Free、Pro 與訂閱

確認哪些功能需要登入或 Pro,查看有效期,管理續費,並處理開通與帳單問題。

Free 與 Pro 功能對照

Pro 包含 Free 的全部功能。✓ 表示可用,— 表示不提供。

功能未登入登入 Free有效 Pro
影片、字幕與翻譯可用可用可用
點擊單字,精準重聽可用可用可用
句子循環跟讀可用可用可用
慢放可用可用可用
查詞可用可用可用
重點講解可用可用可用
隨堂練習可用可用可用
收藏單字需登入可用可用
收藏講解需登入解鎖完整講解後可收藏可用
匯出複習卡片可用可用可用
完整講解需登入每 7 天 42 條不限條數
單字與講解練習需登入及 Pro僅預覽可用
按答題情況安排複習需登入及 Pro不提供可用

未登入時,隨堂練習的答題紀錄不會儲存;Free 的紀錄數量有上限。Free 可以預覽單字與講解練習,但不能作答。

解鎖完整講解後,也可以查看完整的答案解析。Free 額度何時恢復、重複查看是否佔用額度,見完整講解與 Free 額度。

查看目前方案與有效期

開啟「個人資料」 → 「訂閱方案」,查看「目前方案」和「有效期限至」。

如果方案與預期不符,先核對目前登入電子信箱;訂閱屬於購買時的帳號。

目前方案、有效期與管理入口

選擇計費週期並購買

  1. 開啟方案與價格頁面,查看目前價格。
  2. 選擇月付或年付。
  3. 核對目前帳號,再按頁面提示結帳。

年付頁面可能同時顯示換算後的月費和全年總額;選擇年付時按年付款,不是每月只扣換算金額。最終週期與應付金額以結帳頁面為準。

付款後確認開通

目前狀態可以怎麼做
正在確認付款等待狀態更新
暫時無法查詢按提示重試,不要直接當成付款失敗
已顯示 Pro 與有效期可以使用對應權益
已扣款,但仍未開通核對帳號、保留收據,聯絡支援

查詢失敗不等於付款失敗。已經付款時,先查明狀態,避免重複購買。聯絡支援可提供購買電子信箱和訂單資訊,不要傳送完整信用卡資料。

管理訂閱與取消續費

在「個人資料」 → 「訂閱方案」中開啟「管理訂閱」,進入帳單管理頁面,按頁面提示管理或取消續費。

取消續費後,通常可以繼續使用到已付款的期間結束;請以顯示的有效期與取消確認內容為準。取消續費不會自動申請退款。

如果沒有管理入口,先核對購買帳號和目前方案,也可以查看 Paddle 的收據或訂閱郵件中的管理連結;仍有疑問時聯絡支援。

退款與帳單問題