museum engages a designer to update its logo.
Ver resposta

The museum meaningfully engages with local families by using their feedback to design programs.

whether it's creating memorable moments, Gramática

0:14

seja criando momentos memoráveis,

inspiring action,

0:16

inspirando as pessoas a agir,

or measuring impact.

0:18

ou mensurando o impacto.

Gramática

A estrutura de enumeração whether it's A, B, or C

Whether it's A, B, or C introduz várias formas ou exemplos possíveis de uma situação mais ampla. Um único it's introduz toda a lista, e creating memorable moments, inspiring action e measuring impact são expressões em -ing com estrutura paralela. A estrutura geralmente significa «independentemente da forma específica» e pode introduzir uma lista ilustrativa que não contém necessariamente todas as possibilidades. Or marca o último item; aqui, whether não exige uma resposta posterior de sim ou não.

Prática

Complete a frase com a estrutura whether it's A, B, or C: Every contribution matters, ____ greeting visitors, preparing materials, ____ answering questions.

Ver resposta

whether it's · or

Today,

0:19

Hoje,

I'm joined by a brand executive who has navigated these challenges Frases

0:19

recebo uma executiva de marca que enfrentou esses desafios

and introduced innovative ways of thinking.

0:24

e apresentou maneiras inovadoras de pensar.

Frases

Navigated These Challenges: enfrentar desafios complexos

Aqui, navigated these challenges usa uma metáfora de percurso: o executivo superou situações difíceis e complexas tomando decisões e se adaptando ao longo do caminho. Não se refere a encontrar uma rota física. A estrutura navigate + challenge, problem ou obstacle apresenta uma dificuldade como algo que precisa ser atravessado, destacando o avanço deliberado em meio à complexidade, e não uma única ação simples.

Prática

O que navigated these challenges significa no exemplo?

  1. Significa administrar situações difíceis por meio de discernimento e adaptação.
  2. Significa encontrar fisicamente uma rota por um lugar.
  3. Significa evitar completamente as dificuldades.
Ver resposta

Significa administrar situações difíceis por meio de discernimento e adaptação.

So, Jill,

0:27

Então, Jill,

thank you so much for being here today.

0:27

muito obrigada por estar aqui hoje.

Thank you for having me. Intenção

0:29

Obrigada pelo convite.

Intenção

Thank You for Having Me: agradeço por me receber

Thank you for having me é uma resposta convencional de um convidado para um anfitrião. Significa “Agradeço por me convidar, receber ou incluir”; having me não significa possuir a pessoa. A frase retribui a cortesia do anfitrião e demonstra gratidão pela oportunidade de participar.

Prática

O apresentador de um podcast diz: “Thanks for joining us today.” Qual é a resposta convencional do convidado?

  1. Thank you for having me.
  2. Thank you for coming.
  3. Thank you for holding me.
Ver resposta

Thank you for having me.

So, tell me,

0:31

Então, conte para mim:

as the CMO and CXO of a 70-year-old financial services brand, Cultura

0:32

como CMO e CXO de uma marca de serviços financeiros com 70 anos de história,

H&R Block,

0:38

a H&R Block,

you have a unique ability and challenge to bring fresh creative ideas to this dual role.

0:39

você tem uma capacidade única — e também o desafio — de trazer novas ideias criativas para essa dupla função.

Cultura

CMO e CXO: liderança de marketing e experiência

CMO significa Chief Marketing Officer, ou diretor de marketing. Neste contexto, CXO significa Chief Experience Officer, ou diretor de experiência, e o X representa experience. As duas siglas nomeiam os dois cargos executivos da pessoa entrevistada. Ocupar os dois cargos é a dual role mencionada mais adiante na frase. A mesma liderança responde tanto pelo marketing da marca quanto pela experiência do cliente, o que explica por que a conversa relaciona comunicação criativa à maneira como os clientes interagem com a empresa. CXO não tem um único significado universal: em outros contextos, pode ser um rótulo genérico para um executivo de alto escalão ou ter outra forma por extenso. É preciso usar a descrição do cargo no contexto; aqui, significa especificamente Chief Experience Officer.

Prática

Nesta frase, o que significam CMO e CXO?

  1. Corporate Marketing Office and Customer Experience Office
  2. Chief Marketing Officer and Chief Experience Officer
  3. Chief Marketing Officer and Chief Executive Officer
Ver resposta

Chief Marketing Officer and Chief Experience Officer

How do you think about that? Intenção

0:46

Como você encara isso?

Intenção

How do you think about that?: convite para explicar o raciocínio

Aqui, How do you think about that? pede que a outra pessoa explique como entende, analisa ou aborda o assunto que acabou de ser mencionado. How direciona a pergunta para o processo ou a estrutura de pensamento, e não apenas para uma opinião final. That retoma a oportunidade e o desafio específicos de acumular os dois cargos. A pergunta é aberta, portanto convida a pessoa a explicar prioridades, concessões e raciocínio, em vez de responder apenas sim ou não.

Prática

Um colega descreveu uma escolha complexa. Qual pergunta é melhor para convidá-lo a explicar sua estrutura de raciocínio?

  1. How do you think about that?
  2. Do you agree with that?
  3. Have you thought about that?
Ver resposta

How do you think about that?

For us at H&R Block,

0:48

Para nós, da H&R Block,

we really think about that experience through

0:50

essa experiência é pensada sobretudo a partir

what we're actually doing for the customer while we're doing their taxes.

0:53

do que realmente fazemos pelo cliente enquanto preparamos sua declaração de imposto.

