溝通不良是怎麼發生的（以及如何避免）- 凱瑟琳·漢普斯頓 (Katherine Hampsten)：英語精讀講義

這個開場中的 Have you ever...? 主要有什麼作用？

1. 詢問那位朋友的名字
2. 邀請聽眾回想可能共有的經驗，並引出主題
3. 表示講者從未遇過這個問題
4. 向每位聽眾蒐集詳細的事實回答

用目標結構完成句子。使用 realize 表示意外發現：Nina walked back to the café, ____ it had closed early.

請選出 He doesn't seem to grasp why the rule matters. 最準確的意思。

1. 他已經證明這項規則並不重要。
2. 他似乎不懂為什麼這項規則很重要。
3. 他拒絕提到這項規則。
4. 他無法用手抓住這項規則。

請用 be met with 的正確形式完成句子：The new policy ____ utter confusion when it was announced yesterday.

用缺少的介系詞補全固定結構：The editor accused the reporter ____ inventing the quote.

在這段話中，What's going on here? 最主要的資訊組織作用是什麼？

1. 在提供任何答案前結束話題
2. 要求聽眾重複每一個例子
3. 把前面的情境整理成一個問題，並引出解釋
4. 詢問說話者身處哪個實際地點

這句話是什麼意思？Every community faces this issue in some form or another.

1. 這個問題剛好只有兩種固定形式。
2. 這個問題的呈現方式可能不同，但每個社群都會遇到其中某種形式。
3. 只有少數幾個社群曾經遇過這個問題。
4. 每個社群都必須填寫一份未說明類型的表單。

請選出正確使用 lead to 的句子。

1. Small misunderstandings can lead to bigger conflicts.
2. Small misunderstandings can lead for bigger conflicts.
3. Small misunderstandings can lead to become bigger conflicts.
4. Small misunderstandings can lead bigger conflicts.

火星探測器這個例子主要想說明什麼？

1. 所有火星探測器都預計會因天氣而墜毀。
2. 溝通失誤可能造成代價極其高昂的工程後果。
3. multi-million dollar 只是一個與現實無關的笑話。
4. probe 在這句話中指一種小型手持工具。

哪一句最恰當地用 even when 表達一個真實、反覆發生但仍未能阻止結果的條件？

1. Even if Sam studied carefully next week, he might still make a mistake.
2. Because Sam studies carefully, he always makes a mistake.
3. Even when Sam studies carefully, he sometimes makes a small mistake.
4. When Sam studies carefully, he sometimes makes a small mistake.

請用表示「當面」的目標連字號表達完成句子：After months of video calls, Maya and I finally talked ____.

提到一個問題之後，But the good news is that... 通常表示什麼？

1. 聲稱前面的問題從未存在
2. 轉向令人鼓舞的事實或可能的解決方法
3. 引用一則新聞報導
4. 轉向一個完全無關的話題

哪個句子自然地表示這項研究從多年前一直持續到現在？

1. For the next decade, doctors will study the effects of stress.
2. For decades, doctors have studied the effects of stress.
3. Decades ago, doctors studied the effects of stress.

以下哪種情境最符合這裡所說的 transmission model？

1. 一群人透過討論和回饋共同擬定計畫。
2. 一段預錄的安全廣播向聽眾傳達指示，並不期待對方回應。
3. 兩位朋友根據彼此的反應不斷調整自己的解釋。

用 view A as B 結構所需的字補完整句子：Many doctors view sleep ____ an important part of health.

用 similar 後面所需的介系詞補完整句子：This new map is similar ____ the old one.

在句子 The model doesn't account for these exceptions. 中，doesn't account for 是什麼意思？

1. 它拒絕為這些例外情況付款。
2. 它為這些例外情況開設了一個帳戶。
3. 它證明這些例外情況不可能存在。
4. 它無法充分解釋或涵蓋這些例外情況。

Enter the transactional model 在這句話中起什麼作用？Enter the transactional model, which acknowledges the many added challenges of communicating。

1. 要求聽眾進入這個模型。
2. 告訴這個模型走進一個房間。
3. 說明這個模型已經退出討論。
4. 用生動的敘事方式引入下一個概念。

填入構成比較的字：Think of a budget ____ a map for your spending。

這個比喻中的 a game of catch 主要強調什麼？

1. 來回進行的交流
2. 必須在戶外進行的體育遊戲
3. 一次完成且不需要回應的行動
4. 必須分出勝負的比賽

在例句中，As 表示哪一種關係？

1. 傳達訊息是回饋存在的原因。
2. 兩個動作發生在完全分開的時間。
3. 兩個動作發生在同一個過程中。

一份合約只列出 Company A 和 Company B。從 Company A 的角度來看，哪個片語最適合指 Company B？

1. the other person
2. another party
3. the other party

「we create meaning together」強調了什麼？

1. 只有說話者決定訊息的全部意義。
2. 互動中的每個人都參與形成意義。
3. 只要使用相同的詞，意義就永遠不會改變。

哪個英文句子正確表示「專案進行期間可能出現更多複雜情況」？

1. Further complications may arise during the project.
2. The project may arise further complications.
3. Further complications may raise during the project.

句中的《星際爭霸戰》典故幫助說明了什麼？

1. 只要認真溝通，主觀視角就會消失。
2. 現實中的人無法直接、完整地共享想法和感受。
3. 人們可以學習一種真正的瓦肯技巧，不用語言就能溝通。

用表示「無法避免」的固定表達完成句子：Whenever that song comes on, I ____ sing along.

