如何用英文禮貌表達——英文迷你小教室:英語精讀講義

British Council | English

學習難度
323 詞 157 詞/分

影片簡介:本課說明英語請求會如何隨著事情更麻煩、雙方社會距離更遠,或遭到拒絕的可能性更高,而變得更長、更間接。內容比較日常小請求與經過多層弱化的大請求,也提醒若為了微不足道的小事使用過度鄭重的說法,聽起來反而可能誇張甚至可笑。 主要英語學習重點: 1. as the request gets bigger and bigger, the sentence gets longer and longer — 文法與句型:理解 as 如何連結同步發生的兩種變化,以及重複比較級如何呈現持續遞進。能把這個架構運用到其他情境,清楚說明一個變項如何隨著另一個變項同步增減,而不只是分別陳述兩個結果。 2. change "can" to "could" 和 "Could I have some water, please?" — 會話語用與態度:辨認把 can 換成 could 之後,請求的實際內容雖然不變,語氣卻更委婉,也較不會給對方壓力。能在負擔程度適中的日常請求裡使用完整句型,而不只把 could 當作過去式或能力表達。 3. "Sorry, I was wondering if it would be possible if I could — 會話語用與態度:看懂道歉、試探性的開場、詢問可能性與 could 如何層層疊加,形成高度委婉的請求鋪陳。能在可能造成對方較大負擔時使用這種緩和方式,同時避免為了小事說得過度冗長,以免顯得不符合情境。

本篇講解

Give me the day off. 語氣意圖

0:00

給我放一天假。

語氣意圖

作為直接命令的「Give me the day off.」

「Give me...」是祈使句:主詞 you 被省略,說話者直接要求聽者採取行動。give someone the day off 表示允許某人當天不上班或不參加平常的活動。在這裡,說話者不是詢問能否請假,而是直接要求對方准假。 這個句子沒有使用問句、情態動詞或其他緩和說法,所以聽起來很強硬,也會給聽者帶來壓力。使用祈使句會讓同一個請求比詢問許可的句子強硬許多。

練習

判斷這種用法是否合適:一名員工把 “Give me the day off.” 當成中性、有禮貌的請求對主管說。

  1. 合適
  2. 不合適
查看答案

不合適

Excuse me? 語氣意圖

0:01

你說什麼?

語氣意圖

用「Excuse me?」質疑無禮的說法

這裡的 Excuse me? 是對一個過於直接的命令所作的反應。它大致相當於 What did you just say?,表達驚訝、感到被冒犯,或質疑對方說話的態度。它不是通常用來引起別人注意的 Excuse me。 Excuse me? 單獨接在別人說完話之後,也可以表示請對方重複。實際功能取決於上下文和疑問語調。在這段對話中,前一句的無禮措辭使「質疑對方」的意思最合理。

練習

在這段對話中,有人發出無禮的命令,聽者回答 “Excuse me?”。這個回答最可能表達什麼?

  1. 聽者在提出新請求前有禮貌地引起對方注意。
  2. 聽者在質疑對方用無禮的方式說出命令。
  3. 聽者在為自己發出命令而道歉。
查看答案

聽者在質疑對方用無禮的方式說出命令。

When making a request, 文法

0:08

在提出請求時,

文法

When making a request:簡化的 when + -ing 結構

When making a request 的意思是「當你提出請求時」,相當於 when you are making a request。這是簡化的 when 子句:主詞 you 和 be 動詞被省略,making 則保留動作。 when + -ing 可以簡潔地帶出時間或情境。執行 -ing 動作的人必須能從主要子句或上下文中清楚判斷。

練習

哪一句使用 when + -ing 時,動作主詞清楚而且和主要子句一致?