What they're actually buying from us is ease, Gramática

0:56

O que ele realmente compra de nós é facilidade,

expertise,

0:59

conhecimento especializado,

empathy,

1:00

empatia

and today more than ever value. Frases

1:02

e, hoje mais do que nunca, valor.

Gramática

What they're actually buying from us is ...: a estrutura de foco What ... is ...

A oração What they're actually buying from us funciona como sujeito da frase. What introduz uma oração substantiva com o sentido de 'aquilo que', portanto não faz uma pergunta aqui. O verbo de ligação is conecta esse sujeito aos valores que identificam o que os clientes recebem: facilidade, conhecimento especializado, empatia e valor. O padrão What + oração + be + complemento desloca a atenção da ação visível para seu conteúdo ou essência real. Ele pode destacar a resposta principal de uma explicação, como em What matters is reliability.

Prática

Complete a frase em inglês com a estrutura focalizadora What ... is ...: ____ customers really need ____ a simple solution.

Ver resposta

What · is

Frases

today more than ever: maior importância no presente

Today more than ever significa 'no presente, em maior grau do que em qualquer momento anterior'. Today estabelece o presente como ponto de referência, enquanto more than ever compara a intensidade ou a importância da afirmação com todos os períodos anteriores. Nesta frase, a expressão enfatiza o quanto o valor se tornou importante para os clientes; ela não conta unidades separadas de valor. Pode modificar uma necessidade, qualidade, tendência ou avaliação cuja importância atual tenha aumentado.

Prática

Complete a frase em inglês com a expressão de três palavras que significa 'agora em maior grau do que em qualquer momento anterior': Protecting personal data matters ____.

Ver resposta

today more than ever

I love that ease,

1:03

Adorei isso: facilidade,

empathy, expertise, and value.

1:04

empatia, conhecimento especializado e valor.

That's right.

1:06

Exatamente.

In a recent research study that we did called Beyond the Buy,

1:07

Em um estudo recente que fizemos, chamado Beyond the Buy,

54% of consumers surveyed said Gramática

1:11

54% dos consumidores entrevistados disseram

that they've discovered brands and products

1:14

ter descoberto marcas e produtos

while engaging with entertainment. Gramática

1:16

enquanto interagiam com conteúdos de entretenimento.

Gramática

consumers surveyed como oração relativa passiva reduzida

Em consumers surveyed, surveyed é um particípio passado colocado depois do substantivo consumers. É a forma reduzida da oração relativa passiva consumers who were surveyed. O verbo principal da frase é said, não surveyed. Portanto, os 54% são calculados dentro do grupo de consumidores que participaram da pesquisa.

Prática

Em “Fifty-four percent of consumers surveyed said yes”, qual forma completa tem o mesmo significado que consumers surveyed?

  1. consumers who were surveyed
  2. consumers who surveyed other people
  3. consumers while they were surveying
Ver resposta

consumers who were surveyed

Gramática

while engaging with entertainment: estrutura while + -ing

While engaging with entertainment usa a estrutura while + uma forma em -ing para apresentar uma atividade de fundo que ocorre ao mesmo tempo que a descoberta. É uma versão reduzida de while they were engaging with entertainment. O sujeito omitido é entendido como they, que se refere aos consumidores. Nesse padrão, o sujeito implícito da ação em -ing normalmente é o mesmo sujeito da oração principal.

Prática

Julgue: “While walking to school, the rain started” usa corretamente o padrão com o mesmo sujeito?

  1. Sim; while + -ing pode ter qualquer sujeito não expresso.
  2. Não; isso faz de the rain o sujeito implícito de walking.
Ver resposta

Não; isso faz de the rain o sujeito implícito de walking.

How do you evaluate these new opportunities?

1:18

Como você avalia essas novas oportunidades?

And how do you see the lines of entertainment and commerce blurring? Notas

1:20

E como vê a fronteira entre entretenimento e comércio ficando cada vez menos nítida?

Gramática

see the lines ... blurring: see + objeto + -ing

Aqui, see significa “perceber” ou “entender”, e não apenas notar algo com os olhos. A estrutura é see + objeto + -ing: the lines of entertainment and commerce é o grupo que funciona como objeto e, ao mesmo tempo, aquilo que passa pelo processo expresso por blurring. São essas fronteiras que estão ficando menos nítidas. A forma em -ing apresenta a mudança como um processo em andamento. A pergunta pede que a pessoa explique de que maneiras entende que essa tendência está acontecendo, e não se presenciou um evento já concluído.

Prática

Use a forma em -ing de change para completar a frase: Analysts can see online shopping ____ how small stores reach customers.

Ver resposta

changing

Figurado

the lines of entertainment and commerce blurring: fronteiras cada vez menos nítidas

Aqui, lines é uma metáfora: refere-se às fronteiras que separam o entretenimento do comércio. Se essas fronteiras estão ficando menos nítidas, as duas áreas se sobrepõem cada vez mais e estão mais difíceis de distinguir. Blurring apresenta um processo gradual. Não significa que as duas áreas já sejam idênticas nem que linhas físicas estejam ficando difíceis de enxergar.

Prática

Na frase “Flexible schedules are blurring the lines between work and personal time,” o que está acontecendo?

  1. O trabalho e o tempo pessoal já se tornaram exatamente a mesma coisa.
  2. Alguém está desenhando linhas menos visíveis em uma agenda.
  3. As duas áreas estão ficando mais difíceis de separar com clareza.
Ver resposta

As duas áreas estão ficando mais difíceis de separar com clareza.

So, we always start with the audience.

1:24

Bem, sempre começamos pelo público.