在這個句子中，through our own subjective lenses 是什麼意思？

1. 人們會透過自己的個人視角理解訊息。
2. 人們需要特殊的眼鏡才能清楚溝通。
3. 人們接收訊息時不會進行任何詮釋。

one person... and the person... 這個平行結構主要突顯了什麼？

1. 它主要對比女性和男性的溝通方式。
2. 它表示兩個人對訊息的理解完全相同。
3. 它對比了兩個人對同一則訊息各自不同的詮釋。

在這句話中，perceptual filters 指什麼？

1. 阻止人們溝通的正式規則
2. 阻擋訊息的實體屏障
3. 影響一個人注意到什麼以及如何解讀訊息的心理與個人因素

這兩個句子如何組織說明？

1. 先回想前面的類比，然後加以調整。
2. 要求聽者回憶一件真實發生過的黏土事件。
3. 介紹兩個互不相關的遊戲。

在這個類比中，a lump of clay 代表什麼？

1. 始終保持完全不變的訊息。
2. 人們溝通時必須使用的真實物品。
3. 會因每個人的理解而發生變化的訊息。

本句中的 as 表示什麼？

1. 在任何人碰觸之前，塑形就已經完成了。
2. 句子是在把每個人和黏土作比較。
3. 碰觸和塑形構成一個反覆發生的過程。

在英文句子 The outcome can change based on any number of variables 中，based on any number of variables 是什麼意思？

1. 它會因為一個經過精確測量的因素而改變。
2. 它只有在因素總數改變時才會改變。
3. 它可能因為許多數量未明確的因素而改變。

哪一項正確區分了 semantics 和 connotations？

1. semantics 關注語言意義，而 connotations 關注相關的感受和想法。
2. semantics 和 connotations 都只指一個詞的字典定義。
3. semantics 關注發音，而 connotations 關注拼字。

句中的 cloud their understanding 是什麼意思？

1. 情緒可能會讓他們完全正確地理解一切。
2. 情緒可能會讓他們的理解變得不清楚。
3. 情緒可能會在他們頭頂放一朵真正的雲。

請用動詞 book 組成 by + -ing 片語，完成句子：We saved time ____ our tickets online.

判斷這種用法是否恰當：在非正式簡報中，說話者用 Interest in the game grew exponentially after the review. 來強調關注度成長得極快，而不是報告經過測量的數學模型。

1. 不恰當
2. 恰當

用本課中表示「朝相反方向反覆移動」的正確片語完成句子：The pendulum moved ____ until it stopped.

it's no wonder 在這個句子中表達了什麼？

1. 前面的原因讓這個結果不足為奇。
2. 說話者在詢問是否發生了奇蹟。
3. 這個結果沒有原因，而且很神祕。

turn into a mush of miscommunication 在這裡是什麼意思？

1. 這些訊息每傳遞一次都會變得更加清楚。
2. 這些訊息被烹煮成了柔軟的食物。
3. 這些訊息因溝通失誤而變成了混亂、難以分辨的一團。

例句中的 navigate our daily interactions 是什麼意思？

1. 每天用地圖尋找不同的路線
2. 應對與他人的日常交流
3. 避免與他人交談

Maya 聽見朋友在說話，但她一直想著一個遊戲，無法說明朋友說了什麼。哪個表達最符合這種情況？

1. passive hearing
2. active listening
3. clear feedback

聽者沒有說話，只是點頭後又皺了皺眉。這屬於哪一種回饋？

1. Nonverbal feedback
2. No feedback at all
3. Verbal feedback

依照重點結構，用動詞 adjust 和 facilitate 完成句子：We can ____ our explanation to ____ better understanding.

哪一種理解最符合句中的建議？

1. 只相信直覺，忽略對方說的話。
2. 留意說出口的話、看得見的訊號和自己的直覺。
3. 只觀察對方的臉，不聽對方說的話。

用例句中的目標結構完成句子：Good teamwork is ____ dividing tasks.

在這個句子中，as 表示什麼關係？

1. 兩種努力同時進行。
2. 努力讓別人理解自己是理解別人的原因。
3. 只有別人理解自己以後，才去理解別人。

請用 In the rush to + 動詞結構中表示「急著寄出電子郵件時」的片語完成句子：____, Noah forgot the attachment.

communication is a two-way street 在這句話中是什麼意思？

1. 旅行時最容易溝通。
2. 只有說話的人需要付出努力。
3. 雙方都需要透過表達、傾聽和回應來參與溝通。

用本課表達完成句子，表示願意考慮不同觀點：Before you decide, ____ hearing the other side.

哪一句正確使用了 be aware of，提醒別人注意一個可能影響判斷的因素？

1. Be aware to how fatigue can affect your decisions.
2. Be aware of how fatigue can affect your decisions.
3. Be aware about how fatigue can affect your decisions.

用一個表示「以什麼方式」的單字連接詞完成句子：A team's culture can influence ____ its members solve problems.

請用包含 see 的正確片語完成這個合作式問題：This is how I see the plan, but ____?

判斷這種用法：在激烈的意見衝突中，直接對某人說「Don't assume that your perception is the objective truth」一定會顯得溫和。

1. 如果沒有緩和語氣或措辭，它可能聽起來像指責。
2. 它一定很溫和，不可能聽起來像指責。

請把 improve 變成 work towards 後所需的正確形式：Our class is working towards ____ its recycling program.

請用標示表達中表示「形成共同看法，但不一定達成正式協議」的確切片語完成句子：After discussing the schedule, the families reached ____.