  1. When using the library computer, the screen suddenly went dark.
  2. When using the library computer, remember to sign out.
  3. When using the library computer, the password must be kept safe.
查看答案

When using the library computer, remember to sign out.

not only is it important to think how big the request is, 文法

0:09

不僅要考慮請求的難度有多大,

it's also important to think who you're talking to

0:13

還要考慮你在跟誰說話,

文法

Not only is it important ... it's also important:句首 not only 與倒裝

Not only ... also ... 連接兩個想法,並強調兩者都很重要。這裡,第一個想法是考量請求的大小,第二個想法是考量正在和誰說話。 因為 not only 位於第一個子句的開頭,be 動詞要放在主詞前面:應說 not only is it important,而不是 not only it is important。第二個子句恢復一般語序,also 則標出與前面呼應的第二個重點。

練習

請用 be 的正確現在式完成句子:Not only ____ the room quiet, but it is also comfortable.

查看答案

is

and how likely they are to say yes. 文法

0:16

以及他們答應的可能性有多大。

文法

how likely they are to say yes:嵌入式問句語序

how likely they are to say yes 表示「他們答應的可能性有多高」。可套用的結構是 how likely + 主詞 + be + to + 動詞。 這裡的 how likely 引出較大句子中的間接問句,因此使用陳述句語序 they are,而不是 are they。likely 表示可能性,to say yes 則指出可能發生的動作。

練習

哪一句在 consider 後正確使用了嵌入式問句?

  1. Consider how likely are they to agree.
  2. Consider how likely they are to agree.
  3. Consider how likely they will agree.
查看答案

Consider how likely they are to agree.

So as the request gets bigger and bigger, 文法

0:18

所以,隨著請求變得越來越大,

the sentence gets longer and longer as we're throwing words in. 片語動詞

0:22

我們會加入更多的詞,句子也就變得越來越長。

文法

as the request gets bigger and bigger, the sentence gets longer and longer:兩個同步變化

第一個 as 表示一個變化發展時,另一個變化也隨之發展。它把「請求變得更大」和「句子變得更長」連結成同步變化。 bigger and bigger 和 longer and longer 都用「比較級 + and + 比較級」表示持續增強。可套用的語法是 as + 變化 1, 變化 2;每個變化都能使用這種重複比較級的形式。後面的 as we're throwing words in 說明句子變長的過程或原因,功能不同於第一個 as。

練習

哪一句正確使用 as 和「比較級 + and + 比較級」來連接兩個同步發展的變化?

  1. As the sky gets darker and darker, the park gets quieter and quieter.
  2. As the sky darker and darker, the park quieter and quieter.
  3. As the sky gets dark and dark, the park gets quiet and quiet.
查看答案

As the sky gets darker and darker, the park gets quieter and quieter.

片語動詞

throwing words in:可分開的片語動詞 throw in

在 throwing words in 中,throw ... in 是一個片語動詞,意思是額外加入某個東西。這裡不是把詞真的丟出去;說話者是在句子裡加入更多詞。 throw in 可以分開。名詞受詞既可以放在 in 後面(throw in a few words),也可以放在兩部分中間(throw a few words in)。代名詞要放在中間:要說 throw them in,不能說 throw in them。

練習

哪個句子正確使用了可分片語動詞 throw in,表達「再加一個提示」?

  1. Let's throw at one more tip before we finish.
  2. Let's throw one more tip before we finish.
  3. Let's throw one more tip in before we finish.
查看答案

Let's throw one more tip in before we finish.

So if I'm asking my friend for some water, 片語搭配

0:26

所以如果我是向朋友要點水喝,

片語搭配

asking my friend for some:搭配 ask someone for something

Ask someone for something 表示請求某人給予或提供某物。在例句中,my friend 是被請求的人,some water 是想要的東西。 結構是 ask + 人 + for + 事物:ask my friend for some water。不要在表示人的部分前面加 to。

練習

用 ask someone for something 結構中的介系詞完成句子:I asked my neighbour ____ some help.

