Điều khoản Dịch vụ

Thỏa thuận Khung về Đăng ký Dịch vụ

Được giao kết giữa:

Mipha, địa chỉ: Số 30, đường Hengjun, quận Baiyun, thành phố Guangzhou, tỉnh Guangdong, Trung Quốc, sau đây được gọi là "Mipha"

và

"Khách hàng" - pháp nhân hoặc cá nhân được xác định trong Đơn đặt hàng đầu tiên được đặt theo Thỏa thuận này.

Điều 1: Định nghĩa

Cho mục đích của Thỏa thuận này, Các Bên thống nhất các định nghĩa sau đây:

1. SẢN PHẨM– phần mềm Mipha, có mục đích là học ngôn ngữ thông qua việc xem video. Một hệ thống gồm các chương trình, cơ sở dữ liệu, tài liệu, v.v. có liên quan với nhau, bao gồm mã đã biên dịch và mã nguồn.
2. DỮ LIỆU - văn bản, video, âm thanh được tải lên, tải xuống và xử lý bằng các thiết bị hoặc phần mềm của Khách hàng và thông qua Sản phẩm.
3. ĐƠN ĐẶT HÀNG - các đơn đặt một gói đăng ký dịch vụ cụ thể do Khách hàng đặt bằng biểu mẫu trực tuyến, mô tả gói đăng ký sử dụng Sản phẩm.

Điều 2: Đối tượng của Thỏa thuận

1. Đối tượng của Thỏa thuận là xác lập các điều khoản và điều kiện theo đó Khách hàng được quyền truy cập Sản phẩm.
2. Phạm vi chi tiết của việc đăng ký dịch vụ sẽ được mô tả trong các Đơn đặt hàng.
3. Trong trường hợp có bất kỳ sự không nhất quán hoặc xung đột nào giữa các điều khoản của Thỏa thuận Khung về Đăng ký Dịch vụ và các điều khoản của bất kỳ Đơn đặt hàng nào, các điều khoản của Thỏa thuận Khung về Đăng ký Dịch vụ sẽ được ưu tiên áp dụng.
4. Mipha sẽ cung cấp Sản phẩm cho Khách hàng theo Thỏa thuận này và các Đơn đặt hàng áp dụng. Mipha sẽ nỗ lực trong phạm vi hợp lý về mặt thương mại để Sản phẩm luôn sẵn có hai mươi bốn giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần, ngoại trừ trong thời gian:
5. ngừng hoạt động theo kế hoạch (Mipha sẽ thông báo trước qua thư điện tử gửi đến địa chỉ thư điện tử do Khách hàng cung cấp khi giao kết Thỏa thuận này); hoặc
6. xảy ra các sự kiện Bất khả kháng.
7. Các Bên đồng ý rằng Mipha có thể sửa đổi các tính năng và chức năng của Sản phẩm vào bất kỳ thời điểm nào. Mipha sẽ không làm suy giảm đáng kể các tính năng và chức năng tổng thể của Sản phẩm trong thời hạn đăng ký dịch vụ.