We understand who they are,

1:26

Buscamos entender quem são essas pessoas,

what's on their hearts, Figurado

1:27

o que toca o coração delas,

what's on their minds,

1:28

o que ocupa a mente delas

and where are they engaging. Gramática

1:29

e onde elas interagem.

Figurado

A diferença entre what's on their hearts e what's on their minds

Nesta frase, what's on their hearts refere-se às preocupações, aos valores ou aos sentimentos que importam profundamente para o público. What's on their minds refere-se aos pensamentos, às perguntas ou às preocupações que ocupam sua atenção no momento. Heart e mind são metáforas, não órgãos do corpo. Ao colocar as duas orações lado a lado, o falante cria paralelismo e amplia a mensagem das prioridades emocionais para o pensamento atual. As ideias são relacionadas, mas não redundantes: hearts aponta para sentimentos e importância pessoal, enquanto minds aponta para pensamentos ou preocupações atuais.

Prática

Nesta frase, o que a combinação de what's on their hearts e what's on their minds enfatiza?

  1. Apenas os planos lógicos das pessoas, repetidos duas vezes com palavras diferentes
  2. A condição física do coração e do cérebro das pessoas
  3. Tanto as prioridades emocionais mais profundas das pessoas quanto seus pensamentos ou preocupações atuais
Ver resposta

Tanto as prioridades emocionais mais profundas das pessoas quanto seus pensamentos ou preocupações atuais

Gramática

Ordem da pergunta indireta: where they are engaging, não where are they engaging

Depois de We understand, o falante enumera coisas que são compreendidas, portanto a oração final com where funciona como uma pergunta indireta. No inglês padrão editado, uma pergunta indireta usa a ordem de uma frase declarativa: where they are engaging. Where are they engaging? está correto como pergunta direta. Manter are antes de they dentro de We understand where ... reflete aqui uma inversão da fala espontânea, mas essa estrutura não deve ser copiada na fala cuidadosa nem na escrita.

Prática

Complete a frase usando a ordem padrão de uma pergunta indireta com as palavras entre parênteses: We need to understand ____ before we choose a platform. (where / they / are / engaging)

Ver resposta

where they are engaging

It's really all about finding the audience on the platforms where they're engaged

1:31

No fundo, tudo se resume a encontrar o público nas plataformas em que ele está engajado

and creating content that is not disruptive to that experience. Frases

1:36

e criar conteúdo que não interrompa essa experiência.

Frases

not disruptive to that experience: sem atrapalhar essa experiência

Aqui, disruptive significa interferir em algo que já está acontecendo ou tornar uma experiência menos fluida. A expressão not disruptive to that experience indica que o conteúdo deve se integrar à experiência de entretenimento do público, em vez de interrompê-la. A palavra negativa not modifica disruptive. A estrutura é disruptive to + substantivo: to introduz a atividade, o processo ou a experiência afetados. Essa estrutura permite dizer se algo atrapalha uma experiência já existente.

Prática

Complete a frase com disruptive e a preposição correta: The banner is small, so it is not ____ the reading experience.

Ver resposta

disruptive to

That's hugely important when we think about our content,

1:39

Isso é extremamente importante quando pensamos em nosso conteúdo,

when we think about the placement,

1:41

na veiculação,

the channels,

1:42

nos canais,

etc.

1:43

e assim por diante.

So, audience is going to continue to matter just as it always has. Gramática

1:43

Portanto, o público continuará sendo tão importante quanto sempre foi.

Gramática

just as it always has: como sempre foi

Just as introduz uma comparação com o sentido de “exatamente da mesma maneira” ou “no mesmo grau”. A frase diz que o público continuará sendo importante no futuro, acompanhando a importância que teve até agora. No final, has é um auxiliar que substitui o grupo verbal repetido has mattered; a ideia completa repetida é it has always mattered. Essa substituição pelo auxiliar evita repetição. Has não significa “possui” e não é um tempo perfeito incompleto.

Prática

Em “Community support will continue to matter just as it always has,” qual é a função do has final?

  1. Ele significa que o apoio da comunidade possui alguma coisa.
  2. Ele introduz uma nova ação que acontecerá mais tarde.
  3. Ele substitui has mattered para evitar repetição.
Ver resposta

Ele substitui has mattered para evitar repetição.

That's fantastic.

1:47

Fantástico.

Let's talk a little bit about H&R Block's full funnel campaign strategy Intenção

1:48

Vamos falar um pouco sobre a estratégia de campanha de funil completo da H&R Block

with Amazon going into tax season. Verbos frasais

1:52

com a Amazon para a temporada de declaração do imposto de renda.

Intenção

“Let's talk a little bit about” como transição suave de assunto

“Let's talk a little bit about” convida a outra pessoa a passar para um novo assunto. “Let's” apresenta essa mudança como uma ação compartilhada, enquanto “talk ... about” introduz o assunto que vem a seguir. “a little bit” serve principalmente para suavizar a transição e torná-la menos brusca ou impositiva. Isso não garante que a conversa será curta ou limitada.

Prática

Complete a transição da reunião com a expressão suave para introduzir um assunto estudada na lição: “____ the launch timeline.”

Ver resposta

Let's talk a little bit about

Verbos frasais

“Going into tax season” para um período que se aproxima

“going into tax season” situa a estratégia de campanha na preparação e na transição para a temporada de impostos. Aqui, “go into” tem sentido temporal: significa aproximar-se de um período ou entrar nele, e não entrar em um lugar físico. A temporada de impostos é o período recorrente em que muitas pessoas nos Estados Unidos preparam e entregam suas declarações de imposto de renda. A expressão relaciona o planejamento a esse importante período que está chegando.

