Làm thế nào để thay đổi ý kiến của ai đó?: tài liệu học tiếng Anh

Do you ever get into an argument where you know you're right and yet even with your eloquent explanations and all of the facts on your side, Ghi chú

Bạn đã bao giờ tranh luận trong khi biết rõ mình đúng, nhưng dù đã giải thích hùng hồn và có mọi sự thật đứng về phía mình,

you just can't get through? Cụm động từ

bạn vẫn không thể khiến đối phương hiểu ra chưa?

Is there a strategic way to successfully convince somebody

Có chiến lược nào giúp bạn thuyết phục thành công một người

and change their opinion?

và thay đổi quan điểm của họ không?

The first and most disappointing thing that you have to come to terms with is this. Thành ngữ

Điều đầu tiên, cũng là điều đáng thất vọng nhất mà bạn phải chấp nhận, chính là thế này.

Facts don't convince people,

Sự thật không thuyết phục được con người,

especially if they already have an opinion.

nhất là khi họ đã có sẵn quan điểm.

We all like to think that information or indisputable studies would convince us in an argument, Cụm từ

Tất cả chúng ta đều thích nghĩ rằng thông tin hay những nghiên cứu không thể chối cãi sẽ thuyết phục được mình trong một cuộc tranh luận,

but study after study shows that when certain facts don't conform to our beliefs, Ghi chú

nhưng hết nghiên cứu này đến nghiên cứu khác cho thấy rằng khi một số sự thật không phù hợp với niềm tin của chúng ta,

our brains are happy to disregard or simply rationalize them away. Cụm động từ

não bộ sẵn sàng phớt lờ hoặc đơn giản là tìm cách hợp lý hóa để gạt chúng đi.

In one study, scientists asked people if they believed in man-made climate change

Trong một nghiên cứu, các nhà khoa học hỏi mọi người liệu họ có tin vào biến đổi khí hậu do con người gây ra hay không

and then categorized them as either believers or deniers.

rồi phân họ thành nhóm tin và nhóm phủ nhận điều đó.

They then told some that scientists had reevaluated the data and concluded that predictions for the future were much worse than before,

Sau đó, họ nói với một số người rằng các nhà khoa học đã đánh giá lại dữ liệu và kết luận rằng dự báo tương lai tồi tệ hơn trước rất nhiều,

while some others were told the situation wasn't nearly as bad as once thought. Ngữ pháp

trong khi một số người khác được cho biết tình hình không tệ đến mức người ta từng nghĩ.

But these facts had an interesting result on their beliefs.

Nhưng những sự thật này lại tác động đến niềm tin của họ theo một cách thú vị.

People who didn't believe in climate change and were told that things were going to be much worse,

Những người không tin vào biến đổi khí hậu và được cho biết tình hình sẽ trở nên tồi tệ hơn nhiều

completely ignored this fact and their opinions were unchanged.

đã hoàn toàn phớt lờ sự thật này, và quan điểm của họ không hề thay đổi.

But if they were told that things weren't nearly as bad,

Nhưng nếu được cho biết tình hình không tệ đến thế,

their beliefs moved much farther in that direction.

niềm tin của họ lại nghiêng mạnh hơn hẳn theo hướng ấy.

And the same thing happened to those who believed strongly in climate change.

Điều tương tự cũng xảy ra với những người tin chắc vào biến đổi khí hậu.

When told that things are now predicted to be worse,

Khi được cho biết tình hình hiện được dự báo sẽ tệ hơn,

they shifted their opinions more strongly in that direction,

quan điểm của họ càng nghiêng mạnh hơn theo hướng đó,

whereas those told it wouldn't be so bad didn't change their opinions at all. Mạch ý

còn những người được cho biết tình hình sẽ không tệ đến vậy thì không hề thay đổi quan điểm.

The facts only caused people to polarize. Ngữ pháp

Các sự thật chỉ khiến mọi người phân cực hơn.

It turns out that Once formed, people's impressions and opinions are extremely perseverant. Ghi chú

Hóa ra, một khi đã hình thành, ấn tượng và quan điểm của con người cực kỳ khó thay đổi.