Điều 3: Điều khoản sử dụng Sản phẩm

1. Quyền truy cập để sử dụng Sản phẩm được giới hạn ở một số lượng thiết bị nhất định được phép sử dụng theo gói đăng ký dịch vụ của Khách hàng, như được quy định chi tiết trong Đơn đặt hàng.
2. Thông tin đăng nhập không được chia sẻ hoặc sử dụng bởi nhiều hơn một cá nhân trên mỗi tài khoản, nhưng có thể được cấp lại cho cá nhân mới thay thế cá nhân trước đó.
3. Khách hàng chịu trách nhiệm duy trì tính bảo mật của toàn bộ thông tin đăng nhập.
4. Khách hàng không được sử dụng Sản phẩm bằng cách né tránh gói đăng ký dịch vụ áp dụng. Mipha bảo lưu quyền tính phí Khách hàng đối với mọi hành vi sử dụng Sản phẩm vượt mức vi phạm Thỏa thuận này hoặc gói đăng ký dịch vụ.
5. Khách hàng đồng ý không:
   • sửa đổi, điều chỉnh hoặc xâm nhập trái phép Sản phẩm, hoặc tìm cách khác để truy cập trái phép Sản phẩm;
   • tìm cách giải mã, dịch ngược, phân tích kỹ thuật ngược hoặc khám phá mã nguồn của Sản phẩm bằng cách khác.
6. Cần có kết nối Internet tốc độ cao để sử dụng Sản phẩm đúng cách. Khách hàng chịu trách nhiệm trang bị và duy trì các kết nối mạng tới Sản phẩm.
7. Khách hàng không được cấp phép, cấp phép lại, bán, thuê ngoài, cho thuê, cho thuê dài hạn, chuyển giao, chuyển nhượng, phân phối, cho sử dụng chung theo thời gian hoặc khai thác thương mại bằng cách khác hay bán lại Sản phẩm cho bất kỳ bên thứ ba nào. Gói đăng ký sử dụng Sản phẩm chỉ dành cho việc sử dụng nội bộ của Khách hàng.

Điều 4: Thời hạn của Thỏa thuận

1. Thỏa thuận này được giao kết không xác định thời hạn và mỗi Bên đều có thể chấm dứt bằng cách thông báo trước một tháng cho Bên kia dưới hình thức điện tử. Mặc dù bị chấm dứt, Thỏa thuận vẫn áp dụng đối với mọi Đơn đặt hàng được giao kết theo Thỏa thuận cho đến khi các Đơn đặt hàng đó hết hạn hoặc chấm dứt, trừ khi Các Bên có thỏa thuận khác dưới hình thức điện tử.
2. Mipha có thể chấm dứt Thỏa thuận này dưới hình thức điện tử mà không phải báo trước nếu Khách hàng chậm thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào theo Thỏa thuận này hoặc một Đơn đặt hàng, sau khi đã ấn định một thời hạn thanh toán bổ sung ít nhất 7 ngày.
3. Mỗi Bên đều có thể chấm dứt Thỏa thuận này vì lý do vi phạm với hiệu lực tức thì, sau khi gửi thông báo qua thư điện tử cho Bên kia về một vi phạm trọng yếu đối với Thỏa thuận này hoặc một Đơn đặt hàng, nếu vi phạm đó không được khắc phục trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đó.
4. Trong trường hợp Thỏa thuận bị chấm dứt vì các lý do nêu tại 4.2 và 4.3, khi Thỏa thuận chấm dứt, mọi Đơn đặt hàng được giao kết theo Thỏa thuận cũng sẽ chấm dứt.