查看答案

for

I'd probably say, 語氣意圖

0:29

我可能會說:

"Can I have some water?" 語氣意圖

0:30

「能給我點水嗎?」

語氣意圖

I'd probably say:可能的個人選擇,而非規定

I'd 是 I would 的縮寫。這裡,would 把這個說法放在假設情境中:說話人是在說明自己會選擇怎麼說,而不是轉述過去說過的話。 probably 讓這個選擇不那麼絕對。I'd probably say... 引出一個很可能的個人選擇,所以這個示範聽起來像建議,而不是規定。

練習

I'd probably say... 在這裡表達什麼?

  1. 它命令所有人都使用同樣的話。
  2. 它重複說話人昨天說過的原話。
  3. 它表示說話人很可能會選擇這樣說,而不是規定。
查看答案

它表示說話人很可能會選擇這樣說,而不是規定。

語氣意圖

Can I have some water?:日常請求句型

Can I have...? 是請別人給自己某樣東西的常用句型。在這句話中,can 不是在談身體能力,而是把問題變成要一些水的請求。 這個句型用於日常小請求時直接但自然。想要的東西放在 have 後面:Can I have + 東西?

練習

哪一句最適合用來提出一個要水的日常小請求?

  1. Can I have a glass of water?
  2. Am I able to possess a glass of water?
  3. Give me a glass of water.
查看答案

Can I have a glass of water?

If I'm talking to somebody who I don't know very well, 文法

0:32

如果我是跟不太熟的人說話,

文法

somebody who I don't know very well:who 作受詞的關係子句

中心名詞是 somebody。who I don't know very well 構成關係子句,說明這裡指的是怎樣的人:說話者不太熟悉的人。 在子句中,I 是主詞,who 是 know 的受詞。這個子句緊接著 somebody,用來修飾它,並不是一個獨立的疑問句或敘述句。因為 who 作受詞,日常英語也可以說 somebody I don't know very well。

練習

使用 who 和括號中的字詞完成句子:I use a more polite tone with somebody ____. (I / don't / know / very well)

查看答案

who I don't know very well

I'd probably say,

0:34

我可能會說:

"Can I have some water, please?" 語氣意圖

0:36

「請問能給我點水嗎?」

語氣意圖

Can I have some water, please?:用句尾 please 讓請求更有禮貌

Can I have some water? 是請對方給自己一些水或允許自己取水的常用說法,主要不是在詢問自己有沒有能力。句尾加上 please,會清楚表示這是一個有禮貌的請求,也展現對對方配合的尊重。 和不太熟的人說話時,這種說法特別有用。Please 能緩和請求的語氣,但請求本身仍要符合當時的情況並且合理。

練習

判斷正誤:只要在句尾加上 please,任何請求都會自動變得恰當,即使要求很大或不合理。

  1. 錯誤
  2. 正確
查看答案

錯誤

If I want to make it extra polite, 文法

0:38

如果我想表現得特別禮貌,

文法

make it extra ... make + 受詞 + 形容詞

make it extra polite 使用 make + 受詞 + 形容詞的結構。make 表示「使……變得……」,it 是受詞,polite 描述變化後的狀態。這裡的 it 指前面提到的請求說法。 extra 放在 polite 前面加強程度,表示「格外、更加」。使用這個結構時,make 後要保留受詞,例如 make it clear、make the instructions easier。

練習

哪一句正確使用了 make + 受詞 + 形容詞?

  1. Adding an example will make the rule clearly.
  2. Adding an example will make the rule clearer.
  3. Adding an example will make clearer.
查看答案

Adding an example will make the rule clearer.

I would change "can" to "could" 語氣意圖

0:40

我會把『can』改成『could』,

and I'd say,

0:43

然後我會說:

"Could I have some water, please?"

0:44

「能麻煩您給我點水嗎?」

語氣意圖

把 can 換成 could……Could I have some water, please? 的禮貌請求

change A to B 表示把一種形式替換成另一種形式。這裡把「can」換成「could」,改變的是請求的措辭,不是請求的內容。 在 Could I have some water, please? 中,could 用於現在的請求,增加距離感,讓語氣不那麼直接;它不表示說話人過去有能力拿到水。could 後面接動詞原形 have。

練習

哪一句使用 could 禮貌地提出現在的請求?

