如何在髮廊準確表達你的需求——英語迷你小課堂:英語精讀講義
British Council | English
影片簡介:這堂迷你課程說明如何在髮廊同時講清楚想要的效果與希望避免的做法,藉此提出具體而非含糊的要求,降低設計師誤解顧客意思、最後做出不合心意髮型的風險。 主要英語學習重點: 1. I'd like to get — 會話語用與態度:學會在髮廊禮貌且自然地提出想做的髮型或服務。相較於語氣更直接的 I want,這個說法既能清楚交代需求,也能在與服務人員溝通時維持合宜、友善的語氣。 2. have carte blanche to do whatever you want. — 慣用語與比喻表達:理解這個源自法文的說法是把決定權完全交給對方,而不能只照字面解讀。掌握後可在美髮、設計等服務情境中,準確表示給予對方充分的創作自由,並避免因誤解字面意思而溝通失準。 3. as opposed to — 固定語塊與搭配:學會用這個對比說法明確選擇一種做法並排除另一種,例如要求把頭髮拉直而不是燙捲。它能直接劃清不想要的選項,也適合用來釐清請求、說明與比較中的兩個方案。
本篇講解
did say:用 did + 原形動詞強調過去動作
這裡的 did 強調 say,表示說話者堅持自己確實說過這句話。這種用法常用來澄清誤會或為自己的說法辯解。 結構是 did + 原形動詞。過去時間由 did 表示,所以後面的動詞要用原形:要說 did say,不能說 did said。
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用表示過去強調的助動詞完成句子:You think I forgot, but I ____ lock the door.
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did
didn't specify which:沒有說明確切是哪一種
在 didn't specify which 中,specify 表示把確切的選擇或細節說清楚。說話者只提出想剪頭髮這個大致需求,卻沒有說明想要哪一種。 which 代替 which haircut 或 which style。當雙方都知道有哪些選擇時,英文可以省略 which 後面的名詞。
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米婭想要一支彩色筆,但一直沒有說想要哪一種。哪一句符合這個意思?
- Mia asked for a marker, but she didn't specify which.
- Mia asked for a marker, but she didn't ask which.
- Mia asked for a marker, but she didn't know which.
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Mia asked for a marker, but she didn't specify which.
mohawk:中央留長、兩側剃短的特定髮型
這裡的 mohawk 是一種髮型名稱:頭部兩側剃掉或剪得很短,中央則留下一條較長的頭髮。冠詞 a 表示 mohawk 是可數的髮型名詞,不是人名,也不是形容詞。 它指一種特定剪法,不是任何短髮或奇特髮型的統稱。認出這個細節,就能理解為什麼剪出來的結果令人意外。
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在談論髮型時,mohawk 是什麼意思?
- 任何短髮的統稱。
- 替人剪頭髮的人。
- 一種兩側很短、中央留著較長一條頭髮的髮型。
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一種兩側很短、中央留著較長一條頭髮的髮型。
Happy tears:真心喜極而泣,還是尷尬掩飾
Happy tears 字面意思是「因為開心而流的眼淚」。在這個情境中,說話者重複這個說法,想把哭泣解釋成正面情緒,但實際情況顯示這是一種尷尬的掩飾:說話者假裝喜歡糟糕的髮型,而沒有承認自己很失望。 當正面的說法與實際情況衝突時,它可以成為玩笑、反諷式掩飾或保全面子的方式。Happy tears 是否真誠,要依照情境判斷。
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判斷:如果一個孩子一邊明顯假裝喜歡一個毀掉的生日蛋糕,一邊說「Happy tears」,這個片語就一定表示孩子真的很開心。
- 錯誤
- 正確
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錯誤
We've all been there:分享大家熟悉的經驗
We've all been there 的意思是「我們都經歷過類似的情況」。這裡的 there 指的是後面描述的不愉快經驗,不是真實的地點。 這個片語用來表示同理:說話者把一個人的失望說成許多人都熟悉的經驗。all 通常是一種友善的概括,並不是說每個人都有過完全相同的經驗。
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一位朋友說:'I forgot a person's name just after meeting them.' 在這個情境中,We've all been there 是什麼意思?