Điều 5: Gói đăng ký dịch vụ và Đơn đặt hàng

1. Mipha có thể cung cấp dịch vụ đăng ký sử dụng Sản phẩm theo các mô hình gói đăng ký dịch vụ sau đây:
   • gói đăng ký dịch vụ không xác định thời hạn;
   • mô hình thanh toán theo mức sử dụng;
   • mô hình kết hợp các mô hình được nêu tại 5.1.1-2.
2. Gói đăng ký dịch vụ sẽ được Các Bên thống nhất trong một Đơn đặt hàng, trong đó phải xác định ít nhất:
   • Số lượng tài khoản người dùng mà Khách hàng mua,
   • Các khoản phí áp dụng
   • Mô tả gói đăng ký dịch vụ mà Các Bên đã thống nhất.
3. Các Đơn đặt hàng được giao kết thông qua đàm phán giữa Các Bên hoặc được đặt qua biểu mẫu trực tuyến. Một đơn đặt hàng được coi là đã được đặt khi cả hai Bên thống nhất về phạm vi của đơn đặt hàng đó dưới hình thức điện tử.
4. Trừ khi gói đăng ký dịch vụ của Khách hàng bị chấm dứt theo Thỏa thuận này hoặc Đơn đặt hàng áp dụng:
   • việc đăng ký dịch vụ sẽ được gia hạn thêm một thời hạn có độ dài tương đương với thời hạn đăng ký dịch vụ sắp hết; và
   • các khoản phí đăng ký dịch vụ áp dụng cho thời hạn sắp hết sẽ áp dụng cho thời hạn mới.
5. Mỗi Bên đều có thể chấm dứt việc đăng ký dịch vụ, có hiệu lực vào cuối thời hạn đăng ký dịch vụ hiện hành, bằng cách gửi thông báo qua thư điện tử cho Bên kia ít nhất bảy ngày trước khi kết thúc thời hạn đăng ký dịch vụ đó.
6. Khách hàng phải thanh toán mọi khoản phí chưa thanh toán cho phần còn lại của thời hạn đăng ký dịch vụ theo tất cả các Đơn đặt hàng áp dụng nếu Mipha chấm dứt Thỏa thuận này do vi phạm trọng yếu của Khách hàng theo Điều này.
7. Việc hoàn tiền, rút lại giao dịch và hủy đăng ký dịch vụ đối với các giao dịch mua được thực hiện qua Paddle do Paddle xử lý và chịu sự điều chỉnh của Điều khoản dành cho Người mua và Chính sách Hoàn tiền của Paddle. Khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao dịch bằng các liên kết trong biên nhận hoặc thư điện tử quản lý đăng ký dịch vụ của Paddle, hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ người mua của Paddle. Thời gian thực tế để khoản hoàn tiền được ghi có vào tài khoản của Khách hàng phụ thuộc vào ngân hàng hoặc tổ chức tài chính của Khách hàng.
8. Theo yêu cầu của Khách hàng được gửi qua thư điện tử, Mipha sẽ cung cấp cho Khách hàng dữ liệu của Khách hàng có trong Sản phẩm để xuất hoặc tải xuống trong ba mươi ngày sau ngày chấm dứt có hiệu lực của Thỏa thuận hoặc Đơn đặt hàng, trừ khi Thỏa thuận hoặc Đơn đặt hàng đã bị chấm dứt do Khách hàng vi phạm Thỏa thuận hoặc Đơn đặt hàng. Sau đó, Mipha không có nghĩa vụ duy trì hoặc cung cấp bất kỳ Dữ liệu nào và Dữ liệu đó sẽ bị xóa, trừ khi pháp luật hoặc lệnh của cơ quan có thẩm quyền cấm việc xóa đó.
9. Khách hàng không có quyền hạ cấp gói đăng ký dịch vụ hoặc giảm số lượng tài khoản trong bất kỳ thời hạn đăng ký dịch vụ nào.

Điều 6: Lập hóa đơn và thanh toán

1. Khách hàng phải thanh toán cho Mipha các khoản phí đăng ký dịch vụ theo số tiền được quy định và mô hình được xác định trong Đơn đặt hàng.
2. Các khoản phí phải được thanh toán trước, trong vòng 14 ngày sau khi Mipha gửi hóa đơn cho Khách hàng, vào tài khoản ngân hàng ghi trên hóa đơn, hoặc bằng thẻ khi đặt Đơn đặt hàng.
3. Mipha sẽ gửi hóa đơn cho Khách hàng qua thư điện tử.
4. Tất cả các số tiền ghi trong Đơn đặt hàng là số tiền chưa bao gồm thuế và sẽ được cộng thêm thuế giá trị gia tăng (VAT), nếu áp dụng.
5. Ngày thanh toán là ngày khoản phí được ghi có vào tài khoản ngân hàng của Mipha.

