Masuk dan keluar akun
Masuk dengan kode email, atasi masalah verifikasi, pindah akun, dan temukan bantuan untuk perubahan akun lainnya.
Masuk dengan kode email
- Tekan “Masuk” dan isi alamat email yang ingin dipakai.
- Tekan panah di samping kolom atau Enter untuk menerima kode.
- Cari kode dalam email.
- Isi 6 digit kode. Verifikasi berjalan otomatis saat lengkap, lalu kamu kembali ke halaman yang dituju.
Akun baru dan lama memakai cara yang sama, tanpa membuat kata sandi. Masuk ke akun tidak otomatis berlangganan Pro. Kamu bisa memakai fitur Free, seperti menyimpan kata dan catatan. Lihat perbandingan fitur.
Kode tidak masuk atau verifikasi gagal
| Masalah | Yang bisa dilakukan |
|---|---|
| Email belum diterima | Periksa alamat, spam, dan kategori kotak masuk lain. |
| Salah alamat email | Kembali ke langkah alamat, perbaiki, dan minta kode baru. |
| Kode tidak valid atau kedaluwarsa | Ikuti pesan; untuk kode baru, kembali ke langkah email. |
| Selalu gagal | Catat pesan persisnya dan hubungi dukungan. |
Jangan kirim kode ke siapa pun, termasuk petugas dukungan. Cukup beri alamat email dan pesan yang terlihat saat meminta bantuan.
Keluar dan berganti akun
Buka menu foto profil, pilih “Keluar”, lalu konfirmasi.
Buka “Profil”, temukan “Keluar”, lalu konfirmasi.
Untuk pindah akun, keluar lalu masuk dengan email lain. Jika simpanan, riwayat, atau Pro tidak ada, periksa dulu apakah emailnya sama dengan sebelumnya.
Urusan akun lainnya
Saat ini belum ada pilihan untuk mengerjakannya sendiri di halaman. Tanyakan melalui support@mipha.ai, dengan alamat yang terkait dan hal yang ingin diselesaikan. Balasan akan menjelaskan apakah bisa dilakukan dan verifikasi apa yang diperlukan.
Untuk meminta penghapusan data pribadi, baca hak dan prosedur dalam kebijakan privasi. Tidak adanya tombol tidak menghalangi permintaan sesuai kebijakan tersebut.