隱私權與 Cookie 政策

隱私權政策

隱私權政策的主旨：

本文件旨在履行我們依個人資料保護規定所負的義務，尤其是 GDPR（歐洲議會及理事會於 2016 年 4 月 27 日通過的第 (EU) 2016/679 號規則，涉及在個人資料處理方面對個人的保護、該等資料的自由流通，以及廢止第 95/46/EC 號指令）。

本文件說明當您聯絡我們或使用我們的服務時，我們如何處理您的個人資料，以及適用的條件。

當您決定購買我們的使用授權時，我們將在購買過程中提供有關處理您個人資料的其他資訊。

資料控制者：

Mipha，地址：No. 30, Hengjun Street, Baiyun District, Guangzhou City, Guangdong Province, China。

有關我們服務及您個人資料處理的任何事項，您均可透過下列電子郵件地址聯絡我們： support@mipha.ai

我們從何處取得您的個人資料？

我們透過網站蒐集的個人資訊直接來自您。這包括下列情況：

我們處理哪些個人資料？

當您造訪我們的網站時，我們可能會處理有關您在網站上活動的基本資料，例如 IP 位址。當您決定聯絡我們時，我們可能會處理您提供的個人資料，例如名字、姓氏、電話號碼及電子郵件地址。

如我們決定開放使用者在網站上建立個人帳戶，我們將處理註冊您帳戶所需的個人資料，例如名字、姓氏及聯絡資料。

當您使用我們的應用程式時，如您已同意向我們提供相關資料，我們可能會蒐集有關您如何使用應用程式的基本使用者資料。

我們為何處理您的資料？

我們處理您的個人資料，是為了提供與下列事項相關的電子服務：在我們的網站上向您提供內容、在網站上註冊您的帳戶，以及讓您購買使用授權；亦為了分析及統計目的而處理資料。

我們處理您的資料，以回覆您的詢問或向您提供我們服務的報價。

我們亦可能在確立、主張或抗辯請求權所需的範圍內處理您的資料。如您已同意向我們提供相關資料，我們會蒐集基本使用資料，以監測及改進產品。這些資料有助於我們判斷應用程式哪些部分開發得最完善、哪些部分尚未完善，應採用何種定價或訂閱方案，或用於向使用者或其他人士說明應用程式的開發情況。請注意，我們如提供此類資訊，一律採用彙總及匿名方式。我們絕不分享可識別使用者身分的資料。

當應用程式發生錯誤時，我們亦會處理您的資料，以開發產品並避免日後發生此類錯誤。在此情況下，我們會蒐集您的日誌資料，例如您裝置的網際網路通訊協定（「IP」）位址、裝置名稱、作業系統版本、使用我們服務時的應用程式設定、使用服務的時間與日期，以及其他統計資料。

我們處理您的資料多久？

我們將在達成本政策所述目的所需的期間內處理您的個人資料，尤其是為履行我們的協議義務及法定義務。如處理以您的同意為依據，我們將持續處理資料，直至您撤回對資料處理的同意；撤回同意不影響先前處理的合法性。

誰會接收您的個人資料？

您個人資料的接收者，即有權參與處理您資料的外部實體，將是我們信任的分包商：提供資料託管及商務郵件服務的資訊科技服務供應商，以及我們所使用的統計、分析及行銷工具的供應公司。

第三方服務供應商

Mipha 重視您的隱私，並希望透明說明我們為經營業務及提供服務所使用的第三方服務供應商。我們已審慎挑選所有第三方服務供應商，而這些供應商均致力於維持您資料的機密性與安全性。他們僅獲准為我們與其所訂協議中載明的特定目的處理您的資料。

我們已與這些供應商訂立資料處理協議（DPA），以確保他們依適用的資料保護法律處理您的資料，包括在適用情況下遵守 GDPR。

您可在各供應商的網站上，找到其資料處理方式的更詳細資訊，包括其隱私權政策及服務條款。如您對我們使用這些服務或您的資料有任何疑問，歡迎透過下列電子郵件地址聯絡我們： support@mipha.ai