Điều 7: Bảo mật

1. "Thông tin Bảo mật" là thông tin được một Bên ("Bên Tiết lộ") tiết lộ cho Bên kia ("Bên Nhận") bằng bất kỳ cách thức nào, dù bằng lời nói, hình ảnh hay dưới hình thức hữu hình (bao gồm nhưng không giới hạn ở tài liệu, sản phẩm, thiết bị hoặc phương tiện mà máy tính có thể đọc được) và tất cả các bản sao của thông tin đó. Thông tin Bảo mật không bao gồm thông tin nhận được từ một Bên mà Bên Nhận có thể chứng minh rõ ràng bằng chứng cứ bằng văn bản rằng thông tin đó:
   • đã hoặc trở nên được công chúng biết đến rộng rãi mà không do bất kỳ hành động hoặc thiếu sót nào của Bên Nhận;
   • đã được Bên Nhận biết trước khi nhận được theo thỏa thuận này;
   • do Bên Nhận tự phát triển độc lập mà không sử dụng Thông tin Bảo mật;
   • phải được tiết lộ theo lệnh của tòa án hoặc một thủ tục pháp lý khác (với điều kiện Bên Nhận nỗ lực hợp lý để thông báo trước một cách hợp lý cho Bên Tiết lộ trước khi tiết lộ).
2. Trừ khi có quy định rõ ràng khác trong văn bản này, Bên Nhận không được tiết lộ, cung cấp hoặc cho phép bất kỳ bên thứ ba nào tiếp cận bất kỳ Thông tin Bảo mật nào của Bên Tiết lộ dưới bất kỳ hình thức nào, ngoại trừ các nhân viên hoặc chuyên gia tư vấn của Bên Nhận cần được tiếp cận để Bên đó có thể thực hiện các nghĩa vụ và quyền của mình theo thỏa thuận này. Bên Nhận phải thực hiện mọi biện pháp hợp lý để duy trì tính bảo mật của Thông tin Bảo mật của Bên Tiết lộ và xử lý thông tin đó với mức độ cẩn trọng ít nhất tương đương với mức độ áp dụng cho thông tin của chính Bên Nhận có tính chất và tầm quan trọng tương tự, nhằm tránh tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào. Bên Nhận không được xóa bất kỳ chú thích hoặc thông báo nào về quyền sở hữu, bản quyền, bí mật thương mại và cảnh báo khỏi bất kỳ sản phẩm hoặc Thông tin Bảo mật nào khác của Bên Tiết lộ.
3. Các nghĩa vụ phát sinh từ Điều 7 này ràng buộc Các Bên trong thời gian không xác định.

Điều 8: Bảo vệ Dữ liệu

Các quy tắc bảo vệ dữ liệu được quy định tại Phụ lục số 1 của Thỏa thuận này.

Trong trường hợp việc thực hiện một Đơn đặt hàng cụ thể đòi hỏi Khách hàng phải giao cho Mipha việc xử lý dữ liệu cá nhân, Các Bên phải ký một Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu riêng biệt.

Điều 9: Quyền Sở hữu Trí tuệ

1. Mỗi Bên giữ lại tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào của mình. Các quyền được cấp cho Khách hàng không chuyển giao bất kỳ quyền bổ sung nào đối với Sản phẩm hoặc bất kỳ Quyền Sở hữu Trí tuệ nào của Mipha liên quan đến Sản phẩm. Chỉ ngoại trừ các quyền hạn chế để truy cập và sử dụng Sản phẩm được quy định rõ trong văn bản này, tất cả các quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Sản phẩm, bao gồm tất cả các Quyền Sở hữu Trí tuệ liên quan, sẽ vẫn do Mipha nắm giữ và thuộc độc quyền của Mipha.
2. Mipha được cấp một giấy phép đã được thanh toán đầy đủ, miễn tiền bản quyền, có phạm vi toàn cầu, có thể chuyển giao, có thể cấp phép lại, có thể chuyển nhượng, không thể hủy ngang và có hiệu lực vĩnh viễn để thực hiện, sử dụng, sửa đổi, khai thác thương mại, tích hợp vào Sản phẩm hoặc sử dụng bằng cách khác bất kỳ đề xuất, yêu cầu cải tiến, khuyến nghị hoặc phản hồi nào khác về Sản phẩm đã nhận được từ Khách hàng.
3. Khách hàng giữ lại quyền sở hữu, bao gồm tất cả các Quyền Sở hữu Trí tuệ, đối với toàn bộ Dữ liệu được xử lý bằng Sản phẩm.