Prática

Uma empresa está concluindo seu plano de publicidade pouco antes do início do período movimentado de declarações. Qual expressão descreve melhor esse momento?

  1. during tax season
  2. coming out of tax season
  3. going into tax season
Ver resposta

going into tax season

We were excited to prove out a high confidence hypothesis that we had, Verbos frasais

1:54

Estávamos animados para comprovar uma hipótese na qual tínhamos muita confiança:

Verbos frasais

Prove out como validação por resultados reais

Aqui, prove out significa confirmar que uma hipótese é sólida por meio de testes e da análise de resultados reais. A equipe já esperava que a hipótese estivesse correta, mas ainda precisava de evidências. A partícula out acrescenta a ideia de chegar a um resultado validado após um processo. Não significa apenas afirmar que uma ideia está correta nem apresentar uma demonstração matemática formal.

Prática

Complete a frase com a expressão empresarial de duas palavras que significa confirmar por meio de testes práticos: The small-market trial helped us ____ our pricing hypothesis.

Ver resposta

prove out

which is that full funnel marketing is more effective. Vocabulário

1:59

a de que o marketing de funil completo é mais eficaz.

Vocabulário

Full funnel marketing em toda a jornada do cliente

Full funnel marketing é uma estratégia que aborda várias etapas da jornada do cliente, desde conhecimento e consideração até conversão, em vez de otimizar apenas uma etapa. O funil é uma metáfora para a passagem de um público amplo até um grupo menor que compra ou realiza outra ação desejada. Nesta frase, a expressão nomeia a abordagem considerada mais eficaz. Full significa que a estratégia conecta as etapas; não significa que todos os canais de marketing possíveis precisam ser usados.

Prática

Uma empresa usa vídeos de marca para gerar conhecimento, guias comparativos para a consideração e anúncios de retargeting para estimular compras em um único plano coordenado. Qual termo descreve melhor a estratégia?

  1. lower-funnel marketing
  2. full funnel marketing
  3. upper-funnel marketing
Ver resposta

full funnel marketing

Life moments are often tax moments. Discurso

2:03

Momentos importantes da vida muitas vezes também têm implicações tributárias.

Discurso

Life moments are often tax moments: reformulação com X are often Y

A frase reformula uma categoria como outra: acontecimentos importantes na vida de uma pessoa muitas vezes marcam um ponto em que sua situação tributária ou suas necessidades de declaração mudam. Não se trata de uma afirmação literal de que acontecimentos da vida sejam impostos; are indica uma relação prática. A estrutura equilibrada X are often Y comprime essa relação em uma tese. A repetição de moments nos dois lados coloca as categorias em paralelo e facilita a memorização, enquanto often apresenta a ligação como comum, não universal.

Prática

Qual frase usa melhor a mesma estrutura X are often Y para reformular um tipo de decisão como outro?

  1. Financially, health decisions are sometimes made.
  2. Health decisions are often financial decisions.
  3. Health decisions can affect how much people spend.
Ver resposta

Health decisions are often financial decisions.

The average American will change the way that they file taxes Frases

2:05

Em média, um americano muda a forma de declarar seus impostos

four times in their life,

2:09

quatro vezes ao longo da vida,

Frases

file taxes: enviar oficialmente informações tributárias

Em file taxes, file significa enviar oficialmente as informações tributárias exigidas a uma autoridade fiscal. Taxes está no plural e se refere de forma ampla ao processo de declaração do imposto de renda. A expressão, por si só, não significa que o pagamento seja feito ao mesmo tempo. A estrutura é file + taxes, muitas vezes file your taxes quando há um determinante. Na legenda, change the way that they file taxes significa mudar o método, a situação ou a modalidade usada para declarar, e não apenas mudar o valor do imposto pago.

Prática

Complete a frase com a expressão inglesa de duas palavras que significa “enviar informações tributárias ao governo”: Many people use online software to ____ each year.

Ver resposta

file taxes

and those are usually around life stage events.

2:10

e isso geralmente acontece em momentos de mudança de fase da vida.

Getting married, Gramática

2:13

Casar-se,

having a baby,

2:14

ter um bebê,

buying a new home.

2:15

comprar uma casa nova.

Gramática

Getting married, having a baby, buying a new home: expressões paralelas com -ing

Essas três expressões com -ing formam uma única lista paralela: getting married, having a baby e buying a new home. Cada expressão nomeia uma atividade ou um acontecimento; nenhuma delas é uma oração no tempo progressivo, pois não há sujeito explícito nem auxiliar flexionado. Aqui, a lista apresenta exemplos da categoria mais ampla “eventos das etapas da vida”. Usar o mesmo padrão com -ing deixa os itens gramaticalmente equivalentes e permite desenvolver uma categoria abstrata de forma rápida e clara.

Prática

Qual frase usa uma lista paralela consistente de expressões com -ing?

  1. Her plans include saving money, learning to drive, and moving abroad.
  2. Her plans include she saves money, learning to drive, and to move abroad.
  3. Her plans include saving money, to learn to drive, and a move abroad.
Ver resposta

Her plans include saving money, learning to drive, and moving abroad.

And Amazon knows quite a bit about those life stage moments.

2:16

E a Amazon sabe bastante sobre esses momentos da vida.

What we did was we built out this full funnel campaign Notas

2:21

O que fizemos foi desenvolver esta campanha de funil completo,

Gramática

What we did was we built out ...: foco na ação

What we did é uma oração relativa fundida que significa “a coisa ou ação que fizemos” e funciona como tópico da estrutura de foco What we did was .... A informação depois de was identifica a ação que o falante deseja destacar. Nesta versão conversacional, o falante inicia uma oração completa depois de was: we built out this full funnel campaign. Repetir we é normal na fala espontânea; built out não é um segundo verbo coordenado com was. A estrutura ajuda a passar do contexto ou de um problema para a resposta concreta.