這些供應商協助我們處理各項營運事務，其中部分供應商可能代表我們處理您的個人資料。以下簡要介紹我們的主要服務供應商：

分析與產品改進

我們使用下列服務，以瞭解產品的使用情況並改善您的使用體驗：

付款處理

基礎設施與託管

開發與營運工具

提供資料的性質

提供資料屬自願性質，但部分資料類別可能被標示為必填。未提供必填資料可能導致無法正常使用我們的服務。您的個人資料由您提供，或在您連接至我們的網站時，透過 Cookie 或其他類似技術蒐集（例如 IP 位址）。

其他相關資訊

如上所述，您的資料可能在歐洲經濟區以外處理；部分分包商可能在其位於美國的伺服器上處理您的資料。在這些情況下，分包商可能會在歐洲經濟區以外處理您的個人資料，但此類處理會依據所謂的標準契約條款，即我們與合作夥伴所訂契約中確保您的個人資料獲得適當安全處理程度的條款，或依據其他可確保適當資料保護水準的相關機制進行。

安全性

我們珍視您提供個人資訊時對我們的信任，因此致力於以商業上可接受的方式保護資料。但請注意，任何網際網路傳輸方式或電子儲存方式都無法做到 100% 安全可靠，我們亦無法保證其絕對安全。

兒童隱私

我們的服務不以未滿 13 歲的人士為對象。我們不會在明知的情況下蒐集未滿 13 歲兒童的個人識別資訊。如我們發現未滿 13 歲的兒童向我們提供了個人資訊，我們會立即從伺服器刪除該資訊。如您是家長或監護人，並知悉您的子女已向我們提供個人資訊，請聯絡我們，以便我們採取必要措施。

就個人資料的處理，您享有哪些權利？

以下說明您就個人資料保護及我們處理您資料所享有的權利。在具體情況下您享有的權利，取決於我們處理您個人資料的目的與依據。

資料存取權

您有權取得我們所持有關於您個人資料的資訊。提出資料存取請求後，您將收到有關個人資料處理的資訊，尤其包括處理的目的與法律依據、所持有資料的範圍、接收披露之個人資料的實體，以及預定刪除日期。您可在此提出資料當事人存取請求。

更正權

您有權立即更正及／或補充我們所儲存關於您的個人資料。我們有責任確保雙方的溝通以真實、完整且最新的資料為基礎。

限制處理權

如您對所儲存關於您資料的準確性有異議、處理欠缺法律依據，或您已反對處理，您有權要求我們限制處理您的個人資料。

刪除權

您有權要求刪除我們所儲存的您的個人資料，但保留資料係為保障言論自由、資訊取得自由、履行法律義務、基於公共利益、提出請求權或對請求權提出抗辯，或行使法律上的權利所必需者除外。

知情權

如您已行使更正、刪除或限制資料處理的權利，我們將通知您個人資料的所有接收者，說明更正、刪除或限制處理該等資料的方式，除非無法執行或需要付出不成比例的努力。

資料可攜權

您有權取得所提供予我們的資料副本，我們將以結構化、標準且機器可讀取的格式，傳送給您或第三方。如您要求將資料傳送給另一資料控制者，我們將在技術上可行的情況下辦理。此項權利僅適用於我們依據您的同意，或為履行契約而處理您資料的情況。

反對權

如我們依據正當利益處理您的個人資料，您有權隨時反對進一步處理。我們將依據法規所定規則審理您的申請。

撤回同意權

如您的資料依據同意而處理，您有權隨時撤回同意，並自撤回後生效。這不影響此前資料處理的合法性。向監管機關提出投訴的權利：如您的個人資料處理違反資料保護法規，或您的資料保護權利受到其他方式的侵害，您可向監管機關提出投訴。

申請的審理

如您向我們提出行使某項權利的申請，我們將在收到申請後一個月內回覆。如有必要延長此期限，我們將告知您延長的理由。回覆將寄送至您提出請求所使用的電子郵件地址；如請求以信函寄送，則以普通郵件寄送至您指定的地址，除非信函內容表明希望以電子郵件接收回覆（在此情況下，請提供電子郵件地址）。