Điều 10: Bảo đảm, tuyên bố miễn trừ và giới hạn trách nhiệm

1. Mỗi Bên tuyên bố và bảo đảm với Bên kia rằng:
   • Thỏa thuận này đã được giao kết hợp lệ.
   • không cần bất kỳ sự cho phép hoặc chấp thuận nào của bên thứ ba liên quan đến việc Bên đó ký kết, giao văn bản hoặc thực hiện Thỏa thuận này;
   • việc ký kết, giao văn bản và thực hiện Thỏa thuận không và sẽ không vi phạm các điều khoản hoặc điều kiện của bất kỳ thỏa thuận nào khác mà Bên đó là một bên tham gia hoặc bị ràng buộc theo cách khác.
2. Trừ khi có quy định rõ ràng khác, Sản phẩm, bao gồm tất cả các thành phần máy chủ và mạng, được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "tùy theo tình trạng sẵn có", không kèm bất kỳ bảo đảm nào, trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép. Mọi bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý, đều được miễn trừ một cách rõ ràng, bao gồm các bảo đảm về sự phù hợp với mục đích sử dụng. Mipha không bảo đảm Sản phẩm sẽ hoạt động không gián đoạn, kịp thời, không có lỗi hoặc không có vi-rút hay phần mềm độc hại khác, nhưng sẽ nỗ lực hợp lý để bảo đảm điều đó.
3. Khách hàng đã được thông báo rằng nếu Dữ liệu không được lưu trữ trong các thiết bị của Khách hàng, dữ liệu sẽ không được Mipha trực tiếp lưu trữ mà được lưu trữ tại một nhà cung cấp máy chủ chuyên dụng bên thứ ba (dịch vụ cho thuê lưu trữ trên máy chủ, máy chủ đám mây, v.v.), và do đó Mipha không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào đối với dữ liệu được cung cấp cho Phần mềm (cơ sở dữ liệu).
4. Mipha không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp, mất lợi nhuận, mất doanh số hoặc hoạt động kinh doanh, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh, mất uy tín thương mại hoặc bất kỳ loại thiệt hại gián tiếp, phát sinh kèm theo, đặc biệt, mang tính trừng phạt, hệ quả nào khác liên quan đến việc sử dụng Sản phẩm hoặc việc không thể sử dụng Sản phẩm.
5. Các yêu cầu của Khách hàng, nếu có, được giới hạn ở tổng số phí đã thanh toán cho Mipha theo Đơn đặt hàng liên quan.
6. Mipha không đưa ra bất kỳ bảo đảm hoặc cam kết bổ sung nào ngoài các tuyên bố được nêu rõ trong Thỏa thuận.
7. Các Bên đồng ý rằng Sản phẩm do Mipha cung cấp không bao gồm dịch vụ lưu trữ, và các dịch vụ đó sẽ do bên thứ ba cung cấp (nếu cần). Thời gian phản hồi khẩn cấp, mức độ sẵn sàng của dịch vụ được bảo đảm hoặc hệ thống sao lưu phụ thuộc vào các điều khoản và điều kiện của những nhà cung cấp dịch vụ này. Mipha không chịu trách nhiệm đối với các dịch vụ do các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được đề cập trong câu trước cung cấp.

Điều 11: Điều khoản cuối cùng

1. Khách hàng đồng ý rằng Mipha có thể chuyển giao các quyền và nghĩa vụ phát sinh từ Thỏa thuận này và Phụ lục số 1 của Thỏa thuận mà không cần bất kỳ sự đồng ý bổ sung nào cho bất kỳ công ty nào có cổ đông lớn là Guoying Zhong.
2. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này bị tòa án có thẩm quyền hoặc cơ quan quản lý xác định là vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được thay thế bằng một điều khoản khác phù hợp với mục đích và ý định của Thỏa thuận này, và các điều khoản còn lại của Thỏa thuận này vẫn có hiệu lực.
3. Các Bên cam kết giải quyết các tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận một cách hòa hảo thông qua đàm phán. Nếu việc đàm phán đó không có hiệu quả, các tranh chấp phát sinh từ Thỏa thuận sẽ được giải quyết bởi tòa án thông thường có thẩm quyền đối với nơi đặt trụ sở của Mipha.
4. Các phụ lục sau đây là một phần của Thỏa thuận này:
   • Phụ lục số 1: Thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của những người có quyền đại diện cho Khách hàng