- 我們都站在那邊。
- 我們都去過同一個地方。
- 我們都懂那種經驗。
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我們都懂那種經驗。
And today I'm going to help you minimize the risk of that ever happening again. 片語搭配
0:29而今天,我要幫大家把重蹈覆轍的風險降到最低。
minimize the risk of:降低而不是消除風險
minimize the risk of 表示把不希望發生的事情之可能性盡量降到最低。它並不保證那件事絕對不會發生。 of 後面接名詞或 -ing 形式,例如 minimize the risk of delays 和 minimize the risk of making a mistake。字幕中的 that ever happening again 是一個 -ing 子句,用來說明不希望再次發生的事情。
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用本課重點的降低風險片語完成句子:Wear a helmet to ____ getting hurt.
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minimize the risk of
In today's mini English lesson:設定課程的開場框架
In today's mini English lesson 是一個開場框架。它告訴聽者,接下來的內容屬於今天這堂簡短的英語課,幫助聽者先掌握後續資訊的範圍。 這裡 today's 設定時間,mini 表示課程短而集中,English 說明課程類型。整個以 in 開頭的片語先帶出後面的主要內容,不只是順帶提到時間。
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哪一句能自然地開始一堂短課,並說明聽者接下來要學什麼?
- After today's mini English lesson, we'll learn two polite greetings.
- In today's mini English lesson, we'll learn two polite greetings.
- Our mini English lesson was yesterday, and it is over.
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In today's mini English lesson, we'll learn two polite greetings.
we're going to go through different expressions that you can use at the salon 講解
0:34我們將學習你在理髮店裡可以使用的不同表達,
go through:依序逐項查看一組內容
go through 表示把一組內容逐項查看、講解或複習。它的受詞是 different expressions,所以說話人的意思是這堂課會依序介紹這些表達方式。 受詞可以幫助判斷含義。go through 後面接答案、說明或清單等資訊時,通常表示逐項處理這些內容,而不是描述真的穿過某個空間。
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在 We will go through the answers one by one. 中,go through 是什麼意思?
- 跳過所有答案。
- 穿過一個房間。
- 依序逐項查看每個答案。
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依序逐項查看每個答案。
at the salon:在髮廊或美容服務場所
這裡的 at the salon 是「在提供美髮或美容服務的場所」。因為主題是和髮型師溝通,所以 salon 在本句中特指髮廊;這個片語也設定了這些表達方式的使用情境。
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請選出這句英語中 at the salon 的意思:"Mia is getting her hair cut at the salon."
- 家裡的一個房間
- 提供美髮或美容服務的場所
- 任何類型的商店
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提供美髮或美容服務的場所
make your request clear and detailed:make + 受詞 + 形容詞的結果結構
make your request clear and detailed 使用 make + 受詞 + 形容詞補語的結構。your request 是受詞,clear and detailed 表示結果:這個要求變得容易理解,而且包含足夠具體的資訊。 這個結構表示某人或某事使受詞達到某種狀態。形容詞放在受詞後面,是因為它們描述結果狀態,例如 make the rules simple 或 make the room quiet。
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完成 make + 受詞 + 形容詞的結果結構:A simple picture can ____ the instructions clear.
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make
But before we get ...:進入主題前的轉場
But before we get ... 用來開啟一個轉場,讓說話者暫時不進入主題。常見的完整說法是 But before we get started;but 表示短暫改變話題方向,before 則帶出必須先完成或先說明的事情。 這個句型用來組織資訊:先提示要暫停一下,再說規則、提醒或準備事項,然後回到主題。標示的文字只是開頭,所以 get 後面通常還要接 started 或 into the details 等內容。
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哪一句使用 But before we get ...,在進入主題前插入一個必要步驟?
- But before we get started, please check that everyone has a worksheet.
- Everyone has a worksheet, so we can continue.
- We got started after everyone found a worksheet.
