Hiểu lầm xảy ra như thế nào (và cách để phòng tránh) - Katherine Hampsten: tài liệu học tiếng Anh

Have you ever...? có chức năng chính gì trong phần mở đầu này?

1. Cho thấy người nói chưa bao giờ gặp vấn đề này
2. Thu thập câu trả lời thực tế chi tiết từ từng người nghe
3. Mời người nghe nhớ lại một trải nghiệm có thể được chia sẻ và giới thiệu chủ đề
4. Hỏi tên của người bạn

Hoàn thành câu bằng cấu trúc mục tiêu. Dùng realize để thể hiện một phát hiện bất ngờ: Nina walked back to the café, ____ it had closed early.

Chọn nghĩa phù hợp nhất của He doesn't seem to grasp why the rule matters.

1. Anh ấy từ chối nhắc đến quy tắc đó.
2. Anh ấy không thể dùng tay cầm quy tắc đó.
3. Anh ấy có vẻ không hiểu tại sao quy tắc đó lại quan trọng.
4. Anh ấy đã chứng minh rằng quy tắc đó không quan trọng.

Hoàn thành câu bằng dạng đúng của be met with: The new policy ____ utter confusion when it was announced yesterday.

Điền giới từ còn thiếu để hoàn thành cấu trúc cố định: The editor accused the reporter ____ inventing the quote.

Trong đoạn này, chức năng tổ chức thông tin chính của What's going on here? là gì?

1. Kết thúc chủ đề trước khi đưa ra bất kỳ câu trả lời nào
2. Gom các tình huống trước đó thành một câu hỏi và dẫn vào phần giải thích
3. Hỏi những người nói đang ở địa điểm thực tế nào
4. Yêu cầu người nghe lặp lại mọi ví dụ

Câu này có nghĩa là gì? Every community faces this issue in some form or another.

1. Mọi cộng đồng đều phải điền một tài liệu không được nêu rõ.
2. Vấn đề có thể biểu hiện khác nhau, nhưng cộng đồng nào cũng phải đối mặt với một hình thức nào đó của nó.
3. Vấn đề có đúng hai hình thức cố định.
4. Chỉ một vài cộng đồng từng gặp phải vấn đề này.

Chọn câu sử dụng lead to đúng cách.

1. Small misunderstandings can lead for bigger conflicts.
2. Small misunderstandings can lead to become bigger conflicts.
3. Small misunderstandings can lead to bigger conflicts.
4. Small misunderstandings can lead bigger conflicts.

Ý chính của ví dụ về tàu thăm dò sao Hỏa là gì?

1. Probe trong câu này có nghĩa là một dụng cụ nhỏ cầm tay.
2. Thất bại trong giao tiếp có thể gây ra hậu quả kỹ thuật cực kỳ tốn kém.
3. Multi-million dollar chỉ là một câu đùa không có ý nghĩa thực tế.
4. Mọi tàu thăm dò sao Hỏa đều được dự đoán sẽ rơi vì thời tiết.

Câu nào dùng even when phù hợp nhất cho một điều kiện có thật, lặp lại nhưng không ngăn được kết quả?

1. Even when Sam studies carefully, he sometimes makes a small mistake.
2. Even if Sam studied carefully next week, he might still make a mistake.
3. Because Sam studies carefully, he always makes a mistake.
4. When Sam studies carefully, he sometimes makes a small mistake.

Hoàn thành câu bằng cụm từ mục tiêu có dấu gạch nối, mang nghĩa “trực tiếp”: After months of video calls, Maya and I finally talked ____.

Sau khi một vấn đề được đề cập, But the good news is that... thường báo hiệu điều gì?

1. Một câu trích dẫn từ bản tin
2. Sự chuyển hướng sang một chủ đề hoàn toàn không liên quan
3. Sự chuyển hướng sang một sự thật đáng khích lệ hoặc giải pháp khả thi
4. Lời khẳng định rằng vấn đề trước đó chưa từng tồn tại

Câu nào diễn đạt tự nhiên một nghiên cứu bắt đầu từ nhiều năm trước và vẫn tiếp tục ở hiện tại?

