Chúng ta có nên sợ chatbot? ⏲️ 6 Minute English: tài liệu học tiếng Anh

Six Minute English from bbclearningenglish.com.

Six Minute English từ bbclearningenglish.com.

Hello, this is Six Minute English from BBC Learning English.

Xin chào, đây là Six Minute English từ BBC Learning English.

I'm Neil.

Tôi là Neil.

And I'm Rob.

Và tôi là Rob.

Now, I'm sure most of us have interacted with a chatbot. Cụm từ

Bây giờ, tôi chắc rằng hầu hết chúng ta đều đã từng tương tác với một chatbot.

These are bits of computer technology that respond to text with text Cụm từ

Đó là những công nghệ máy tính phản hồi văn bản bằng văn bản

or respond to your voice.

hoặc phản hồi lời nói của bạn.

You ask it a question and usually it comes up with an answer. Cụm động từ

Bạn hỏi nó một câu hỏi và thông thường nó sẽ đưa ra một câu trả lời.

Yes, it's almost like talking to another human. Ngữ pháp

Đúng vậy, nó gần giống như nói chuyện với một con người khác.

But of course, it's not.

Nhưng tất nhiên, không phải vậy.

It's just a clever piece of technology.

Nó chỉ là một công nghệ thông minh.

It's becoming more sophisticated, Cách dùng từ

Nó đang trở nên tinh vi hơn,

more advanced and complex.

tiên tiến và phức tạp hơn.

But could they replace real human interaction altogether? Cụm từ

Nhưng liệu chúng có thể thay thế hoàn toàn sự tương tác thực sự của con người?

We'll discuss that more in a moment

Chúng ta sẽ thảo luận thêm về điều đó trong chốc lát

and find out if chatbots really think for themselves. Ghi chú

và tìm hiểu xem liệu chatbot có thực sự tự suy nghĩ hay không.

But first,

Nhưng trước tiên,

I have a question for you, Rob.

tôi có một câu hỏi cho bạn, Rob.

The first computer program that allowed some kind of plausible conversation Cách dùng từ

Chương trình máy tính đầu tiên cho phép một loại cuộc trò chuyện hợp lý

between humans and machines was invented in 1966.

giữa con người và máy móc được phát minh vào năm 1966.

But what was it called?

Nhưng nó tên là gì?

Was it A, Alexa,

Đó là A, Alexa,

B, Eliza,

B, Eliza,

or C, Parry?

hay C, Parry?

Uh, well, it's not Alexa.

Ừm, chà, không phải Alexa.

That's too new.

Cái đó quá mới.

So, I'll guess C,

Vì vậy, tôi sẽ đoán C,

Parry.

Parry.

I'll reveal the answer at the end of the program. Mạch ý

Tôi sẽ tiết lộ câu trả lời ở cuối chương trình.

Now, the old chatbots of the 1960s and 70s

Bây giờ, những chatbot cũ của những năm 1960 và 70

were quite basic.

khá cơ bản.

But more recently, Mạch ý

Nhưng gần đây hơn,

the technology is able to predict the next word that is likely to be used in a sentence. Ngữ pháp

công nghệ này có khả năng dự đoán từ tiếp theo có khả năng được sử dụng trong một câu.

And it learns words and sentence structures.

Và nó học các từ cũng như cấu trúc câu.

Hmm, it's clever stuff.

Hmm, thật là một thứ thông minh.

I've experienced using them when talking to my bank

Tôi đã từng trải nghiệm sử dụng chúng khi nói chuyện với ngân hàng của mình

or when I have problems trying to book a ticket on a website. Cụm từ

hoặc khi tôi gặp vấn đề trong việc cố gắng đặt vé trên một trang web.

I no longer phone a human. Ngữ pháp

Tôi không còn gọi điện cho con người nữa.

I speak to a virtual assistant instead. Cách dùng từ

Thay vào đó, tôi nói chuyện với một trợ lý ảo.

Probably the most well-known chatbot at the moment Cụm từ

Có lẽ chatbot nổi tiếng nhất vào lúc này

is ChatGTP.

là ChatGTP.

It is.

Đúng vậy.

The claim is that it's able to answer anything you ask it. Mạch ý

Người ta tuyên bố rằng nó có thể trả lời bất cứ điều gì bạn hỏi.

This includes writing students' essays.

Điều này bao gồm cả việc viết bài luận cho sinh viên.

Now, this is something that was discussed

Và đây là điều đã được thảo luận

on the BBC Radio 4 program Word of Mouth. Văn hóa

trên chương trình Word of Mouth của BBC Radio 4.

Emily M. Bender,

Emily M. Bender,

professor of computational linguistics at the University of Washington, Cách dùng từ

giáo sư ngôn ngữ học máy tính tại Đại học Washington,

explained why it's dangerous

đã giải thích tại sao lại nguy hiểm

to always trust what a chatbot is telling us. Ngữ pháp

khi luôn tin tưởng vào những gì một chatbot đang nói với chúng ta.