Phụ lục số 1 của Thỏa thuận Khung về Đăng ký Dịch vụ

Thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của những người có quyền đại diện cho Khách hàng (thành viên hội đồng quản trị, luật sư, người được ủy quyền) và nhân viên, cộng tác viên của Khách hàng cùng những người được chỉ định làm đầu mối liên hệ thay mặt Khách hàng liên quan đến việc giao kết và thực hiện Thỏa thuận Khung về Đăng ký Dịch vụ.

1. Điều khoản thông tin trình bày dưới đây dành cho những người đại diện của Khách hàng tham gia vào quá trình giao kết Thỏa thuận Khung về Đăng ký Dịch vụ (MSA) và các Đơn đặt hàng, đồng thời thực hiện nghĩa vụ của Mipha theo Điều 13 của GDPR đối với những người này.
2. Điều khoản thông tin trong Phụ lục số 1 này cũng dành cho các nhân viên, cộng tác viên và người liên hệ hành động thay mặt Khách hàng, có dữ liệu cá nhân được Khách hàng cung cấp cho Mipha chứ không phải do chính những người đó trực tiếp cung cấp. Điều khoản thông tin này thực hiện nghĩa vụ của Mipha theo Điều 14 của GDPR đối với các nhân viên, cộng tác viên và người liên hệ liên quan đến việc thực hiện MSA và từng Đơn đặt hàng, theo quy định tại điểm 3.
3. Khách hàng cam kết cung cấp điều khoản thông tin cho những người nêu tại điểm 2 ngay sau khi thu thập dữ liệu cá nhân, nhưng không muộn hơn thời hạn nêu tại khoản 3 Điều 14 của GDPR.
4. Khách hàng cam kết lập tài liệu ghi nhận việc thực hiện nghĩa vụ nêu tại điểm 3 và chứng minh việc đã thực hiện nghĩa vụ đó theo yêu cầu của Mipha.
5. Khách hàng phải bồi thường cho Mipha mọi thiệt hại, bao gồm các khoản phạt hành chính bị áp dụng, phát sinh do vi phạm các nghĩa vụ nêu tại điểm 3 và 4 ở trên, ngay khi có yêu cầu hợp lý đầu tiên của Mipha.

Bên Kiểm soát Dữ liệu Cá nhân

Mipha, địa chỉ: Số 30, đường Hengjun, quận Baiyun, thành phố Guangzhou, tỉnh Guangdong, Trung Quốc

Mục đích và căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân

Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân là giao kết và thực hiện Thỏa thuận với Khách hàng (bao gồm các Đơn đặt hàng), chi tiết như sau:

1. Nếu bạn là người đại diện cho Khách hàng, căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn là sự cần thiết để thực hiện Thỏa thuận mà chủ thể dữ liệu là một bên tham gia, hoặc để thực hiện hành động theo yêu cầu của chủ thể dữ liệu trước khi giao kết Thỏa thuận.
2. Nếu bạn là nhân viên, cộng tác viên hoặc người được Khách hàng chỉ định làm đầu mối liên hệ liên quan đến việc giao kết và thực hiện Thỏa thuận, căn cứ xử lý dữ liệu của bạn là mục đích chính đáng về mặt pháp lý của Khách hàng và Mipha, cụ thể là việc các bên của Thỏa thuận thực hiện Thỏa thuận đó.
3. Mục đích và căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân của những người đại diện cho Khách hàng còn là việc thực hiện các nghĩa vụ pháp lý của Mipha, đặc biệt liên quan đến việc thực hiện các nghĩa vụ kế toán và thuế.
4. Mục đích và căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân của những người là đại diện của Khách hàng là lợi ích hợp pháp của Mipha, bao gồm việc tiếp thị các dịch vụ của chính mình, nhu cầu xem xét khiếu nại, xác lập, bảo vệ và theo đuổi các yêu cầu pháp lý, lập báo cáo, phân tích và số liệu thống kê phục vụ nhu cầu nội bộ của Mipha.