  1. Could I borrow your umbrella for a moment, please?
  2. I could borrow an umbrella when I was younger.
  3. I could have borrowed your umbrella yesterday.
查看答案

Could I borrow your umbrella for a moment, please?

If it's an even bigger request, 文法

0:46

如果是一個更大的請求,

文法

an even bigger request:even 加強比較級 bigger

在 an even bigger request 中,bigger 是 big 的比較級,even 用來加強這個比較。它表示這個請求比正在討論的另一個請求更大,或要求更高;不只是說請求很大。 even + 比較級形容詞是可以套用的結構,例如 even smaller、even more expensive 和 even harder。even 表示比較又往上推進一步,不能取代比較級本身。

練習

哪一句使用 even 來表示比較又往上加強了一步?

  1. The second request is even bigger than the first one.
  2. The second request is bigger than the first one.
  3. The second request is even big than the first one.
查看答案

The second request is even bigger than the first one.

I would probably say,

0:48

我可能會說:

"Is it possible if"

0:50

「不知是否可以……」

for example,

0:52

舉個例子,

if I'm requesting to change seats on a train, 片語搭配

0:53

如果我要求在火車上換座位,

片語搭配

change seats on a train:改變乘客的位置

這裡的 change seats 表示從一個座位換到另一個座位;根據語境,也可以表示和另一位乘客交換座位。複數 seats 表示人坐的位置,所以這個片語說的是換位置,不是改變實體座椅。 on a train 說明交通場景。直接向別人提出請求時,使用 Could we change seats? 這樣的禮貌問句,比用不直接的說明式說法更自然。

練習

你想請另一位乘客和你換到不同的座位。哪一句自然?

  1. Could we change seats?
  2. Could we change the seats?
  3. Could we change trains?
查看答案

Could we change seats?

it's quite a big request there.

0:57

這算是一個挺大的請求了。

I would probably say,

0:58

我可能會說:

"Is it possible if we could change seats?" 語氣意圖

1:00

「請問我們能換個座位嗎?」

語氣意圖

Is it possible if we could change...:間接請求

在這句話中,說話人先詢問換座位是否可行,而不是直接要求別人換座。這種問句形式加上 could,讓請求聽起來更試探,也給對方留下拒絕的空間。 這種說法在口語中可以理解,但把幾個緩和成分疊在一起,聽起來可能有些冗長。它的禮貌意圖是可以理解的,不過通常會優先選擇更簡潔的結構。

練習

如果要用英語提出同一個間接請求,請選出最穩妥、自然的說法。

  1. Would it possible if us could change seats?
  2. Would it be possible for us to change seats?
  3. Is possible for we change seats?
查看答案

Would it be possible for us to change seats?

Sorry, is it possible if I could use your pen for the day? 語氣意圖

1:04

不好意思,我今天能借用一下你的筆嗎?

語氣意圖

Sorry,:請求前的禮貌緩衝語

句首的 Sorry 是提出真正請求前的禮貌緩衝語。它表示說話人知道這個問題可能會打斷對方,或給對方帶來一點負擔。 這裡的 Sorry 不一定表示說話人做錯了什麼。它先讓對方有所準備,讓請求的開頭不那麼突然。

練習

句首的 Sorry 在這個請求中有什麼作用?

  1. 直接命令對方把筆交出來
  2. 承認說話人弄壞了那支筆
  3. 在提出請求前使用禮貌緩衝語
查看答案

在提出請求前使用禮貌緩衝語

Yes, of course.

1:07

可以,當然。

It's got an eraser on the end.

1:09

筆的頂端有一塊橡皮擦。

And if it's an even bigger request

1:12

如果是一個更大規模的請求,

and the likelihood of them saying no increases, 片語搭配

1:14

並且對方拒絕的可能性增加時,

we would probably add more words.

