Accedere e uscire dall’account
Accedi con un codice via e-mail, risolvi problemi di verifica, cambia account e chiedi aiuto per altre modifiche.
Accedere con un codice via e-mail
- Premi “Accedi” e inserisci l’indirizzo da usare.
- Premi la freccia del campo o Enter per ricevere il codice.
- Cerca il codice nell’e-mail.
- Inserisci le 6 cifre: la verifica è automatica e, se riesce, torni alla pagina desiderata.
Account nuovi ed esistenti usano lo stesso accesso, senza creare una password. L’accesso non attiva un abbonamento Pro: permette di usare le funzioni Free, come salvare contenuti. Vedi il confronto.
Il codice non arriva o la verifica fallisce
| Problema | Cosa fare |
|---|---|
| E-mail non ricevuta | Controlla indirizzo, spam e altre categorie della posta. |
| Indirizzo errato | Torna all’inserimento, correggi e chiedi un nuovo codice. |
| Codice non valido o scaduto | Segui il messaggio; per uno nuovo torna al passaggio dell’e-mail. |
| Continua a fallire | Annota il messaggio esatto e contatta il supporto. |
Non inviare il codice a nessuno, neanche al supporto. Per chiedere aiuto bastano e-mail e messaggio visualizzato.
Uscire e cambiare account
Apri il menu della foto, premi “Esci” e conferma.
Apri “Profilo”, trova “Esci” e conferma.
Per cambiare account, esci e accedi con un’altra e-mail. Se mancano contenuti salvati, cronologia o Pro, controlla prima di aver usato il tuo solito indirizzo.
Altre operazioni sull’account
Queste operazioni non sono ancora disponibili direttamente nella pagina. Scrivi a support@mipha.ai, indicando gli indirizzi coinvolti e la richiesta. La risposta chiarirà cosa è possibile e quali verifiche servono.
Per chiedere la cancellazione dei dati personali, consulta anche diritti e procedure nell’informativa sulla privacy. L’assenza di un pulsante non impedisce di presentare una richiesta secondo l’informativa.