We tend to react to grammatical, fluent, coherent-seeming text Ghi chú

Chúng ta có xu hướng phản ứng với văn bản đúng ngữ pháp, trôi chảy, có vẻ mạch lạc

as authoritative and reliable and valuable.

như một thứ có thẩm quyền, đáng tin cậy và có giá trị.

And we need to be on guard against that Cụm từ

Và chúng ta cần phải cảnh giác với điều đó

because what's coming out of ChatGTP is none of that. Ghi chú

bởi vì những gì phát ra từ ChatGTP không phải là bất kỳ điều nào trong số đó.

So, Professor Bender says that well-written text that is coherent,

Vì vậy, Giáo sư Bender nói rằng văn bản được viết tốt mà mạch lạc,

that means it's clear, carefully considered and sensible,

điều đó có nghĩa là nó rõ ràng, được cân nhắc cẩn thận và hợp lý,

makes us think what we are reading is reliable Ngữ pháp

khiến chúng ta nghĩ rằng những gì chúng ta đang đọc là đáng tin cậy

and authoritative.

và có thẩm quyền.

So, it's respected, accurate,

Vì vậy, nó được tôn trọng, chính xác,

and important-sounding. Cách dùng từ

và nghe có vẻ quan trọng.

Yes, chatbots might appear to write in this way, Ngữ pháp

Đúng vậy, chatbot có vẻ như viết theo cách này,

but really they are just predicting one word after another Cụm từ

nhưng thực sự chúng chỉ đang dự đoán từ này nối tiếp từ khác

based on what they have learned. Ngữ pháp

dựa trên những gì chúng đã học được.

We should therefore be on guard,

Do đó, chúng ta nên cảnh giác,

be careful and alert about the accuracy of what we're being told.

cẩn thận và tỉnh táo về độ chính xác của những gì chúng ta đang được nghe.

One concern is that chatbots, a form of artificial intelligence, Cách dùng từ

Một mối quan tâm là chatbot, một dạng trí tuệ nhân tạo,

work a bit like a human brain Mạch ý

hoạt động hơi giống bộ não con người

in the way it can learn and process information.

theo cách nó có thể học hỏi và xử lý thông tin.

They're able to learn from experience, Cụm từ

Chúng có thể học hỏi từ kinh nghiệm,

something called deep learning. Cách dùng từ

điều mà người ta gọi là học sâu (deep learning).

A cognitive psychologist and computer scientist called Geoffrey Hinton

Một nhà tâm lý học nhận thức và nhà khoa học máy tính tên là Geoffrey Hinton

recently said he feared that chatbots

gần đây đã nói rằng ông lo sợ rằng chatbot

could soon overtake the level of information that a human brain holds. Cách dùng từ

có thể sớm vượt qua mức độ thông tin mà bộ não con người nắm giữ.

That's a bit scary, isn't it? Ý định

Điều đó hơi đáng sợ, phải không?

Hmm, but for now, Mạch ý

Hmm, nhưng hiện tại,

chatbots can be useful for practical information.

chatbot có thể hữu ích cho những thông tin thực tế.

But sometimes, we start to believe they are human

Nhưng đôi khi, chúng ta bắt đầu tin rằng chúng là con người

and we interact with them in a human-like way. Cụm từ

và chúng ta tương tác với chúng theo cách giống như con người.

This can make us believe them even more. Ngữ pháp

Điều này có thể khiến chúng ta tin tưởng chúng hơn nữa.

Professor Emma Bender, speaking on the BBC's Word of Mouth program,

Giáo sư Emma Bender, phát biểu trên chương trình Word of Mouth của BBC,

explains why we might feel like that.

giải thích lý do tại sao chúng ta có thể cảm thấy như vậy.

I think what's going on there is Cụm từ

Tôi nghĩ điều đang diễn ra ở đó là

the kinds of answers you get

loại câu trả lời bạn nhận được

depend on the questions you put in. Cụm động từ

phụ thuộc vào câu hỏi bạn đưa vào.

Because it's doing likely next word, Cách dùng từ

Bởi vì nó đang làm việc theo kiểu từ tiếp theo có khả năng nhất,

likely next word.

từ tiếp theo có khả năng nhất.

And so,

Và vì vậy,

if as the human interacting with this machine,

nếu với tư cách là con người tương tác với cỗ máy này,

you start asking it questions about how do you feel,

bạn bắt đầu hỏi nó những câu hỏi về việc bạn cảm thấy thế nào,

you know, chatbot?

bạn biết đấy, chatbot?

And what do you think of this?

Và bạn nghĩ gì về điều này?

And what are your goals?

Và mục tiêu của bạn là gì?

You can provoke it to say things Cách dùng từ

Bạn có thể khiêu khích nó nói ra những điều

that sound like what a sentient entity would say. Ngữ pháp

nghe giống như những gì một thực thể có tri giác sẽ nói.