Prática

Você está explicando a principal ação realizada pela equipe. Qual frase usa naturalmente a estrutura de foco da fala?

  1. What we did was redesigned the signup page.
  2. What we did was we redesigned the signup page.
  3. What we were did was redesign the signup page.
Ver resposta

What we did was we redesigned the signup page.

Verbos frasais

built out: ampliar algo até chegar a uma forma mais completa

Nesta frase, built out significa que a equipe ampliou e desenvolveu a campanha até ela ganhar um alcance maior e uma forma mais completa. A partícula out acrescenta a ideia de preencher ou estender algo que antes era mais limitado; não significa construir alguma coisa ao ar livre. Esse uso é comum quando um projeto, sistema, equipe, serviço ou campanha recebe partes, capacidades ou escopo que estavam faltando. O padrão é build out + objeto; como a frase descreve uma ação passada e concluída, build passa a built.

Prática

Complete a frase com o phrasal verb de duas palavras que significa “ampliar e desenvolver até chegar a uma forma mais completa”: After testing a basic dashboard, the team ____ the analytics platform before launch.

Ver resposta

built out

where we had worked with Amazon in the past

2:24

partindo do trabalho que já havíamos feito com a Amazon,

largely in display capacity using their DSP Cultura

2:26

principalmente com mídia display, usando a DSP da empresa,

Cultura

DSP: plataforma do lado da demanda em publicidade digital

Aqui, DSP significa demand-side platform, um software que anunciantes ou agências usam para comprar e gerenciar de forma programática o inventário de publicidade digital. O termo identifica o lado comprador do mercado de anúncios, e não um tipo de anúncio display. A menção à DSP da Amazon explica como o trabalho anterior foi realizado: a Amazon forneceu a plataforma usada para a compra de mídia. O contexto publicitário é essencial porque DSP pode ter outro significado em áreas como engenharia de áudio.

Prática

Na frase 'Our media team used a DSP to bid on ad inventory across several websites,' o que DSP significa?

  1. Um formato de anúncio display que cria vídeo automaticamente
  2. Processamento digital de sinais usado para modificar áudio
  3. Uma plataforma do lado da demanda para comprar e gerenciar inventário de publicidade digital
Ver resposta

Uma plataforma do lado da demanda para comprar e gerenciar inventário de publicidade digital

to add in more content through streaming and other platforms like Twitch

2:29

e acrescentando mais conteúdo em streaming e em outras plataformas, como a Twitch,

to tell stories about the differentiated solutions

2:34

para contar histórias sobre as soluções diferenciadas

that we know would matter to our audience.

2:38

que sabíamos serem relevantes para o nosso público.

We saw huge lifts in conversion. Vocabulário

2:40

Observamos aumentos enormes na conversão.

Vocabulário

Significado de huge lifts in conversion em marketing

Aqui, lifts é um substantivo da análise de marketing que significa aumentos em relação a uma referência, como o resultado de um grupo de controle ou um período anterior. Huge lifts in conversion significa que o desempenho da conversão aumentou bastante em relação a esse ponto de comparação. Conversion é a ação desejada que a empresa está medindo, como uma compra ou um cadastro. A expressão informa a dimensão do efeito, que depois pode ser quantificado por uma porcentagem.

Prática

Em um relatório de campanha, o que “We saw huge lifts in conversion.” provavelmente significa?

  1. Os funcionários levantaram fisicamente o equipamento de conversão.
  2. As conversões aumentaram bastante em relação a uma referência.
  3. A empresa mudou o formato de conversão de arquivos.
Ver resposta

As conversões aumentaram bastante em relação a uma referência.

Conversion was up over 140%.

2:42

A conversão subiu mais de 140%.

We saw over a 25% improvement in our cost per return. Vocabulário

2:46

Também tivemos uma melhora de mais de 25% no custo por declaração.

Vocabulário

cost per return na análise de preparação de impostos

Aqui, cost per return é uma métrica de eficiência de custos cuja unidade é uma declaração de imposto concluída. No contexto de preparação de impostos, return é uma forma abreviada de tax return; não significa retorno sobre investimento, devolução de produto nem dinheiro reembolsado. Uma melhora superior a 25% nessa métrica de custo por unidade normalmente indica um custo médio menor por declaração concluída. O cálculo exato depende dos custos e das declarações que a organização inclui.

Prática

Uma campanha de preparação de impostos informa um cost per return menor. O que isso provavelmente indica?

  1. O custo médio atribuído à campanha foi menor para cada declaração de imposto concluída.
  2. Todos os clientes passaram a dever menos impostos após a declaração.
  3. Cada declaração de imposto gerou um retorno sobre investimento menor.
Ver resposta

O custo médio atribuído à campanha foi menor para cada declaração de imposto concluída.

And really,

2:52

E, de fato,

again,

2:53

mais uma vez,

proved out this theory that if we get the reach and frequency right Frases

2:53

comprovamos a teoria de que, se acertarmos o alcance e a frequência

with the right message at the right time, Discurso

2:57

com a mensagem certa, no momento certo,

that we can be more efficient and effective.

2:59

podemos ser mais eficientes e eficazes.