1:17

我們可能會加上更多的詞。

片語搭配

the likelihood of them saying no:將可能性名詞化

這裡,the likelihood of them saying no 的意思是「他們說不的可能性」。likelihood 是名詞,of + 人或事物 + -ing 用來指出可能發生的事件。them 是 saying 這個動作在意思上的執行者。 整個名詞片語 the likelihood of them saying no 是 increases 的主詞。這個結構可以把可能性本身當作會提高、降低或被衡量的事物來討論。

練習

哪一句正確使用了 likelihood of + 人 + -ing?

  1. The likelihood of them to arrive late has increased.
  2. The likelihood of them arriving late has increased.
  3. The likelihood of they arriving late has increased.
查看答案

The likelihood of them arriving late has increased.

For example,

1:20

例如,

"Sorry, I was wondering if it would be possible if I could

1:21

「不好意思,我想知道是否有這個可能讓我……

da da da da da da."

1:26

噠噠噠噠噠噠。」

For example,

1:28

舉個例子,

uh "Sorry, I was wondering if it would be possible if 語氣意圖

1:29

呃,「不好意思,我想知道是否有這個可能

I could get 5 days off, please?" 用詞

1:33

請5天假?」

語氣意圖

Sorry, I was wondering if it would be possible if I could...:高度委婉的請求鋪陳

這個開頭疊加了多種緩和方式。Sorry 表示說話者知道這個請求可能會造成對方不便;I was wondering if 把請求包裝成試探性的詢問;it would be possible 詢問是否可行;could 則讓請求不那麼直接。這些成分一起表明說話者知道請求可能難以答應,並為對方保留拒絕的空間。 was 和 would 看起來是過去式,但這裡主要不是在說過去,而是在製造禮貌距離。口語中連續使用多個 if 可以理解,但可轉用的重點是:請求給對方的負擔越大,通常越需要用間接表達來緩和。

練習

你需要向主管申請一次較重要的工作安排變動。哪一句既委婉又結構清楚?

  1. Let me work from home on Friday.
  2. I was wondering if it would be possible for me to work from home on Friday.
  3. I was wondering possible if could I work from home on Friday.
查看答案

I was wondering if it would be possible for me to work from home on Friday.

用詞

get 5 days off:獲得五天休假

在 get 5 days off 中,get 表示獲得許可或機會,可以五天不上班或不上課。off 表示不工作或不上課,不是指身體離開某個表面。 可套用的結構是 get + 時長 + off。數字和時間單位放在 off 前面,例如 get a day off、get two weeks off。這個片語本身不表示休假是否有薪。

練習

請用 get ... off 結構完成句子。核准的假期為五天:My manager approved my request, so I was able to ____ in July.

查看答案

get five days off

But this really needs to be for a big reason,

1:37

但這必須是出於一個很重要的原因,

otherwise it would sound quite ridiculous. 文法

1:40

否則聽起來會很荒謬。

文法

otherwise it would sound quite ridiculous:說明假設後果

Otherwise 表示「如果前面的條件沒有滿足」。這裡的條件是:這種格外複雜、委婉的請求必須是為了重要的理由;如果理由不夠重要,這種說法就會顯得相當荒謬。 在「條件或建議;otherwise + would + 結果」這個結構中,would 表示想像中的結果,而不是現在已經成立的事實。sound 在這裡表示「給人某種印象」,所以 sound ridiculous 是「讓聽者覺得很荒謬」。

練習

哪一句表示「如果活動並不特殊,這套服裝就會顯得很可笑」?

  1. The costume needs to be for a special event; therefore, it would look rather silly.
  2. The costume needs to be for a special event; however, it would look rather silly.
  3. The costume needs to be for a special event; otherwise, it would look rather silly.
查看答案

The costume needs to be for a special event; otherwise, it would look rather silly.