We are really primed to imagine a mind behind language Thành ngữ

Chúng ta thực sự được thiết lập để tưởng tượng ra một tâm trí đằng sau ngôn ngữ

whenever we encounter language.

bất cứ khi nào chúng ta bắt gặp ngôn ngữ.

And so,

Và vì vậy,

we really have to account for that Cụm động từ

chúng ta thực sự phải tính đến điều đó

when we're making decisions about these.

khi đưa ra quyết định về những thứ này.

So, although a chatbot might sound human, Ngữ pháp

Vì vậy, mặc dù một chatbot có thể nghe giống con người,

we really just ask it things to get a reaction. Cụm từ

chúng ta thực sự chỉ hỏi nó những điều để nhận được phản ứng.

We provoke it.

Chúng ta khiêu khích nó.

And it answers only with words it's learned to use before,

Và nó chỉ trả lời bằng những từ mà nó đã học cách sử dụng trước đó,

not because it has come up with a clever answer.

chứ không phải vì nó đã nghĩ ra một câu trả lời thông minh.

But it does sound like a sentient entity. Cách dùng từ

Nhưng nó thực sự nghe giống như một thực thể có tri giác.

Sentient describes a living thing

Sentient (có tri giác) mô tả một sinh vật

that experiences feelings.

trải nghiệm những cảm xúc.

As Professor Bender says,

Như Giáo sư Bender nói,

we imagine that when something speaks,

chúng ta tưởng tượng rằng khi một cái gì đó lên tiếng,

there is a mind behind it.

có một tâm trí đằng sau nó.

But, sorry, Neil,

Nhưng, xin lỗi, Neil,

they are not your friend. Ý định

chúng không phải là bạn của anh.

They're just machines.

Chúng chỉ là máy móc.

Yes, it's strange then that we sometimes give chatbots names.

Vâng, vậy thì thật lạ khi đôi khi chúng ta đặt tên cho chatbot.

Alexa, Siri.

Alexa, Siri.

And earlier,

Và trước đó,

I asked you what the name was for the first ever chatbot. Cụm từ

tôi đã hỏi bạn tên của chatbot đầu tiên là gì.

And I guessed it was Parry.

Và tôi đã đoán nó là Parry.

Was I right?

Tôi có đúng không?

You guessed wrong,

Bạn đã đoán sai rồi,

I'm afraid. Ý định

tôi e là vậy.

Parry was an early form of chatbot Cụm từ

Parry là một dạng chatbot sơ khai

from 1972.

từ năm 1972.

But the correct answer was Eliza.

Nhưng câu trả lời đúng là Eliza.

It was considered to be the first chatterbot, as it was called then, Cách dùng từ

Nó được coi là chatterbot đầu tiên, như tên gọi hồi đó,

and was developed by Joseph Weizenbaum

và được phát triển bởi Joseph Weizenbaum

at Massachusetts Institute of Technology.

tại Viện Công nghệ Massachusetts.

Fascinating stuff. Ý định

Thật là những thông tin thú vị.

Okay, now let's recap some of the vocabulary we highlighted in this program, Mạch ý

Được rồi, bây giờ hãy điểm lại một số từ vựng mà chúng ta đã nhấn mạnh trong chương trình này,

starting with sophisticated,

bắt đầu với sophisticated (tinh vi, phức tạp),

which can describe technology that is advanced and complex.

có thể mô tả công nghệ tiên tiến và phức tạp.

Something that is coherent is clear,

Một cái gì đó coherent (mạch lạc) thì rõ ràng,

carefully considered and sensible.

được xem xét cẩn thận và hợp lý.

Authoritative means respected,

Authoritative (có thẩm quyền) có nghĩa là được tôn trọng,

accurate,

chính xác,

and important-sounding.

và nghe có vẻ quan trọng.

When you are on guard,

Khi bạn on guard (cảnh giác),

you must be careful and alert about something.

bạn phải cẩn thận và tỉnh táo về một điều gì đó.

It could be the accuracy of what you see or hear,

Nó có thể là độ chính xác của những gì bạn nhìn thấy hoặc nghe thấy,

or just being aware of the dangers around you.

hoặc chỉ là nhận thức được những nguy hiểm xung quanh bạn.

To provoke means to do something

Provoke (khiêu khích) có nghĩa là làm một điều gì đó

that causes a reaction from someone.

gây ra phản ứng từ một người nào đó.

Sentient describes something

Sentient (có tri giác) mô tả một cái gì đó

that experiences feelings.

trải nghiệm cảm xúc.

So,

Vì vậy,

it's something that is living.

nó là một cái gì đó đang sống.

Once again,

Một lần nữa,

our six minutes are up. Cụm động từ

sáu phút của chúng ta đã hết.

Goodbye.

Tạm biệt.

Bye for now.

Chào tạm biệt nhé.

Six Minute English

Six Minute English

from bbclearningenglish.com.

từ bbclearningenglish.com.