其他網站連結

如我們提供其他實體的網站連結，本隱私權政策不適用於該等網站，亦不說明該實體如何處理您的個人資料。我們建議您詳閱該等實體網站上的相關隱私權政策。

修訂與更新

隱私權政策將定期審查，並視需要更新。您可查閱我們的政策變更紀錄，以瞭解所有變更通知的詳細資訊。

Cookie 政策

最後更新日期：2025 年 6 月 15 日

簡介

本 Cookie 政策說明 Mipha（「我們」或「我們的」）如何在您造訪我們的網站或使用應用程式時，使用 Cookie 及類似技術辨識您。本政策詳細說明 Cookie 的定義、我們如何使用 Cookie，以及您如何管理 Cookie。

1. 什麼是 Cookie 及類似技術？

Cookie 是由網頁伺服器儲存在您的電腦或行動裝置上的小型文字檔案。其內容只能由建立該檔案的伺服器下載及讀取。Cookie 專屬於您正在使用的瀏覽器或行動應用程式。Cookie 的內容通常包含識別碼、網站名稱，以及由數字和字母組成的序列。Cookie 廣泛用於提高網站運作效率，並向網站擁有者提供資訊。

2. 我們使用的 Cookie 類型

2.1 必要 Cookie

什麼是必要 Cookie？我可以拒絕嗎？

這些 Cookie 是網站運作所必需的，停用將影響本網站的使用。通常只有在使用者於網站上執行特定操作時，才會設定這些 Cookie，例如設定隱私偏好、登入或填寫表單。

我們為何使用必要 Cookie？

我們使用這些 Cookie，是因為我們認為此舉符合我們的正當利益，且能讓本網站正常運作。我們通常使用這些檔案執行網站的特定功能，例如記住使用者已接受隱私權政策的內容。

必要 Cookie 蒐集及使用哪些資料？

必要 Cookie 不會蒐集或使用個人資訊。

我們保留這些資料多久？

必要 Cookie 通常是工作階段 Cookie，僅在使用者造訪網站期間儲存資料。不過，如 Cookie 用於記住您已接受隱私權政策，資料將保留較長時間，以便在您日後造訪時記住您。

2.2 分析／效能 Cookie

這些 Cookie 讓我們辨識並計算訪客人數，以及瞭解訪客如何瀏覽我們的網站，藉此協助我們改善網站的運作方式。

2.3 功能性 Cookie

這些 Cookie 用於在您再次造訪網站時辨識您，讓我們能為您提供個人化內容並記住您的偏好。

2.4 定向 Cookie

這些 Cookie 會記錄您造訪我們網站的情況、瀏覽過的頁面，以及點選過的連結。我們使用這些資訊，讓網站及其中顯示的廣告更符合您的興趣。

3. 我們使用的具體 Cookie

Cookie 類型 名稱 到期時間 用途
功能性 mipha.auth 1 年 用於登入 Mipha 使用者控制台
分析 _ga 1 個月 衡量網站分析指標、衡量廣告轉換率
分析 mp_ 1 年 衡量網站分析指標

4. 第三方 Cookie 與分析

我們亦使用第三方服務進行分析及行銷：

4.1 Google Analytics

我們使用 Google LLC（1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA）提供的 Google Analytics 工具，以蒐集您使用網站的統計資訊，例如 IP 位址、裝置類型及瀏覽器類型。

5. 如何管理 Cookie

大多數網頁瀏覽器允許您透過偏好設定控制 Cookie。不過，限制網站設定 Cookie 的能力，可能會降低您的整體使用體驗。

6. 本政策的變更

我們可能不時更新本 Cookie 政策。如有任何變更，我們將在本頁發布新版 Cookie 政策以通知您。

7. 聯絡我們

如您對本 Cookie 政策有任何疑問，請透過下列電子郵件地址聯絡我們： support@mipha.ai