Sorry, I was wondering if it would be possible if

1:43

不好意思,我想知道是否有這個可能

I could borrow your pen just for a moment, if that's okay? 語氣意圖

1:48

借用你的筆一下,可以嗎?」

語氣意圖

just for a moment:把請求限定在很短的時間內

在 just for a moment 中,just 表示「只」,for a moment 表示「很短的一段時間」。它不是說借筆這件事剛剛發生。 把這個片語加在請求中,可以用很短的所需時間,讓這件事聽起來負擔不大。它能讓對方放心一些,但對方仍然可以拒絕。

練習

哪一句話有禮貌地表示自己只需要短暫借用充電器?

  1. Could I borrow your charger in a moment?
  2. Could I borrow your charger just for a moment?
  3. I borrowed your charger a moment ago.
查看答案

Could I borrow your charger just for a moment?

語氣意圖

if that's okay?:確認對方是否同意

這裡的 that 指前面剛提出的請求,okay 表示「你可以接受」。因此,句尾的 if that's okay? 是在確認對方是否同意,而不是詢問某個事實對不對。 把它放在最後,可以讓請求不那麼強硬,也讓對方更容易拒絕或提出其他選擇。

練習

哪一句話用 if that's okay 來確認對方是否接受提議的行動?

  1. Is the window open, or is it closed?
  2. Could I open the window, if that's okay?
  3. I opened the window because the room was warm.
查看答案

Could I open the window, if that's okay?

Yeah, That's fine.

1:53

嗯,可以的。

So remember to consider how big the request is, 表達脈絡

1:55

所以記得要考慮請求的難易度,

who you're talking to

1:59

你在跟誰說話,

and the likelihood of them saying no.

2:00

以及他們說不的可能性。

表達脈絡

So remember to consider...:用總結提示帶出三項檢查清單

So 表示說話者正在從前面的例子整理出一個實用結論。remember to consider 則把這個結論變成提醒,指出提出請求前要檢查哪些面向。 後面三個並列部分構成一份檢查清單:請求有多大、談話對象是誰,以及對方拒絕的可能性。這種「總結提示+並列因素」的安排,可以把例子收束成一條能實際運用的規則。

練習

這句話在講解中有什麼作用?

  1. 它修正上一句的發音。
  2. 它總結前面的例子,並提出三個需要考量的因素。
  3. 它開始講一個與主題無關的三人故事。
查看答案

它總結前面的例子,並提出三個需要考量的因素。

Make your sentence long or short depending on that. 片語搭配

2:02

根據這些來決定你的句子該長還是該短。

片語搭配

depending on that:把選擇與前文條件連結起來

depending on that 表示選擇會隨著剛才提到的條件而改變。在這裡,它接在 Make your sentence long or short 後面,說明選擇句子長短的依據。 that 回指上一句的三個因素,把它們視為一整組條件。可套用的結構是「選擇或行動 + depending on + 條件」,用來說明決定是根據什麼做出的。

練習

請用本課中反白顯示的完整片語完成句子:The event may be formal or casual. Make your invitation longer or shorter ____.

查看答案

depending on that

Uh sorry, I was wondering if it would be possible if

2:07

呃,不好意思,我想知道是否有這個可能

you could leave a comment and like the video

2:11

請你留個言、按讚這個影片,

and maybe you could also subscribe to the channel? 語氣意圖

2:16

也許還能訂閱一下這個頻道?

語氣意圖

maybe you could also subscribe:委婉地追加一個請求

maybe you could also subscribe 是在前面的請求之後,再加上一個請求。also 表示 subscribe 是額外增加的動作。 這裡的 maybe 和 could 會讓請求聽起來更委婉。maybe 主要不是表示對事實不確定;它和 could 一起讓請求聽起來可以拒絕,不像命令那麼直接。

練習

使用 subscribe 和 maybe + you + could + also 這個結構完成追加請求:Thanks for sharing the post; ____ to the newsletter.

查看答案

maybe you could also subscribe

Thanks.

2:20

謝謝。