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But before we get started, please check that everyone has a worksheet.
need to be very clear about what you want:明確自己想要什麼
在這句話中,need to be very clear about what you want 表示必須準確理解想要的結果。在提出要求或溝通服務需求時,通常要把要求說得足夠具體,避免對方誤解。這裡的 clear 指資訊明確,不是聲音更大或聽起來更清楚。 可運用到其他情境的結構是 be clear about + 主題或內容。what you want 是一個子句,說明需要釐清的內容;very 用來加強程度。
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在句子 "Before ordering, be clear about what you want," 中,clear about 是什麼意思?
- 選擇透明的東西
- 讓想要的結果具體明確、沒有歧義
- 用更大的聲音說話
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讓想要的結果具體明確、沒有歧義
and more importantly:提高下一個要點的優先程度
「And more importantly」是一個話語標記,用來提高後續資訊的優先程度。它告訴聽者,下一點比前一點更重要。 在本句中,說話者先用「and also」補充資訊,再用這個表達強調「what you don't want」。聽到這個標記時,要特別留意緊接在後面的重點。
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在句子「Bring your ID, and more importantly, arrive before nine,」中,「and more importantly」表示什麼?
- 兩個要點的重要性完全相同。
- 它後面的要點優先程度更高。
- 說話者正在修正第一個要點的文法。
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它後面的要點優先程度更高。
do's and don'ts:建議做與應該避免的事
「Do's and don'ts」是一個固定的複數名詞片語,表示建議做的事和應該避免的事。「Do's」是正面指引,「don'ts」是負面指引。 這裡的「a mixture of do's and don'ts」表示兩類指引都要提供。這些字在「of」之後當作名詞使用,不是命令句中的助動詞。
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在句子「The coach explained the do's and don'ts of practice,」中,「do's and don'ts」是什麼意思?
- 已經完成的行動。
- 選擇某支隊伍會產生的好結果與壞結果。
- 團隊應該做與不應該做的事。
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團隊應該做與不應該做的事。
I'd like to get ...:禮貌提出服務需求
這裡的 I'd like to get 表示說話者禮貌地希望取得某項物品、服務或結果。I'd 是 I would 的縮寫;would like 會讓請求聽起來比 I want 更柔和。 在服務情境中,get 可以帶出想取得或請別人完成的項目。後面接物品或服務,例如 I'd like to get a trim.
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用本課學到的禮貌開頭完成髮廊中的請求:____ a trim, please.
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I'd like to get
face-shaping layers:修飾臉型的頭髮層次
在美髮情境中,layers 指把頭髮剪成不同長度所形成的層次。Face-shaping 表示這些層次分布在臉部周圍,讓臉部輪廓在視覺上顯得更協調或更好看。 這個詞組描述的是髮型帶來的視覺效果,並不是說人的臉本身會真的改變。
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在髮廊中,face-shaping layers 是什麼意思?
- 在臉部周圍剪出不同長度、形成修飾臉型視覺效果的頭髮層次。
- 永久改變臉部形狀的療程。
- 只剪在額頭前方的短髮。
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在臉部周圍剪出不同長度、形成修飾臉型視覺效果的頭髮層次。
I don't want bangs:明確說出服務要求中的排除界線
這裡的 I don't want bangs 直接排除了某一種剪髮結果。在美髮情境中,bangs 指剪在額頭上方的頭髮,也就是「瀏海」。 這個句型可以讓你在說明想要什麼之後,再明確說出不想要什麼:I'd like X, but I don't want Y. 兩邊都說清楚,就能減少猜測和誤會。
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在髮廊裡,哪一個要求清楚表示想要層次,但不要瀏海?
- I'd like some layers and bangs.
- I'd like some layers, but I don't want bangs.
- I don't want layers, but I'd like bangs.
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I'd like some layers, but I don't want bangs.
made what I want very clear:make + 受詞 + 形容詞
在 made what I want very clear 中,made 使用的是 make + 受詞 + 形容詞結構。受詞是整個子句 what I want,very clear 是說明其最終狀態的形容詞片語。 這個結構表示該要求讓「想要的資訊」變得清楚。what 子句和名詞片語一樣,可以放在受詞的位置:make the goal clear;make what we need clear。
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哪一個句子正確使用了 made + what 子句 + 形容詞結構?