1. Decades ago, doctors studied the effects of stress.
2. For decades, doctors have studied the effects of stress.
3. For the next decade, doctors will study the effects of stress.

Tình huống nào phù hợp nhất với transmission model được mô tả ở đây?

1. Một nhóm cùng lập kế hoạch thông qua thảo luận và phản hồi.
2. Một thông báo an toàn được ghi âm gửi chỉ dẫn đến người nghe mà không chờ phản hồi.
3. Hai người bạn thay đổi cách giải thích khi phản ứng với nhau.

Hoàn thành câu bằng từ cần thiết trong cấu trúc view A as B: Many doctors view sleep ____ an important part of health.

Hoàn thành câu bằng giới từ cần dùng sau similar: This new map is similar ____ the old one.

Trong câu The model doesn't account for these exceptions., doesn't account for có nghĩa là gì?

1. Mô hình này từ chối trả tiền cho những ngoại lệ này.
2. Mô hình này chứng minh rằng những ngoại lệ này là không thể xảy ra.
3. Mô hình này không thể giải thích hoặc bao quát đầy đủ những ngoại lệ này.
4. Mô hình này mở một tài khoản cho những ngoại lệ này.

Enter the transactional model có chức năng gì trong câu này? Enter the transactional model, which acknowledges the many added challenges of communicating.

1. Giới thiệu khái niệm tiếp theo theo cách sinh động và mang tính kể chuyện.
2. Nói rằng mô hình đã rời khỏi phần thảo luận.
3. Yêu cầu khán giả đi vào mô hình.
4. Bảo mô hình đi vào một căn phòng.

Hoàn thành phép so sánh bằng từ còn thiếu: Think of a budget ____ a map for your spending.

Trong phép so sánh này, a game of catch chủ yếu nhấn mạnh điều gì?

1. Một sự trao đổi qua lại
2. Một cuộc thi chỉ có một người thắng rõ ràng
3. Một trò chơi thể chất bắt buộc phải diễn ra ngoài trời
4. Một hành động chỉ diễn ra một lần và không có phản hồi

Trong câu ví dụ, As thể hiện mối quan hệ nào?

1. Hai hành động xảy ra trong cùng một quá trình.
2. Hai hành động xảy ra vào những thời điểm hoàn toàn tách biệt.
3. Việc truyền đạt là lý do khiến phản hồi tồn tại.

Một hợp đồng chỉ nêu Company A và Company B. Từ góc nhìn của Company A, cụm từ nào phù hợp nhất để chỉ Company B?

1. the other person
2. the other party
3. another party

“we create meaning together” nhấn mạnh điều gì?

1. Mọi người trong cuộc tương tác đều góp phần hình thành ý nghĩa.
2. Ý nghĩa không bao giờ thay đổi khi mọi người dùng cùng những từ đó.
3. Chỉ người nói quyết định toàn bộ ý nghĩa của thông điệp.

Câu nào diễn đạt đúng rằng những khó khăn khác có thể xuất hiện trong quá trình thực hiện dự án?

1. Further complications may arise during the project.
2. The project may arise further complications.
3. Further complications may raise during the project.

Chi tiết nhắc đến Star Trek giúp giải thích điều gì trong câu này?

1. Góc nhìn chủ quan sẽ biến mất khi mọi người giao tiếp cẩn thận.
2. Người thật không thể trực tiếp chia sẻ hoàn toàn suy nghĩ và cảm xúc với nhau.
3. Con người có thể học một kỹ thuật Vulcan có thật để giao tiếp không cần lời nói.

Hoàn thành câu bằng cụm cố định có nghĩa là “không thể tránh khỏi”: Whenever that song comes on, I ____ sing along.

through our own subjective lenses có nghĩa gì trong câu này?

1. Mọi người cần kính đặc biệt để giao tiếp rõ ràng.
2. Mọi người hiểu thông điệp qua góc nhìn cá nhân của mình.
3. Mọi người tiếp nhận thông điệp mà không diễn giải.

Cấu trúc song song one person... and the person... chủ yếu nhấn mạnh điều gì?

1. Cấu trúc này cho thấy cả hai người hiểu thông điệp hoàn toàn giống nhau.
2. Cấu trúc này đối chiếu hai cách diễn giải riêng biệt của hai người về cùng một thông điệp.
3. Cấu trúc này chủ yếu đối chiếu cách giao tiếp của phụ nữ và nam giới.

Trong câu này, perceptual filters có nghĩa là gì?

1. Những quy tắc chính thức ngăn mọi người giao tiếp
2. Những tấm chắn vật lý chặn một thông điệp
3. Những ảnh hưởng về tâm lý và cá nhân định hình điều một người chú ý và cách họ diễn giải thông điệp

Hai câu này tổ chức lời giải thích như thế nào?

1. Chúng yêu cầu người nghe nhớ lại một sự kiện có thật liên quan đến đất sét.
2. Chúng giới thiệu hai trò chơi không liên quan đến nhau.
3. Chúng gợi lại một phép so sánh trước đó rồi thay đổi nó.

Trong phép so sánh này, a lump of clay tượng trưng cho điều gì?

1. Một thông điệp luôn giữ nguyên hoàn toàn.
2. Một đồ vật có thật mà mọi người phải dùng để giao tiếp.
3. Một thông điệp có thể thay đổi theo cách hiểu của mỗi người.

as thể hiện điều gì trong câu này?

1. Việc chạm vào và nhào nặn được liên kết thành một quá trình lặp lại.
2. Việc nhào nặn hoàn tất trước khi có người chạm vào nó.
3. Mỗi người đang được so sánh với đất sét.

Trong câu The outcome can change based on any number of variables, based on any number of variables có nghĩa là gì?

1. Kết quả có thể thay đổi do nhiều yếu tố có thể có mà số lượng chính xác không được nêu rõ.
2. Kết quả có thể thay đổi do một yếu tố được đo chính xác.
3. Kết quả chỉ có thể thay đổi khi tổng số yếu tố thay đổi.

Phát biểu nào phân biệt chính xác semantics với connotations?

1. Semantics và connotations đều chỉ nói đến định nghĩa của một từ trong từ điển.
2. Semantics liên quan đến nghĩa ngôn ngữ, còn connotations là những cảm xúc và ý tưởng được liên tưởng.
3. Semantics liên quan đến cách phát âm, còn connotations liên quan đến chính tả.

Cloud their understanding có nghĩa là gì trong câu này?

1. Cảm xúc có thể khiến họ hiểu mọi thứ một cách hoàn hảo.
2. Cảm xúc có thể đặt một đám mây thật sự phía trên họ.
3. Cảm xúc có thể khiến sự hiểu biết của họ kém rõ ràng hơn.

Dùng động từ book trong cụm by + -ing để hoàn thành câu: We saved time ____ our tickets online.

Hãy đánh giá cách dùng: trong một bài trình bày không trang trọng, người nói dùng Interest in the game grew exponentially after the review. để nhấn mạnh mức tăng cực kỳ nhanh, chứ không nhằm báo cáo một mô hình toán học đã được đo lường.

1. Phù hợp
2. Không phù hợp

Hoàn thành câu bằng cụm từ chính xác trong bài học này có nghĩa là “lặp đi lặp lại theo các hướng ngược nhau”: The pendulum moved ____ until it stopped.

'it's no wonder' thể hiện điều gì trong câu này?

1. Những lý do trước đó khiến kết quả không còn đáng ngạc nhiên.
2. Kết quả không có nguyên nhân và rất bí ẩn.
3. Người nói đang hỏi liệu có phép màu xảy ra hay không.

'turn into a mush of miscommunication' có nghĩa gì ở đây?

1. Các thông điệp biến thành một hỗn hợp rối rắm, khó phân biệt vì lỗi giao tiếp.
2. Các thông điệp trở nên rõ ràng hơn sau mỗi lần được truyền đi.
3. Các thông điệp được nấu cho đến khi trở thành thức ăn mềm.

navigate our daily interactions có nghĩa là gì trong ví dụ?

1. Xử lý những tương tác hằng ngày với người khác
2. Tránh nói chuyện với người khác
3. Dùng bản đồ để tìm một tuyến đường khác mỗi ngày

Maya nghe thấy bạn mình nói, nhưng cô ấy đang nghĩ về một trò chơi và không thể giải thích người bạn đã nói gì. Cụm từ nào mô tả đúng nhất tình huống này?

1. active listening
2. passive hearing
3. clear feedback

Một người nghe không nói gì mà chỉ gật đầu rồi cau mày. Đây là loại phản hồi nào?

1. Nonverbal feedback
2. Verbal feedback
3. No feedback at all

Hoàn thành câu bằng hai động từ adjust và facilitate theo cấu trúc được nhấn mạnh: We can ____ our explanation to ____ better understanding.

Cách hiểu nào phù hợp nhất với lời khuyên trong câu?

1. Chỉ nhìn khuôn mặt của người kia mà không nghe lời họ nói.
2. Chú ý đến lời nói, các tín hiệu nhìn thấy được và trực giác.
3. Tin vào trực giác và bỏ qua điều người kia nói.

Hoàn thành câu bằng cấu trúc mục tiêu trong ví dụ: Good teamwork is ____ dividing tasks.

Trong câu này, as thể hiện mối quan hệ nào?

1. Cố gắng để được hiểu là lý do phải hiểu người khác.
2. Chỉ sau khi được người khác hiểu thì mới hiểu họ.
3. Hai nỗ lực diễn ra cùng lúc.

Hoàn thành câu bằng cụm từ theo cấu trúc In the rush to + động từ có nghĩa là “trong khi vội gửi email”: ____, Noah forgot the attachment.

communication is a two-way street có nghĩa là gì trong câu này?

1. Đi lại giúp việc giao tiếp trở nên dễ dàng nhất.
2. Cả hai bên cần tham gia bằng cách trình bày, lắng nghe và phản hồi.
3. Chỉ người nói mới cần cố gắng.

Hoàn thành câu bằng cụm từ trong bài học để thể hiện sự sẵn lòng cân nhắc một quan điểm khác: Before you decide, ____ hearing the other side.

Câu nào dùng đúng be aware of để yêu cầu ai đó chú ý đến một yếu tố có thể ảnh hưởng đến phán đoán?

1. Be aware to how fatigue can affect your decisions.
2. Be aware about how fatigue can affect your decisions.
3. Be aware of how fatigue can affect your decisions.

Hoàn thành câu bằng từ nối gồm một từ có nghĩa là “theo cách nào”: A team's culture can influence ____ its members solve problems.

Hoàn thành câu hỏi mang tính hợp tác bằng cụm từ chính xác có see: This is how I see the plan, but ____?

Đánh giá cách dùng này: trong một cuộc bất đồng căng thẳng, nói thẳng với ai đó ‘Don't assume that your perception is the objective truth’ chắc chắn sẽ nghe nhẹ nhàng.

1. Câu này có thể nghe như lời buộc tội nếu giọng điệu hoặc cách dùng từ không được làm mềm.
2. Câu này luôn nhẹ nhàng và không thể nghe như lời buộc tội.

Dùng improve ở dạng đúng sau work towards: Our class is working towards ____ its recycling program.

Hoàn thành câu bằng đúng cụm từ trong phần được nhấn mạnh mang nghĩa một cách nhìn chung, không nhất thiết là thỏa thuận chính thức: After discussing the schedule, the families reached ____.