Frases

get the reach and frequency right: ajustar corretamente o alcance e a frequência

Na estrutura get + objeto + right, right funciona como complemento do objeto: indica que o objeto foi tratado, avaliado, ajustado ou organizado corretamente. Aqui, o objeto são as métricas publicitárias reach (alcance) e frequency (frequência de exposição), portanto a expressão significa ajustar essas métricas adequadamente, e não apenas obtê-las nem virar à direita. O padrão pode ser reutilizado: get the details right, get the timing right ou get it right. Ele enfatiza precisão ou configuração bem-sucedida, não apenas a conclusão de uma tarefa.

Prática

Use o padrão get + objeto + right com the notification settings como objeto: Before we launch the app, we need to ____.

Ver resposta

get the notification settings right

Discurso

the right message at the right time: repetição paralela

A repetição do padrão the right + substantivo ... the right + substantivo coloca message e time em paralelo. Ela organiza os dois elementos como condições coordenadas para o sucesso: o que é comunicado e quando é transmitido. Repetir the right cria ritmo e ênfase, tornando a dupla mais fácil de acompanhar e memorizar. Aqui, as duas ocorrências significam adequado à situação, e não a direção direita nem um direito legal.

Prática

Qual frase usa melhor o padrão repetido para apresentar conteúdo e momento como condições paralelas?

  1. We need instructions, and the moment should be right.
  2. We need the right instructions at the right moment.
  3. At the right moment, instructions are needed.
Ver resposta

We need the right instructions at the right moment.

And that's kind of the holy grail, Figurado

3:02

E esse é, de certa forma, o santo graal,

right?

3:03

não é?

Figurado

holy grail: um objetivo máximo, porém difícil de alcançar

Nesta frase, the holy grail significa um resultado extremamente desejável que os profissionais de marketing querem alcançar, mas que é muito difícil de conseguir. Não se refere a um objeto religioso; o falante está atribuindo um valor muito alto ao objetivo conjunto de melhorar a eficiência e a eficácia. O padrão the holy grail of + área/problema/resultado apresenta algo como o objetivo máximo e difícil de alcançar daquele campo. Aqui, kind of suaviza a metáfora e faz com que ela pareça menos absoluta.

Prática

Na frase “This battery design could be the holy grail of energy storage,” o que significa “the holy grail”?

  1. Um objeto sagrado usado em uma cerimônia religiosa
  2. Uma meta comum que deveria ser fácil de atingir
  3. Um resultado extremamente desejável e muito difícil de alcançar
Ver resposta

Um resultado extremamente desejável e muito difícil de alcançar

Yes.

3:03

Sim.

And with all that,

3:04

E, diante de tudo isso,

I would encourage marketers to build full funnel plans Intenção

3:05

eu incentivaria os profissionais de marketing a criar planos de funil completo,

so that upper funnel demand has somewhere to land. Figurado

3:09

para que a demanda gerada no topo do funil tenha para onde ir.

Intenção

I would encourage someone to...: uma recomendação cordial e ponderada

I would encourage marketers to build... expressa uma recomendação, não uma ordem nem uma previsão hipotética. Would suaviza a posição do falante, enquanto encourage + pessoa + infinitivo com to identifica quem está recebendo o conselho e a ação recomendada. A estrutura reutilizável é I would encourage + pessoa/grupo + to + verbo na forma base. Ela é especialmente útil quando se deseja dar uma orientação profissional clara e, ao mesmo tempo, respeitar a escolha do ouvinte.

Prática

Complete a recomendação cortês usando a estrutura I would encourage someone to do something: ____ marketers ____ build full-funnel plans.

Ver resposta

I would encourage · to

Figurado

upper funnel demand has somewhere to land: um destino para a demanda do topo do funil

No marketing, upper-funnel demand é o interesse criado por atividades de reconhecimento e de interesse inicial. Has somewhere to land é uma metáfora: esse interesse precisa de um próximo passo claro, como informações úteis, uma página de produto, uma oferta ou outro caminho em direção à ação. A estrutura X has somewhere to land significa que X tem um destino ou sistema preparado para recebê-lo. Aqui, ela reforça a proposta de um plano de funil completo; apenas gerar reconhecimento não garante vendas.

Prática

Qual interpretação corresponde melhor à frase that interest needs somewhere to land em um plano de marketing?

  1. O interesse se transformará automaticamente em vendas sem nenhuma outra ação.
  2. A campanha precisa de um próximo passo claro que possa receber e desenvolver o interesse.
  3. O público precisa visitar um local físico depois de ver o anúncio.
Ver resposta

A campanha precisa de um próximo passo claro que possa receber e desenvolver o interesse.

I love that.

3:12

Adorei.

Where do you see measurement taking you in the future?

3:13

Aonde você acredita que a mensuração levará vocês no futuro?

Are there any KPIs that you'll prioritize?

3:16

Há algum KPI que vocês vão priorizar?

Marketing will continue to be all about measurement.

3:19

O marketing continuará girando em torno da mensuração.

Amazon Marketing Cloud has been a tremendous tool

3:22

A Amazon Marketing Cloud tem sido uma ferramenta extraordinária

for helping us assess the value of the full funnel. Frases

3:25

para nos ajudar a avaliar o valor do funil completo.

Frases

assess the value of the full funnel: avaliar o valor do funil completo

Assess the value of significa fazer um julgamento cuidadoso e baseado em evidências sobre a utilidade, a eficácia ou a importância de algo. O padrão é assess the value of + substantivo ou sintagma nominal. Aqui, value inclui a contribuição ou o impacto comercial do funil completo, e não apenas seu preço monetário. A formulação apresenta a ferramenta como apoio para uma análise formal, não para uma impressão rápida.

Prática

Complete a frase com a expressão formal da lição que significa avaliar a utilidade ou o impacto de algo: The review team will ____ the pilot program before deciding whether to expand it.