- The checklist made what I needed very clear.
- The checklist made very clear what I needed was.
- The checklist made what did I need very clear.
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The checklist made what I needed very clear.
very vague:含糊、不夠具體
在這句話中,very vague 表示這個要求不夠清楚、不夠具體。這個要求不一定是錯的,只是少了對方需要的細節。 可以用 vague 形容沒有清楚說明意思或要求的措辭、指示、計畫或想法。
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在這句話中,very vague 是什麼意思?
- 很簡短,但很清楚
- 完全錯誤
- 非常不清楚,而且不夠具體
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非常不清楚,而且不夠具體
that won't do:那樣不行或不能接受
That won't do 表示「那樣不夠好」或「那樣不能接受」。這裡的 that 指前面那種含糊的理髮要求方式。 在這個表達中,do 表示「合適、足夠」。Won't 不只是預測某個人不會去做某個動作。
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用表示「那樣不夠好」的醒目表達完成英文句子:This answer gives no details. ____.
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That won't do
just 在小範圍請求中表示「只」
這裡,說話者介紹 just 可以表示「只是、僅僅」。在後面的片語 just a trim 中,它表示顧客只想做很小的改變,而不是大幅改變。它並不表示某件事剛剛發生。 核心意思是限制範圍:just 告訴對方,不要超過後面所說的數量、事物或動作。
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在 “I just want a small change,” 中,just 是什麼意思?
- 公平且符合道德
- 剛剛
- 只是;不超過這個範圍
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只是;不超過這個範圍
a trim:小幅修剪頭髮
在美髮服務中,a trim 指小幅修剪,通常是剪掉一點髮尾或整理形狀,同時保留大部分長度和原來的髮型。它不表示大幅更換髮型。 這裡的 trim 是可數名詞,因此這項服務要說 a trim。在 I'd like a trim 中,這個名詞片語說出了顧客想要的服務。
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請用表示「小幅修整」的兩個詞名詞片語完成美髮請求:I want to keep the same hairstyle, so I'd like ____, please.
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a trim
not that much:限制數量或程度
在這句話中,not that much 為請求加上限制:說話者只想稍微修剪,不希望對方剪掉其可能正打算剪掉的那麼多頭髮。 that much 指的是由當下情境決定的數量或程度,例如先前提過、眼前看到,或即將發生的量。它不是固定數量。同樣的表達也能用來限制某個數量或調整幅度。
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髮型設計師正要剪掉比你想要的更多頭髮。這時最自然的回應是哪一句?
- That amount is exactly what I want.
- Not that much, please.
- Please cut off as much as possible.
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Not that much, please.
you're craving a drastic change:強烈渴望大幅改變
這裡的 you're craving a drastic change 表示你強烈想要一次幅度很大、效果明顯的改變。craving 比單純的 wanting 語氣更強。drastic 描述的是改變有多大;在這裡,它不只是表示看起來很有戲劇效果。 一個實用結構是 crave + 名詞片語,例如 crave a change、crave attention 或 crave adventure。加上 drastic,就表示結果應該與目前的情況有很大差別。
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莉娜厭倦了原本的風格,強烈想要一個完全不同的造型。哪一句最符合這個意思?
- She is craving a drastic change.
- She wants everything to stay exactly the same.
- She would like one tiny adjustment.
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She is craving a drastic change.
have carte blanche to do whatever you want:有全權自行決定
have carte blanche 表示擁有完全的自由和權限,可以自行決定怎麼做。to do whatever you want 把這種許可說得很明確:對方不會給出詳細指示。 要把 carte blanche 當成一個固定表達,而不是一張真的卡片。可套用的結構包括 have carte blanche to + 動詞,以及 give someone carte blanche to + 動詞。
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在句子 “You have carte blanche to redesign the room,” 中,carte blanche 是什麼意思?