And cognitive scientists say much of this is actually linked to our ability as humans to cooperate,

Và các nhà khoa học về nhận thức cho rằng phần lớn điều này thực ra có liên quan đến khả năng hợp tác của con người,

a skill that no other animal has to the degree that humans do. Ngữ pháp

một kỹ năng mà không loài vật nào khác sở hữu ở mức độ như con người.

From hunting and gathering to agriculture and modern computers, Mạch ý

Từ săn bắt, hái lượm cho đến nông nghiệp và máy tính hiện đại,

our cooperation allows us to rely on one another's expertise instead of knowing everything. Ngữ pháp

sự hợp tác cho phép chúng ta dựa vào chuyên môn của nhau thay vì phải biết mọi thứ.

As a result, Mạch ý

Vì vậy,

we can hardly tell where our own understanding ends and another begins. Mạch ý

chúng ta hầu như không thể biết được hiểu biết của mình kết thúc ở đâu và của người khác bắt đầu từ đâu.

Ultimately, strong beliefs don't actually come from deep understanding.

Suy cho cùng, những niềm tin mạnh mẽ thực ra không bắt nguồn từ sự thấu hiểu sâu sắc.

This is known as the illusion of explanatory depth. Văn hóa

Hiện tượng này được gọi là ảo tưởng về chiều sâu giải thích.

If I asked you to rate your understanding of something like a toilet, zippers, or computers,

Nếu tôi yêu cầu bạn tự đánh giá mức độ hiểu biết về những thứ như bồn cầu, khóa kéo hay máy tính,

chances are you believe you know way more than you actually do. Ghi chú

rất có thể bạn nghĩ mình biết nhiều hơn thực tế rất nhiều.

Go on and try to explain step-by-step how a toilet or a zipper functions in detail. Ý định

Hãy thử giải thích chi tiết, từng bước một, xem bồn cầu hoặc khóa kéo hoạt động như thế nào.

Sometimes this simple act can expose how baseless ours or another's opinion is. Ngữ pháp

Đôi khi, hành động đơn giản này có thể phơi bày quan điểm của chúng ta hoặc người khác thiếu cơ sở đến mức nào.

In one study, when participants were asked to rate their opinions of public policies like healthcare

Trong một nghiên cứu, khi những người tham gia được yêu cầu đánh giá quan điểm của mình về các chính sách công như chăm sóc sức khỏe

and then later asked to explain in as much detail as possible the impact of implementing those policies, Ngữ pháp

rồi sau đó được yêu cầu giải thích càng chi tiết càng tốt về tác động của việc triển khai những chính sách đó,

they would quickly turn down the intensity of their beliefs, Cụm động từ

họ sẽ nhanh chóng giảm bớt mức độ kiên định với niềm tin của mình,

having been exposed to their own ignorance. Ngữ pháp

sau khi nhận ra sự thiếu hiểu biết của chính mình.

How else can we overcome these tendencies and convince people in an argument? Mạch ý

Vậy còn cách nào khác để chúng ta vượt qua những khuynh hướng này và thuyết phục người khác khi tranh luận?

It turns out that we need to focus on the common motive, Cụm từ

Hóa ra, chúng ta cần tập trung vào động cơ chung,

as put by Tali Sharot, a cognitive neuroscientist.

theo lời Tali Sharot, một nhà khoa học thần kinh nhận thức.

That is, focus on the motives and things you can agree on. Mạch ý

Tức là hãy tập trung vào những động cơ và những điều mà đôi bên có thể đồng thuận.

One study looking at parents afraid to vaccinate their children because of the fear of autism,

Một nghiên cứu xem xét các bậc cha mẹ ngại tiêm vắc-xin cho con vì lo sợ chứng tự kỷ

found that if they simply told them the facts that the science shows there's no link between the two, Cụm từ

phát hiện rằng nếu chỉ nói cho họ biết sự thật khoa học rằng hai điều này không có mối liên hệ,

they wouldn't listen. Ý định

họ sẽ không lắng nghe.