Ver resposta

assess the value of

I would encourage marketers

3:29

Eu recomendaria aos profissionais de marketing

to ensure that they are measuring

3:31

que se certifiquem de mensurar

both brand and performance marketing right from the start. Gramática

3:33

tanto o marketing de marca quanto o de performance desde o início.

Gramática

O substantivo compartilhado em both brand and performance marketing

Both A and B é uma construção correlativa que inclui explicitamente dois elementos coordenados. Aqui, brand e performance modificam em conjunto o substantivo-núcleo compartilhado marketing; portanto, a expressão pode ser expandida para both brand marketing and performance marketing. A recomendação é medir as duas áreas desde o início, em vez de considerar apenas uma suficiente ou deixar a outra para mais tarde. Quando dois modificadores compartilham o mesmo substantivo-núcleo, o inglês muitas vezes expressa esse substantivo apenas uma vez, depois do segundo modificador.

Prática

Complete a frase com o par correlativo both ... and: The launch plan must support ____ short-term ____ long-term growth.

Ver resposta

both · and

I think we can all relate to the statement,

3:36

Acho que todos nós nos identificamos com a frase:

which is we treasure what we can measure. Discurso

3:39

valorizamos aquilo que podemos mensurar.

Discurso

Rima e paralelismo em we treasure what we can measure

A frase repete we antes dos verbos que rimam treasure e measure: we treasure / we can measure. A oração inteira what we can measure funciona como objeto de treasure e significa as coisas que podem ser quantificadas ou acompanhadas. A rima completa, o sujeito repetido e o ritmo equilibrado transformam a afirmação em uma máxima curta e fácil de lembrar. A ideia é que coisas mensuráveis tendem a receber mais atenção e valor; isso não significa que a própria medição seja um tesouro.

Prática

Que função retórica a rima e a estrutura paralela exercem em we treasure what we can measure?

  1. Elas transformam a ideia de que coisas mensuráveis atraem valor em uma máxima memorável.
  2. Elas apresentam treasure e measure como ações sem relação ou ideia em comum.
  3. Elas dizem que toda medição atribui a algo um preço financeiro exato.
Ver resposta

Elas transformam a ideia de que coisas mensuráveis atraem valor em uma máxima memorável.

And so,

3:42

Por isso,

we'll be moving away from, Verbos frasais

3:42

vamos deixar para trás,

you know,

3:44

sabe,

more mass awareness tracking to more audience brand reputation tracking, Vocabulário

3:45

o monitoramento amplo do reconhecimento de marca e passar a acompanhar a reputação da marca entre públicos específicos,

Verbos frasais

Moving away from A to B: passar de A para B

Aqui, moving away from A to B descreve uma mudança de estratégia, não um deslocamento físico. A é o foco anterior, mass awareness tracking, e B é o novo foco, audience brand reputation tracking. As palavras you know interrompem o padrão como uma expressão de preenchimento da fala. Ignore a pausa e interprete from ... to ... como uma única mudança: deixar uma abordagem e adotar outra. Away dá ênfase ao que está sendo deixado para trás.

Prática

Em “We are moving away from quarterly reports to live dashboards,” que mudança está sendo descrita?

  1. A equipe está levando fisicamente os relatórios para outra sala.
  2. Os relatórios trimestrais estão se tornando o foco anterior, e os painéis em tempo real estão se tornando o novo foco.
  3. Os dois métodos necessariamente receberão exatamente a mesma ênfase.
Ver resposta

Os relatórios trimestrais estão se tornando o foco anterior, e os painéis em tempo real estão se tornando o novo foco.

connecting that through to our funnel metrics

3:50

conectando isso às nossas métricas de funil,

Vocabulário

Monitoramento da notoriedade em massa, monitoramento da reputação da marca junto ao público e métricas do funil

Esses são três rótulos de medição. Mass awareness tracking verifica o quanto a marca é reconhecida por uma população ampla. Audience brand reputation tracking verifica como um público definido avalia a marca, por exemplo, em termos de confiança ou percepção favorável. Funnel metrics mede resultados em etapas como consideração, cadastro, compra ou retenção. Audience brand reputation tracking é uma sequência nominal compacta: audience especifica de quem são as opiniões medidas, brand reputation nomeia o que é avaliado e tracking nomeia a atividade. Na frase, connecting that through to our funnel metrics significa vincular os dados de reputação desse público às medições de etapas posteriores de marketing ou de negócios.

Prática

Uma pesquisa pergunta se um segmento selecionado de clientes considera uma marca confiável e positiva. Qual rótulo descreve melhor esse trabalho?

  1. funnel metrics
  2. audience brand reputation tracking
  3. mass awareness tracking
Ver resposta

audience brand reputation tracking

if we're able to effectively continue to build Verbos frasais

3:53

se conseguirmos continuar avançando de forma eficaz

on that hypothesis that I know to be true as a marketer, Gramática

3:56

com base na hipótese que, como profissional de marketing, sei ser verdadeira:

Verbos frasais

build on that hypothesis: desenvolver uma ideia existente

Em build on that hypothesis, build on significa tomar a hipótese como uma base já existente e desenvolver ainda mais o trabalho, o argumento ou as evidências. É um uso figurado: nada está sendo construído fisicamente. A expressão marca continuidade com o que já foi estabelecido. Aqui, continue to build on indica avançar a partir de uma hipótese que o falante já aceita, e não apenas repeti-la sem alterações.

Prática

Complete a frase com o phrasal verb que significa 'usar um trabalho existente como base e desenvolvê-lo mais': The next study will ____ these preliminary findings.