- 你可以作出所有設計決定。
- 開始前你需要一張特殊卡片。
- 你必須嚴格遵照設計指示。
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你可以作出所有設計決定。
is borrowed from French:說明詞語的來源
被動結構 be borrowed from + 語言用來說明一個詞或表達是從哪種語言進入英語的。這裡,is borrowed from French 表示英語從法語採用了 carte blanche。 在語言史中,borrow 是一種比喻:這個詞被採用後會保留下來,並不是暫時借走再歸還。
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使用目標片語完成這個詞源說明:The word karaoke is ____ Japanese.
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borrowed from
could you please just + 動詞原形
在本句中,could you please 用來禮貌地提出要求,並不是詢問對方有沒有能力做某件事。 just 把要求限制在後面的動作:只把頭髮弄直,不做其他處理。可套用的結構是 Could you please just + 動詞原形...?,用來禮貌、清楚地提出一項具體要求。
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哪一句是在禮貌地請對方只修改標題?
- Change the title now.
- Are you able to change the title?
- Could you please just change the title?
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Could you please just change the title?
straighten my hair:把我的頭髮弄直
straighten my hair 的意思是「把我的頭髮弄直」。在美髮店裡,它表示想要直髮效果,通常會透過吹整或使用造型工具來完成。 straighten + 受詞表示「使該物體變直」。這裡 my hair 是形狀發生變化的對象。
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哪一句是在要求做直髮造型?
- Could you cut my hair, please?
- Could you curl my hair, please?
- Could you straighten my hair, please?
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Could you straighten my hair, please?
as opposed to:選擇 A 而不是 B
這裡,as opposed to 對比兩種可能的結果:straighten my hair 是要求選擇的做法,curling my hair 是被排除的另一個選項。在本句中,它表示「而不是」。 結構 A as opposed to B 會明確說出對比。它描述的是選擇或差異,本身不表示某人生氣地反對另一個人。
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用本課的對比片語完成請求:Could we sit outside ____ inside?
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as opposed to
So, when you're making requests about something that's very dear and important to you, 用詞
1:54所以,當你在對非常珍貴和重要的事情提出要求時,
very dear and important to:情感上珍貴而重要,不是價格高
在 very dear and important to you 中,dear 表示「在情感上很珍貴、受到珍愛」,不是在描述價格高。整個片語表示某件事對你具有情感價值,而且非常重要。 dear to + 人 這個結構會指出是誰珍視這件事,例如 This place is dear to me。要根據上下文判斷 dear 是表示情感上的珍貴,還是在某些用法中表示昂貴。
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在句子 “This old photo is very dear to me,” 中,dear 是什麼意思?
- 它對我來說是新的。
- 它花的錢比我預期的多。
- 它對我具有很高的情感價值。
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它對我具有很高的情感價值。
get your message across:讓對方聽懂你的意思
get your message across 表示「讓另一個人明白你的意思」。重要的結果是對方理解了,而不只是你說了話或傳了訊息。 結構是 get + message/idea/point + across。這裡的 your message 指關於髮型的要求。across 在這裡不表示空間移動,而是表示想法傳到了對方那裡。
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在這個表達中,get your message across 是什麼意思?
- 確保另一個人明白你的意思。
- 把一則書面訊息傳到另一邊。
- 把一則訊息從房間的一邊移到另一邊。
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確保另一個人明白你的意思。
If all else fails:引出最後的備用方法
If all else fails 是固定表達,意思是「如果其他所有方法或計畫都不起作用」。它告訴聽者,接下來要提出最後一個備用方法。 它常按照 If all else fails, + 備用方法 的形式放在子句開頭。else 指前面已經考慮過的其他選擇。
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用表示「如果其他方法都行不通」的固定表達完成句子:____, we can ask the librarian for help.
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If all else fails
hairstylist:專門整理頭髮的專業人員
在這句話中,hairstylist 指為你剪髮、修整或設計髮型的專業人員。它明確說出職業,所以比 person 或 worker 這類泛稱更準確。 這個字由 hair 和 stylist 組成。stylist 可能負責頭髮、服裝或整體造型,而 hairstylist 明確表示工作對象是頭髮。
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哪一個英文字最明確地指以剪髮和設計髮型為職業的專業人員?
- stylist
- hairstylist
- cashier
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hairstylist