But when they focused on the common goal of protecting their children and explained what vaccines are meant to prevent, Ngữ pháp

Nhưng khi các nhà nghiên cứu tập trung vào mục tiêu chung là bảo vệ con cái họ và giải thích vắc-xin dùng để phòng ngừa những gì,

things like measles, mumps, polio, tetanus,

chẳng hạn như bệnh sởi, quai bị, bại liệt và uốn ván,

and how those diseases impact children who get them,

cũng như những căn bệnh đó ảnh hưởng ra sao đến trẻ mắc bệnh,

without even mentioning autism, Ngữ pháp

mà thậm chí không hề nhắc đến chứng tự kỷ,

they were more likely to have their kids vaccinated after. Ngữ pháp

thì sau đó họ có nhiều khả năng cho con đi tiêm vắc-xin hơn.

Finally, humans are known to have something called an in-group and out-group bias. Văn hóa

Cuối cùng, con người được biết là có một thứ gọi là thiên kiến nội nhóm và ngoại nhóm.

We tend to be skeptical of outsiders or people who we see as different from us. Cụm từ

Chúng ta thường hoài nghi người ngoài hoặc những người mà ta cho là khác mình.

This can come in the form of race, religion, physical traits, gender, Cụm từ

Sự khác biệt này có thể thể hiện ở chủng tộc, tôn giáo, đặc điểm ngoại hình, giới tính,

but also in the form of ideas.

nhưng cũng có thể nằm ở tư tưởng.

So, people who don't share your ideas are part of your out-group.

Vì vậy, những người không có cùng tư tưởng với bạn thuộc nhóm ngoài của bạn.

Studies have been done to show that if you can find a way to relate to people and have them see you in a different light, Ghi chú

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nếu bạn có thể tìm cách kết nối với mọi người và khiến họ nhìn bạn dưới một góc độ khác,

to see you as part of their in-group,

để họ xem bạn là một phần trong nhóm của họ,

they're much more likely to listen to you than if they think you are nothing like them. Ngữ pháp

họ sẽ có khả năng lắng nghe bạn cao hơn nhiều so với khi họ nghĩ bạn chẳng có gì giống họ.

Find a group that you're both part of and use that as a point of personal connection. Cụm từ

Hãy tìm một nhóm mà cả hai đều thuộc về và dùng đó làm điểm kết nối cá nhân.

Now, if you've ever wanted to challenge your own opinions or become more aware of those opinions contrary to your own, Cách dùng từ

Giờ đây, nếu bạn từng muốn thử thách quan điểm của chính mình hoặc nhận thức rõ hơn về những quan điểm trái ngược với quan điểm của mình,

then you should definitely check out Vubble, a really awesome new company that I love,

thì nhất định bạn nên tìm hiểu Vubble, một công ty mới cực kỳ tuyệt vời mà tôi rất yêu thích,

which uses machine learning to send you stuff you'll like,

sử dụng công nghệ học máy để gửi cho bạn những nội dung mà bạn sẽ thích,

but with a twist of also sending stuff that will nudge you outside of your filter bubble. Ghi chú

nhưng có một điểm đặc biệt là công ty này cũng gửi những nội dung thúc đẩy bạn bước ra khỏi bong bóng lọc của mình.

It's a cool tool that first analyzes you and your interests through questions, pictures, and videos,

Đây là một công cụ thú vị, trước tiên sẽ phân tích bạn và sở thích của bạn thông qua câu hỏi, hình ảnh và video,

and then helps you flex your mental muscles with some stuff that wouldn't normally be in your feed. Thành ngữ

rồi giúp bạn rèn luyện trí não bằng một số nội dung thường sẽ không xuất hiện trên bảng tin của bạn.

It's a really nice way to expose yourself to a broader view of the world online, Cụm từ

Đây là một cách rất hay để bạn tiếp xúc với góc nhìn rộng mở hơn về thế giới trên mạng,

and it's completely free.

và hoàn toàn miễn phí.

You can check out the chatbot on Facebook by clicking the link below and then clicking the Get Started button to launch the chatbot.

Bạn có thể dùng thử chatbot trên Facebook bằng cách nhấp vào liên kết bên dưới, rồi nhấp nút Get Started để khởi chạy chatbot.

Help mind your feed and feed your mind. Mạch ý

Hãy chăm chút bảng tin và bồi đắp tâm trí của bạn.

And subscribe for more weekly science videos every Thursday.

Và hãy đăng ký để xem thêm video khoa học hằng tuần vào mỗi thứ Năm.