Các loại dữ liệu cá nhân

Mipha sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như tên, họ, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại, chức danh công việc và bất kỳ loại dữ liệu nào khác do bạn cung cấp hoặc có trong tài liệu cho phép bạn hành động thay mặt Khách hàng.

Thời gian xử lý dữ liệu

Mipha sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để đạt được các mục đích thu thập dữ liệu, tức là để thực hiện Thỏa thuận được giao kết giữa Mipha và Khách hàng mà điều khoản này là một phụ lục, trong thời gian Thỏa thuận có hiệu lực, và sau đó trong thời gian theo quy định của pháp luật hoặc để thực hiện các lợi ích hợp pháp của Mipha, bao gồm: bảo đảm và thực thi bất kỳ yêu cầu pháp lý nào hoặc bảo vệ trước các yêu cầu đó, cho đến khi hết thời hiệu đối với các yêu cầu này theo các quy định hiện hành. Mipha sẽ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý phát sinh, trong số các căn cứ khác, từ các quy định của Luật Kế toán, trong thời hạn 5 năm kể từ đầu năm tiếp theo năm tài chính mà các nghiệp vụ, giao dịch và thủ tục đã được hoàn tất, thanh toán hết, quyết toán hoặc hết hạn.

Bên nhận dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chia sẻ với các bên nhận hỗ trợ hoạt động của Mipha, như các nhà cung cấp dịch vụ pháp lý, công nghệ thông tin, kế toán, bưu chính và chuyển phát, nhân viên / cộng tác viên được ủy quyền, nhà thầu phụ.

Nguồn thu thập dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của những người được quyền đại diện cho Khách hàng đã được chính những người này, khi hành động nhân danh Khách hàng, trực tiếp cung cấp cho chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của những người tham gia thực hiện Thỏa thuận đã được những người đại diện cho Khách hàng cung cấp cho chúng tôi.

Quyền của chủ thể dữ liệu

Bạn có các quyền sau đây: a) truy cập dữ liệu cá nhân, b) cải chính dữ liệu, c) xóa dữ liệu - trong các trường hợp và theo các điều kiện quy định trong GDPR, d) hạn chế việc xử lý - trong các trường hợp và theo các điều kiện quy định trong GDPR, e) chuyển dữ liệu, f) phản đối, g) rút lại sự đồng ý vào bất kỳ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu cá nhân đã được thực hiện dựa trên sự đồng ý trước khi rút lại, nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý, h) gửi khiếu nại đến cơ quan có thẩm quyền bảo vệ dữ liệu cá nhân (Chủ tịch Văn phòng Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân);

Thông tin về việc cung cấp dữ liệu cá nhân bắt buộc hoặc tự nguyện

Việc cung cấp dữ liệu là tự nguyện, nhưng cần thiết để giao kết và thực hiện Thỏa thuận với Khách hàng. Việc cung cấp dữ liệu cho mục đích tiếp thị là tự nguyện và được thực hiện trên cơ sở sự đồng ý.

Thông tin về việc xử lý dữ liệu bên ngoài EEA

Bên kiểm soát dữ liệu có thể sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ từ bên ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) chưa được Ủy ban Châu Âu công nhận là bảo đảm mức độ bảo vệ dữ liệu cá nhân đầy đủ. Việc chuyển dữ liệu cá nhân trong trường hợp đó được thực hiện trên cơ sở các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn do Ủy ban Châu Âu thông qua, với các biện pháp bảo đảm phù hợp trong lĩnh vực bảo vệ quyền riêng tư và các quyền, quyền tự do của những người có liên quan. Có thể yêu cầu bên kiểm soát dữ liệu cung cấp bản sao các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn.