# 登录与退出

Language: zh-Hans
URL: https://mipha.ai/zh-Hans/docs/sign-in

用邮箱验证码登录，处理验证问题，退出或切换账号，并找到账号问题的咨询入口。

## 用邮箱验证码登录 [#email]

1. 点击“登录”，输入你要使用的邮箱。
2. 点击输入框右侧的箭头，或按 <kbd>Enter</kbd> 发送验证码。
3. 打开邮件，找到验证码。
4. 填入 6 位验证码；完整填写后会自动验证，成功后回到你原来要打开的页面。

新用户和已有账号使用同一个入口，不需要另设密码。登录不等于购买 Pro；登录后即可使用账号收藏等 Free 功能，见[功能对照](/zh-Hans/docs/subscription#features)。

## 收不到验证码或验证失败 [#verification]

| 遇到的问题 | 可以怎么做 |
| --- | --- |
| 邮件还没收到 | 核对邮箱，查看垃圾邮件及其他收件分类 |
| 邮箱填错了 | 返回填写邮箱的步骤，更正后重新获取验证码 |
| 验证码无效或已过期 | 按页面提示处理；需要新验证码时，返回填写邮箱的步骤重新获取 |
| 一直验证失败 | 记录准确提示，联系支持 |

请勿把验证码发给他人，包括支持人员。反馈时说明邮箱和遇到的提示即可。

## 退出与切换账号 [#sign-out]

**电脑**

打开头像菜单，点击“退出登录”，再确认退出。

![头像菜单中的退出入口](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/zh-Hans/signout-desktop-v7.webp)


**手机**

打开“个人资料”，找到“退出登录”，再确认退出。

![个人资料中的退出入口](https://assets.mipha.ai/static-site/docs/images/zh-Hans/signout-mobile-v6.webp)



切换账号时，退出后用另一个邮箱重新登录。找不到收藏、观看历史或 Pro 方案时，先核对当前邮箱是否与原来一致。

## 其他账号问题 [#其他账号问题]

### 怎样修改邮箱、注销或合并账号？

目前还不能在页面上自行完成这些操作。需要处理时，可联系 [support@mipha.ai](mailto:support@mipha.ai) 咨询，说明涉及的邮箱与希望解决的问题；是否可以办理、需要哪些核验，以具体回复为准。

如果要提出个人数据删除请求，请同时参阅[隐私政策](https://mipha.ai/zh-Hans/privacy-policy)中的权利与处理说明。没有自助按钮不影响你按政策提出请求。