Ver resposta

build on

Gramática

that I know to be true: uma oração relativa que expressa certeza

Em that I know to be true, that é um pronome relativo que retoma hypothesis. Dentro da oração relativa, ele funciona como objeto de know: I know that hypothesis to be true. A estrutura know + objeto + to be + complemento significa 'ter certeza de que o objeto possui essa qualidade ou identidade'. Assim, a oração apresenta a hipótese como algo que o falante considera estabelecido, e não apenas possível.

Prática

O que a oração relativa significa na expressão 'a hypothesis that I know to be true'?

  1. O falante ainda está testando se a hipótese é verdadeira.
  2. O falante tem certeza de que a hipótese é verdadeira.
  3. A hipótese sabe que o falante está dizendo a verdade.
Ver resposta

O falante tem certeza de que a hipótese é verdadeira.

which is

3:59

a de que

great storytelling meets performance marketing Discurso

4:00

uma ótima narrativa aliada ao marketing de performance

is always going to be the win.

4:02

sempre será a combinação vencedora.

Discurso

great storytelling meets performance marketing: a estrutura X meets Y

A estrutura X meets Y coloca dois campos ou qualidades lado a lado e apresenta a interseção entre eles como a ideia principal. Aqui, meets é figurativo: storytelling não encontra marketing literalmente. Nesta frase, a estrutura condensa a afirmação de que uma narrativa de marca forte e um desempenho mensurável funcionam melhor em conjunto. Ela organiza a mensagem como um título, com X nomeando uma força e Y nomeando a força complementar.

Prática

Complete a descrição do produto usando a estrutura X meets Y: In this collection, minimalist design ____ outdoor durability.

Ver resposta

meets

It's still all about the audience,

4:04

O público continua sendo o mais importante,

and I think it's really important

4:06

e acho essencial

to understand who you want to win with Vocabulário

4:07

entender qual público você quer conquistar,

and have a clear reason Frases

4:09

ter um motivo claro

and a compelling story for that audience

4:12

e uma história envolvente para esse público,

Vocabulário

who you want to win with: win with na estratégia de marketing

Em estratégia de marketing, win with an audience significa ter sucesso conquistando a escolha, o apoio ou os negócios daquele grupo. Portanto, who you want to win with pergunta qual público a marca pretende persuadir e atender. A preposição with não transforma o público em membro da equipe. Ela identifica o grupo de cuja reação depende o sucesso da marca, razão pela qual o motivo e a história mencionados depois são pensados para esse público.

Prática

Em uma reunião de planejamento de marca, qual é o sentido mais natural de the customers we want to win with?

  1. O grupo de clientes cuja escolha e apoio a marca pretende conquistar
  2. Concorrentes que a marca planeja derrotar
  3. Clientes que entrarão na equipe da marca em uma competição
Ver resposta

O grupo de clientes cuja escolha e apoio a marca pretende conquistar

Frases

uma razão clara e uma história convincente

“A clear reason” e “a compelling story” são combinações naturais de adjetivo e substantivo. A clear reason dá ao público uma base fácil de entender para fazer uma escolha; a compelling story prende seu interesse e ajuda a persuadi-lo. Os dois grupos nominais são ligados por “and” porque oferecem contribuições diferentes ao mesmo público. Aqui, “compelling” significa envolvente e persuasivo, não complicado nem agressivo.

Prática

Qual expressão combina melhor uma justificativa fácil de entender com uma narrativa envolvente e persuasiva?

  1. a clear reason and a compelling story
  2. a private reason and a detailed story
  3. a surprising reason and a fictional story
Ver resposta

a clear reason and a compelling story

so that they can choose you. Gramática

4:14

para que ele escolha você.

Gramática

para que possam escolher você

“So that they can choose you” é uma oração de finalidade. Ela explica por que o falante quer que a marca ofereça uma razão clara e uma história convincente: o objetivo é dar ao público condições de escolher essa marca. O padrão reutilizável é ação + so that + sujeito + can + verbo na forma base. Aqui, “they” significa o público-alvo, “you” significa a marca ou quem trabalha com seu marketing, e “can choose” descreve ter as informações ou a capacidade necessárias para escolher; não garante que a escolha acontecerá.

Prática

Complete a frase com o conector de duas palavras que introduz a finalidade: We labeled every box ____ new volunteers could find the supplies.

Ver resposta

so that

That's a great note to end on. Frases

4:15

É uma ótima reflexão para encerrarmos.

Frases

That's a great note to end on: uma ideia final satisfatória

Nesta frase, note significa um pensamento final, um sentimento ou o tom geral, e não um bilhete escrito. Ao chamar o resumo do convidado de a great note, o falante diz que ele oferece uma maneira satisfatória de encerrar a conversa. A estrutura a ... note to end on significa um pensamento ou clima com o qual se termina algo. Em end on, on introduz a ideia final; por isso, deixar on no fim é totalmente natural: That's a great note to end on.

Prática

Complete a frase com a expressão que indica um pensamento ou tom final adequado: The last speaker thanked everyone for their help. That's a warm ____.

Ver resposta

note to end on

Jill,

4:17

Jill,

thank you so much for joining us today.

4:17

muito obrigada por se juntar a nós hoje.

And thank you,

4:20

E muito obrigada

everyone,

4:20

a todos

for joining this final episode

4:21

por acompanharem este episódio final

of The Inspiration Lab with Amazon Ads and Business Insider.

4:23

de The Inspiration Lab, com a Amazon Ads e o Business Insider.

To learn more about these great success stories,

4:27

Para saber mais sobre essas grandes histórias de sucesso,

go to advertising.amazon.com.

4:29

acesse advertising.amazon.com.