Entrar e sair da conta
Entre com um código por e-mail, resolva problemas de verificação, troque de conta e tire dúvidas sobre outras alterações.
Entrar com código por e-mail
- Toque em “Entrar” e informe o e-mail que quer usar.
- Toque na seta do campo ou pressione Enter para receber o código.
- Confira o código no e-mail.
- Digite os 6 números. A verificação é automática ao completar; depois, você volta à página que queria abrir.
Novas contas e contas existentes usam o mesmo acesso, sem criar senha. Entrar na conta não ativa uma assinatura Pro: libera funções Free, como salvar conteúdo. Veja a comparação.
O código não chega ou a verificação falha
| Problema | O que fazer |
|---|---|
| E-mail não chegou | Confira o endereço, spam e outras caixas de entrada. |
| Endereço incorreto | Volte à etapa do e-mail, corrija e peça outro código. |
| Código inválido ou vencido | Siga o aviso; para um novo código, volte à etapa do e-mail. |
| Continua falhando | Anote a mensagem exata e procure suporte. |
Não envie o código a ninguém, nem ao suporte. Para pedir ajuda, informe o e-mail e a mensagem exibida.
Sair e trocar de conta
Abra o menu da foto, toque em “Sair” e confirme.
Abra “Perfil”, encontre “Sair” e confirme.
Para trocar de conta, saia e entre com outro e-mail. Se faltarem itens salvos, histórico ou Pro, confira primeiro se está usando o mesmo endereço de antes.
Outras questões sobre a conta
Essas ações ainda não podem ser feitas diretamente pela página. Consulte support@mipha.ai, informando os e-mails envolvidos e o que precisa resolver. A resposta indicará se é possível e quais verificações são necessárias.
Para solicitar exclusão de dados pessoais, veja também os direitos e procedimentos da política de privacidade. A ausência de um botão não impede fazer uma solicitação conforme a política.